Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Mango’nun online mağazasından 28.07.2026 tarihinde F8885C numaralı siparişimle bir adet beyaz pantolon satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün 2 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek Ankara Armada şubesine teslim seçeneğini tercih ettim.

Bugün tarih 13.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Ürünün bu kadar gecikeceğini bilseydim kesinlikle bu alışverişi yapmazdım. Kargolama ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve süreçle ilgili iptal seçeneğinin bulunmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürün gelmeden siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Gecikmiş teslimat nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.