to read complaints and reviews, or file yours. 
18/11/2025 tarihinde saat 16:00 civarında 1xBet hesabıma 500 TL banka havalesi ile para yatırdım. Üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen, para hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her sefe...
10.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından satın aldığım kazak ve hırkayı, 14.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasında iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanları işlemin gerçekleştiğini ve ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 1 ay geçmesine ra...
08/10/2025 tarihinde Huawei Online üzerinden kredi kartı ile 3949 TL ödeyerek Huawei 7i modelini satın aldım. Satın alma işlemini, firmanın duyurduğu “ilk 150 kişi yorum ve satın almada 2049 TL’lik kupon” kampanyasından yararlanmak amacıyla hızlıca gerçekleştirdim ve ilgili ürüne yorumumu da ekledim...
Nisan 2025’te Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Yaklaşık 45 gün sonra tarafıma geçiş ihlali bildirimi geldi ve itiraz etmem istendi. Gerekli kanıtlarla birlikte mail yoluyla itirazda bulundum, HGS bakiyemi gösteren dökümü de ekledim. Ancak buna rağmen, HGS’nin bağlı olduğu banka olan Garanti’den ısl...
Lenovo Yoga Slim6 model bilgisayarımı 16.12.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorunla karşılaştım: Bilgisayarı şarj kablosu takılı olmadan kullanamıyorum. Şarj kablosunu çıkardığımda, pil yüzde yüz dolu görünmesine rağm...
"En kısa sürede iletişime geçtikleri için teşekkürler"
A101’in internet mağazasından Volta marka yeni 150 CC motosiklet satın aldım ve teslimatımı gerçekleştirdim. Ancak motosikletin tescil belgesi tarafım...
Occasion üzerinden 8307745113720271 numaralı Converse model ayakkabı siparişimi verdim. Ancak ürünüm elime ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade olarak oluşturulmuş. Ürünü beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail att...
17.10.2025 tarihinde Minisocks Türkiye internet sitesinden "renkli papatya çorap" ve "stitch çorap" siparişi verdim (Sipariş No: 2436). Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 07.11.2025 tarihinde, yalnızca siteden kargoya verildiği bilgisini görebildim. Ancak verilen DHL kargo tak...
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka unisex 8 oz Classic termos satın aldım (Sipariş No: 9739599087). Ürün açıklamasında 5 saat yalıtım özelliği olduğu belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü Diyarbakır’da teslim aldıktan sonra içine sıcak su koyup dene...
Nisan ayında Shotline Studio’nun internet sitesinden 2 t-shirt ve 1 hırka satın aldım. Ürünleri iade etmek için kargo ile satıcı tarafına gönderdim ve tüm iade şartlarına uygun hareket ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL olan iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade işlemiyl...
12 Kasım 2025 Çarşamba günü Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max satın alıp Samsung Galaxy s24 Plus için Değiş Tokuş işlemi başlattım. 14 Kasım Cuma günü satın aldığım telefon geldi ve bendeki cihazı kargoya vermem için SMS ile bilgilendirme geldi ancak SMS’in içinde kargo kodu bulunmuyordu. K...
"Teşekkürler, ilginize ☺️"
Medya Markt internet sitesinden 282793346 sipariş numarasıyla aldığım Delonghi 290.61. SB model kahve makinesinin öğütme haznesi kutudan çıkmadı. Ürünü alalı sadece birkaç gün oldu ve fatura ile birlikte 2 yıl garantiye ek olarak 1 yıl uzatılmış garanti de yaptırdım. Ancak eksik parça nedeniyle 5 gü...
15/11/2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken tombank banka kartım, belirtilen saatte (09:24) adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmemiş görünüyor. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir not, bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Takip numaram: 4431151812208. Kuryenet ile ...
Üçay Mühendislik Antalya Muratpaşa şubesinde doğalgaz tesisat sürecim tam bir hayal kırıklığı oldu. 20 Ekim’de sözleşme imzaladım ve ödemeyi daha işe başlamadan kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayrıca, iş henüz başlamadan sözleşme aşamasında toplam bedel için senet imzalatıldı. İş yapılmadan senet i...
18.11.2025 tarihinde saat 19:49’da Presatış üzerinden kredi kartı ile PUBG Mobile oyununa 16.200 uc satın aldım. Sipariş numaram #7435 ve toplam 4.199 TL ödeme yaptım. Aradan bir gün geçmesine rağmen uc bakiyem hesabıma hâlâ yüklenmedi. PUBG Mobile kullanıcı ID’m: 5261****59. Sorunun çözümü için Pr...
Çanakkale Amerikan Kültür Dil Okulu Esenler Şubesi’nde Genel İngilizce kursuna kayıt yaptırdık. Kurs başlamadan önce ders günlerinde değişiklik yapıldı ve bu yeni günler bize uymadığı için 6 Eylül’de kayıt iptali ve ücret iadesi talebinde bulunduk. Okul yönetimi ücretin iade edileceğini söyledi anca...
27 Ekim tarihinde Erzurum Palandöken şubesinden Sürat Kargo ile Tekirdağ’a gönderdiğim 43452352261220 takip numaralı kargom, bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “mail gönde...
2025 model, henüz 3 aylık ve 5000 km’de olan Renault Megane aracım ile dün seyir halindeyken bir anda yoğun yanık kokusu ve duman oluştu. Aracı hemen kenara çekip Renault Yol Yardım’ı aradım; bana kesinlikle çalıştırmamam ve çekiciyle servise göndermem gerektiği söylendi. Araç çekiciyle İstanbul Alt...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Kolay gelsin müşteri hizmetleri tarafından aradılar ve ürünüm teslim edildi"
15 Kasım’da Dyson Türkiye web sitesinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim. Siparişimde ayrıca toka hediyesi de bulunuyordu. 18 Kasım’da Kolay Gelsin ...
30 Kasım 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. İki gün önce üründe arıza yaşadım ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için fatura talebinde bulundum. Ancak hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden fatura temin edemedim. Müşteri hizmetleriyle telefon...
mail ile