mail ile

10.02.2025 tarihinde Türk Nippon Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı gün, poliçem henüz yeni başlamışken acil servise gittiğimde sistemde 'akut üst solunum yolu enfeksiyonu' girildiği için sigorta işlemi karşılamayı reddetti. Bu ilk reddin ardından 25 Şubat’ta Kocaeli Medical Pa...

Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...

Vimen Wear firmasından 04.12.2025 tarihinde kapıda ödemeyle teslim aldığım N! Ke Tech siyah ithal eşofman takımını XL beden olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni küçük geldiği için 3XL beden ile değişim yapmak istedim. Sipariş numaram 8916. Firma tarafından belirtilen s********@g...

2025 model Togg T10F aracımı kaza sebebiyle 26.11.2025 Çarşamba günü Togg Samsun Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Eksper incelemesinden sonra E**** A***** isimli personelle görüştüm. Aracımda bir plastik aksamın onarılacağı, diğer plastik aksamın ise değiştirileceği ve ilgili parçanın sip...

Pazarama üzerinden Mavi’nin resmi sayfasından 6 Kasım’da iki adet çocuk sweat satın aldım, ürünler 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen daha ikinci yıkamada her iki sweat de renk attı ve aşırı tüylenme yaptı, ürünler adeta mahvol...

Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Köfteci Yusuf kasap reyonundan bugün kuzu kol siparişi verdim, ancak siparişim daha sonra mail ile iptal edildi. Ödeme tutarı kartıma iade edilmiş olsa da, iptalle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Her şey normal ilerlerken, siparişin neden iptal edildiğine dair...

HDI fiba emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce sonlandırmak için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen fonum hâlâ sonlandırılmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 785**029 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimime erişemiyoru...

Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım aksesuar hasarı ile ilgili ciddi bir eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Eylül ayında gerçekleşen hasar için toplam 15.000 TL’lik hasar oluşmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.420 TL ödeme yapıldı. Hasar dosyam yetkili serviste incelendi, eksper sürece dah...

Milyon Bilet web sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde O’fest Bursa etkinliği için bilet satın aldım. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. 28.11.2025 tarihinde etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Etkinlik iptal edildiği için bilet ücretimin kartıma iadesini talep etmem...

1 Aralık’ta Petmerkezi.com sitesi üzerinden Royal Canin kısır kedi maması siparişi verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım, sipariş numaram #3616’dır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herha...

Mango’nun online mağazasından ETA7GZ sipariş numarasıyla satın aldığım yeşil elbiseyi, 23.11.2025 tarihinde Mavişehir Mango mağazasına teslim ederek iade ettim. Ürünü mağazaya teslim etmeme ve aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Param yatmayınca pazartes...

Shopier üzerinden Organikscarf adlı satıcıdan 30 Kasım Pazar günü 1.499 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde bir takım kıyafet satın aldım. Taksitlendirme ile birlikte toplam ödemem 1.642,92 TL oldu. Ödememi Shopier üzerinden yaptım ve ödeme dekontum tarafıma iletildi. 2 Kasım tarihinde ise mail a...

Armut Pro uygulamasını kullanmaya başladım. Hizmet veren olarak direksiyon eğitimi için verdiğim tekliflerle belirli bir ücret ödüyorum. Teklif verdiğim müşterinin ya numarasına ulaşamıyorum ya da sahte ilanlarla karşılaşıyorum. Bu durumlarla sıkça karşılaştığım için müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Midas uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Midas’a mail attım ve telefonla müşteri hizmetlerine ul...

THY Miles&Smiles programına yıllar önce üye olmuştum ancak evlendikten sonra soyadım değiştiği için yaklaşık 2,5 yıldır bu üyeliğimi hiç kullanamıyor ve mil de biriktiremiyorum. Yeni kimliğimle aynı T.C. kimlik numarasına sahip olduğumu açıkça ispat etmeme rağmen, üyelik bilgilerimdeki soyadımın gün...

Amazon müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda hem maddi hem de zaman anlamında mağdur edildim. “Gülümseten Kasım” kampanyası kapsamında bir ürün almak istedim. Ürünün kampanyalı fiyatı varken, teslimatla ilgili sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürünün ...

10.10.2025'de Velvice firmasından 5 in 1 Airstyler beyaz saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.502 TL olarak yaptım, faturamın numarası VLC2025000009490’dır. Ürünün gümrükte kaldığını, bu nedenle yeniden gönderim yapılacağını ve en geç 19 Kasım’a kadar elime ulaşacağını sö...