to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 hafta önce İstanbul için verdiğim F94CH5 numaralı siparişim hala tarafıma tesli...m edilmedi. Sipariş ekranında geç teslimat olacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yer almamasına rağmen, günlerdir “Dağıtımda” ve “Bugün teslim edilecek” ibareleri görünüyor fakat
12 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir etek siparişi verdim. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen... siparişim hala elime ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Mango hesabımdaki sipariş detaylarında da sipariş numaram F937P4 olarak görünmekte ve süreç ilerlememektedir. Ödemey
28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Mango mağazasına bir ürün iadesi yaptım. Ücret iadesinin Ziraat Bankası kred...i kartıma 980,34 TL olarak yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin ardından Mango müşteri hi
20.07.2026 tarihinde Mango uygulamasından bir elbise satın aldım. Ürün bana ancak 15.08.2026 tarihinde, yaklaşık bir ay ...sonra ve İspanya’dan gönderildiği belirtilerek teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 19.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına giderek iade ettim. Mağa
19 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden 37032542 referans numaralı ürünü 1.474,27 TL bedelle satın al...dım ve teslimat adresi olarak Sayapark AVM Mango mağazasını seçtim. Buna rağmen ürünüm sistemde uzun süre “dağıtımda” olarak göründü ve son iade tarihi 20 Ağustos 2026 olmasına kar
Mango’nun online mağazasından aldığım kırmızı saten elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 01.08.2026 tarihinde İstanbul... Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade formu dolduruldu, ürün teslim alındı ve toplam 3.700 TL’lik bedelin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş nu
8 Ağustos’ta Marmara Forum Mango mağazasından aldığım kitten topuk ayakkabının topuk altındaki plastik kısmı, henüz ikin...ci giyişimde çıktı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ayakkabının hasarını kullanıcı
Mango online alışveriş sitesinden 14.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ürünün mağazaya teslim edilmesini t...alep ettim. Sipariş takip ekranında ürünün hâlâ dağıtımda olduğu gözüküyor, ancak bu konuda bana hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini
Mango online uygulaması üzerinden 6.999 TL değerinde bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17 Ağustos 2026 P...azartesi günü Ankamall AVM Mango mağazasına giderek iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemine ait sipariş numaram F7RPAC’tır. Sistem üzerinde mağaza iadelerinde para iadesinin 48
Mango mobil uygulamasından bilezikli file babet satın aldım. Ürün 23 Ağustos günü elime ulaştı ve paketi açtığımda iplik...leri sökülmüş, defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, yani 24 Ağustos’ta iade etmek için Mersin Sayapark Mango mağazasına götürdüm. Online uygulamada mağazaya iade yapı
Mango İzmir Optimum mağazasına 15 Temmuz 2026 tarihinde bir elbisemi iade/inceleme için bıraktım. Elbise hiç giyilmemişt...i ve ödeme slipim de mevcuttu. Ürünü incelemeye alacaklarını ve sonuca göre bana dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir b
Mango İzmir Alsancak şubesini 18 Ağustos’tan itibaren yaklaşık bir hafta boyunca her gün 3–4 kez arayarak bir çantanın s...tok durumunu öğrenmek istedim ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Evim mağazaya uzak olduğu için özellikle telefondan bilgi almak istiyordum. Dün sonunda mağazaya gidip kasa
Mango Likes üyesiyim. Profilimde doğum tarihim doğru kayıtlı olmasına rağmen 21 Ağustos tarihindeki doğum günüm için tan...ımlanması gereken 9.000 Like hediyesi hesabıma yüklenmedi. Mango Likes hareketlerimde de bu yüklemeyi göremiyorum. Trabzon Forum Mango mağazasına gittiğimde de sistemde ilgili pua
05.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Mango mağazasından kartla 1.999,99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sonrası t...arafıma yalnızca üzerinde “fatura yerine geçmez” ibaresi bulunan bir e-arşiv bilgi fişi ve pos slipi verildi. Bu bilgi fişinde, asıl faturaya ulaşmam için bir internet adresi ve ko
26.06 tarihinde Mango Aqua Florya mağazasından aldığım beyaz zemin üzerine mavi çiçek desenli elbiseyi, etiketinde yazdı...ğı gibi soğuk suda ve elde, son derece dikkatli bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamada elbisenin boyası aktı ve beyaz kısımlar mavi lekelerle kaplandı. Giysiyi tam olarak b
Mango’nun online mağazasından 08.07.2026 tarihinde F6YJVU numaralı siparişimle aldığım siyah topuklu ayakkabıyı, ürün ba...na ulaştıktan sonra 06 Ağustos’ta kargo aracılığıyla iade ettim. İade ürününüz bize ulaştı şeklinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ret mesajı tarafıma gelmedi. Hesabımda d
Mango’nun online mağazasından 12 Ağustos 2026 tarihinde F932XW numaralı siparişi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdi...m ve Sakarya Cadde54 mağazasından teslim almak istedim. 1.299,99 TL tutarındaki deri görünümlü omuz çantası için siparişim onaylanmasına rağmen mağazaya defalarca gitmeme rağmen ür
Mango’nun online mağazasından 2 ay önce, 27.06.2026 tarihinde F65G19 numaralı siparişimi oluşturdum. Kredi kartıyla yakl...aşık 2.700 TL ödeme yaptım ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında aylardır “dağıtımda” ve “teslimat işlemi başarısız” ibareleri görünüyor fakat teslimat için ben
Mango’nun online uygulamasından 22.07.2026 tarihinde puantiye desenli kot pantolon satın aldım. Uygulamada sipariş durum...um günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünün mağazaya ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım. Bugün
20 Ağustos tarihinde Mango online uygulamasında almak istediğim bir ürünün stokta olmadığını gördüm, ancak ürün Cepa AVM... mağazasında var olarak görünüyordu. Mağazayı telefonla aradım fakat kimse açmadığı için mağazaya bizzat gittim. Oradaki görevliye ürünü sordum, sistemde stokta göründüğünü söyledi
Antalya 5m Migros AVM’deki Mango mağazasından dün bir jean satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen formu bozuld...u ve bu konuda mağazayla değişim imkânını görüşmek istiyorum. Gün içinde farklı saatlerde mağazayı defalarca aradım ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağazaya gitmeden önc
01.08.2026 tarihinde Mango Cevahir mağazasından “Sandalet Sophie” isimli, 37001371 ürün kodlu, 38 numara bir sandalet sa...tın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmediğim için beğenip aldım. Ancak ürünü ilk kez dışarıda kullandığımda, parmak arası bölümünün ayağımı ve özellikle par
