
Gündemdeki Şikayetler
Soyadı Ve E-posta Güncelleme Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadem Yapılmıyor

24 Kasım 2025 tarihinde Modaasiye adlı siteden biri 532 TL, diğeri 633 TL olmak üzere iki adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş sorgulama numaram 13767. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde “kargoya veriliyor, transfer aşamasında” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak ürünlerim bir türlü elim...
Didem Gültaktı Butik Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Ödediğim Paranın Akıbeti Belirsiz

Didem Gültaktı Butik’ten 2 Aralık’ta iki adet modal takım siparişi verdim, 3 Aralık’ta da ürünlerimin kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak kargo takip numarasını istediğimde, ürünlerimin aslında ön sipariş olduğu ve “yarın kargoya verilecek” denildi. Öncelikle, madem ürünler ön sipariş, neden...
Kralbet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL 5 Gündür Hesabıma Geçmedi

01.12.2025 tarihinde saat 22:23’te banka havalesi/EFT yöntemiyle Kralbet hesabıma 10.000 TL yatırdım. Ödemeyi Ş**** S***** adına olan hesaba gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Yaşanan sorunla ilgili olarak mail yoluyla Kralbet...
Karaca Mutfak Robotu Setinin Bir Parçası Kırıldı

Karaca’dan 16.02.2024 tarihinde satın aldığım mutfak robotu setinin bir parçası kırıldı. Ürün hala iki yıl garantisi içinde olmasına rağmen garanti sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Karaca tarafından bana mail ile içinde fatura numarası, ürün bedeli ve alış tarihi bulunan bir fatura gönder...
Türk Telekom’da Esım Aktivasyonu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşadım

Türk Telekom’a farklı bir operatörden numara taşıyarak geçiş yaptım. İşlem öncesinde esim kullandığımı özellikle belirttim ve bana esim’i mail yoluyla iletilecek bir QR kod ile tanımlayabileceğim söylendi. Ancak tarafıma gönderilen mailde herhangi bir QR kod yer almadı. Bu durumu bildirdiğimde, QR ...
Resmi Uygulamada Oyunlara Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Milli Piyango uygulamasını Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımda kullanıyorum. Uygulamanın son güncelleme paketini yüklememe rağmen bugün itibarıyla uygulama içindeki hiçbir oyuna erişemiyorum. Tüm oyunlar hata kodu bile göstermeyen bir uyarı veriyor ve hiçbir oyun açılmıyor. Hesabıma 500 TL bakiye yük...
Vileda Turbo 2in1 Pedal Arızası Sonrası Hem Amazon Hem Vileda’dan Çözüm Alamadım
17 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2in1 aldım. Sipariş numaram 408-8070705-803474’tür. Ürünü ilk kullanımımda, paspasın suyunu sıkmak için kullanılan pedalın işlevini yerine getirmediğini ve dönmediğini fark ettim. Bu nedenle ürün tamamen atıl durumda duruyor ve kullanamıyorum. Sorun ...
Lobbeco Sipariş Onaylanmadı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor

Lobbeco firmasından 04.12.2025 tarihinde Nike Nocta Tech Fleece siyah m beden ürün için 112489971 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 544 TL olarak yaptım ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen halen onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Instagram, WhatsApp ve...
Eksik Ürün, Cevapsız Müşteri: Mağduriyetim Giderilmiyor

Beyruha Organik internet sitesinden 2 adet leke karşıtı krem, aha bha serum ve saç maskesi sipariş ettim. Siparişim 28 Kasım Cuma günü kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece kremler ve serum çıktı, saç maskesi gönderilmemişti. Sipariş numaram 147105’tir. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile ...
Spotify Premium Kampanya Kuponları Geçersiz Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

Yemeksepeti üzerinden bir kampanya kapsamında, 16 Kasım 2025 tarihinde mail ile gönderilen ve 3 ay Spotify Premium üyeliği vaat eden 3 adet kupon aldım. Bu kuponlar için toplamda yaklaşık 80 TL civarında harcama yaptım. Kuponları Spotify üzerinde kullanmaya çalıştığımda ise her seferinde sadece “Kod...
Siparişimin Akıbeti Belirsiz Ödeme Yapıldı Ürün Yok İletişim Yok

Redrum Reverse üzerinden 22 Kasım tarihinde Shopify aracılığıyla 8mm Knit kazak için SH5018*****71 numaralı bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.390 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin alındığına dair yalnızca ilk bilgilendirme maili geldi, yaklaşık iki haftadır ne kargoya verilme...
Papara Hesabımda Temu İadesi Gecikti, Süreçte Çelişkili Bilgilendirme Yapılıyor
Papara hesabım üzerinden Temu üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 20 Kasım tarihinde 1.972 TL olarak gerçekleştirildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili rrn kodum 11056642, hesap sahibi ismim Nazlı Ş***’dır. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de m...
Hesabım Ele Geçirildi, Onaysız Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

04.12.2025 tarihinde saat 18.34’te Yapı Kredi banka kartımdan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildi. Dün gerçekleşen bu işlemden sonra, bugün Trendyol uygulamasına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve “giriş yapınız” uyarısı ile karşılaştım. Mail adresim olan n*********...
Digiturk Beın Üyeliğinde Maç Yayını Başlar Başlamaz Sürekli Hata Kodu Sorunu
Digiturk üzerinden kullandığım beIN üyeliğimde yaklaşık bir haftadır, her maç başladığı anda televizyon ekranımda sürekli olarak e018-0 hata kodu ile karşılaşıyorum. Ekranda, beIN Connect üyeliğinden canlı maç yayını izlendiği için uydu yayınının bloke edildiğine dair bir uyarı çıkıyor; ancak biz ma...
Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İlgisiz Kaldı

Bugün Denizbank üzerinden Betgaranti hesabıma 2.000 TL havale ile yatırım yaptım. Yatırıma rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde 15 dakika içinde hesaba geçeceğini söylediler, benden dekontu mail olarak istediler, ben de dekontu gönderdim ancak buna rağmen ödeme hesabıma yan...
Odeonbet Hoş Geldin Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı Ve Süreç Çok Zorlaştırıldı
Odeonbet sitesine üye oldum ancak vaat edilen 50 TL hoş geldin bonusu hesabıma tanımlanmadı. İnsanlara bir şey sunarken bunun arkasında durulmasını ve...
Holiganbet Hesabıma EFT İle Gönderdiğim Tutar Bakiyeme Yansımadı
05.12.2025 tarihinde saat 19:44’te Enpara hesabımdan EFT ile Holiganbet hesabıma 50.000 TL ödeme yaptım. İşlem dekontunda açıklama kısmında adım ve soyadım yer almasına rağmen, gönderdiğim bu tutar sistemde hesabıma hiç yansımadı ve bakiyem güncellenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Holiganbet canlı de...
Açılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
28.11.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ktrstore adlı satıcıdan 851134852 sipariş numarası ile Dremel 4250 3/45 gravür taşlama el motoru satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuya baktığımda, ambalaj üzerindeki bantların sökülüp yeniden yapıştırılmasından kaynaklı m...
Siparişimin Kargo Takip Bilgileri Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

House of SuperStep üzerinden 4.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişime ait 8309654833511595 numaralı kargo takip numarası ile, firmanın bana ...












mail ile