Köfteci Yusuf Sipariş İptali Hakkında Açıklama Bekliyorum

Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Köfteci Yusuf kasap reyonundan bugün kuzu kol siparişi verdim, ancak siparişim daha sonra mail ile iptal edildi. Ödeme tutarı kartıma iade edilmiş olsa da, iptalle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Her şey normal ilerlerken, siparişin neden iptal edildiğine dair ne uygulama üzerinden ne de mailde herhangi bir gerekçe belirtilmemesi kafamda soru işaretleri oluşturdu. Ürünün sadece reklam amaçlı mı listelendiğini, gerçekten stokta olup olmadığını ve neden satışa sunulup sonra iptal edildiğini merak ediyorum.

Siparişimin iptal edilme sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ürünlerin sadece vitrinde gösterilip gerçekte sunulmaması gibi bir durum varsa bunun da dürüstçe açıklanmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.