to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 4 adet kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi 31 Temmuz’da teslim edildi..., ancak sipariş numarası F8B9SC olan ve içinde yer alan yün karışımlı düğmeli palto hâlâ teslim edilmedi. Mango’dan bu ürünle ilgili, sipariş onayı haricinde hiçbir bilgilendirme a
14.07.2026 tarihinde Ankara Cepa Mango Men mağazanızdan F6K9Z0 sipariş numaralı ürünü iade etmiş bulunmaktayım. İade işl...emine belge ekte tarafınıza sunulmuştur. İade işleminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, ürün bedeli halen kredi kartıma yansıtılmamıştır. Bu süreçte gerek Cepa m
9 Ağustos 2026 Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul şubenizde yaptığım iade... işleminde, kasadaki çalışanların tutumundan ve mağaza müdürünün yaklaşımın
21 Haziran’da Mango online mağazadan el yapımı bir kaban satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için teslimat yaklaşık ...bir ay sürdü ve beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 22 Temmuz tarihinde ürünü kapıdan teslimle Hepsijet aracılığıyla iade için gönderdim, 24 Temmuz’da ise iadenin Mango’y
21.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından yaptığım F7SLCZ numaralı siparişimdeki ürünleri sonrasında iptal etti...m ve iptal talebimin onaylandığına dair tarafıma mail gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta iade işlemi gerçekleştirilmedi. Toplam 7.699 TL tutarındaki ödemenin
17.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan F5GVH1 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen ü...rün tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna ek olarak fatura da kesilmedi. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve toplamda 6 kez kayıt
Mango’nun internet sitesinden kasım ayında satın aldığım Sienna flare crop jean pantolonun ön kısımlarında kısa süre içi...nde lastik çekmesi oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen ön tarafındaki bu bozulma görüntüyü tamamen kötüleştirdi ve bu fiyattaki bir üründen beklemediğim bir kalite sorunu yaş
07.08.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Mango mağazasını ziyaret ettiğimde mağaza içinin son derece pis ve dağınık ol...duğunu gördüm. Deneme kabinlerinde ve yerlerde kıyafetler gelişigüzel şekilde yığılmış durumdaydı, yerde ve taburelerin üzerinde üst üste duran pek çok ürün vardı, bu görüntü hem h
Merhaba, Mango'dan 3 Temmuz tarihinde kırmızı bir çanta siparişi verdim ve siparişimi doğum günü like kullanarak yaptım ...mağazaya teslim istedim. Ancak Mango tarafından ürünün teslim olduğuna çıktığına vs dair asla bildirim gelmedi de mobilde de teslim olduğu vs görünmedi. Bende 21 temmuzda mağazaya
Mango’nun online sitesinden toplam 9 parça ürün için yaklaşık 9.700 TL tutarında alışveriş yaptım. İade sürecinde yaşadı...ğım sorun nedeniyle şu anda ürünleri ücretsiz şekilde iade edemiyorum. İade için kargo ile gönderim ücretli olduğu için, sitede sunulan evden alma hizmetini seçtim. Ancak randevu
"Ürünüm teslim alındı şikayet var a çok teşekkür ederim"
Mango online mağazadan aldığım F47CQ05 kodlu Danila jean ürününü 16 Haziran tarihinde iade için gönderdim. Ürünün bedeli... olan 1.299,99 TL’nin tarafıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 10 Temmuz’da param hâlâ hesabıma yatmayınca müşteri hizmetleriyle hem Whats
Trendyol üzerinden Mango’nun kendi mağazasından “bağ detaylı deri babet altın rengi” isimli ürünü 20 Ocak tarihinde satı...n aldım. Hava şartlarından dolayı ürünü uzun süre kutusunda, hiç kullanmadan sakladım. Yaklaşık 3 ay önce ilk kez giymek için kutusundan çıkardığımda, babetin üst kısmının daha aya
Mango’nun online mağazasından yaptığım ve sipariş numarası F6W31L olan alışverişimdeki ürünleri 15 Temmuz’da kargoya ver...erek iade ettim. Toplam 12.599 TL tutarındaki bu siparişimin ücret iadesi aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Mango müşteri hizme
Mango’dan doğum günüm olduğu için 225 TL’lik Mangolike tanımlandığını belirten bir e-posta aldım. E-postada bu hediyeyi ...kullanamayacağıma dair herhangi bir kısıtlama, özellikle de indirimli ürünlerde geçerli olmadığına ilişkin bir bilgi yer almıyordu. Ben de online mağazaya girerek bir ürün almak i
06.07.2026 tarihinde Mango Online Shop üzerinden F6SQJK sipariş numarasıyla 1 adet jean pantolon satın aldım. Sistem üze...rinde iade süresi son tarih olarak 06.08.2026 görünüyordu. Siparişim için sistemde günlerce “hazırlanıyor, kargonuz dağıtımda” ibaresi yazmasına rağmen herhangi bir teslim bilgisi
Mango’dan hediye olarak gelen “Vestide 423 Nikita” isimli elbiseyi, üzerinde orijinal karton etiketi durmasına rağmen bu...gün Aqua Florya Mango mağazasına götürdüm. Elbisenin bel kısmında bariz bir sökülme vardı ve bu nedenle iade ya da değişim talep ettim. Ürünü hediye alan kişinin telefon numarası
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasına, online aldığım çizmemi mağazadan teslim almak için gittim. Uygula...mada “mağazadan teslim al” kısmında sipariş numarası veya teslim QR kodu ile yönlendirme yapılmasına rağmen, mağaza çalışanı yalnızca isim soy isimle teslimat yaptıklarını söyledi
30.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1.199,98 TL tutarında, sipariş numarası F8DB0V olan bir ürün satın al...dım ve teslimat adresi olarak Ankara Ankamall AVM Mango mağazasını seçtim. Siparişimin mağazaya ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün depoda gözükmediği söyl
29.07.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim siparişimin teslimat seçeneğini Bursa Nilüfer mağazaya teslim olacak şekilde seç...tim. Sipariş onay mailinde teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre fazlasıyla doldu ve siparişim hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor. Bugün WhatsApp müşte
Mango’nun online mağazasından aldığım iki adet şortu iade ettim. İadelerden birinin ücreti hesabıma yatırılırken, diğer ...siparişe ait ücret iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı. İki ürün birbirine çok benzediği ve iki ayrı fiş olduğu için hangisinin iadesinin yapıldığını, hangisinin yapılmadığını ben de
30.07.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Ankara Tunalı Mango mağ...azasından teslim almayı tercih ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F8CSUO’dur. Bilgi al
Mango’nun online sitedeki stok bilgilerinin yanlış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Ağustos Salı günü re...ferans numarası 27033340 olan çantayı almak istedim. Ürün online sitede “stokta yok” görünüyordu ancak “mağazada ara” seçeneğinden Ankara Cepa AVM mağazasında stok olduğunu gördüm.
Mango Cevahir AVM mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünün üzerind...e etiketi duruyordu ve hiçbir kusuru yoktu. Önce 3 Temmuz’da değişim işlemi
