Mango Trençkotta Kemer Eksik Ve Düğme Hatası
Mango Meydan AVM mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. 05.09.2026 tarihinde aldığım ürün dün elime ulaştı ancak gelen trençkotun kemerleri yoktu, düğmelerinde asimetrik bir hata vardı ve sanki daha önce kullanılmış gibi oldukça kırışık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Özellikle Gebze şubesinden gönderilen bu ürünün bu halde gelmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
Ben bu ürünün defolu ve eksik parçalı olmasını kabul etmiyorum. Trençkotun iade alınmasını ve yerine aynı ürünün, kemerleri tam, düğmeleri sorunsuz ve yeni, düzgün bir şekilde paketlenmiş olarak, sorunsuz bir ürün şeklinde ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz alışveriş deneyiminin en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.













