to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Erzurum Palandöken şubesinden Sürat Kargo ile Tekirdağ’a gönderdiğim 43452352261220 takip numaralı kargom, bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “mail gönderdik” denilerek geçiştirildim ve artık telefonlarım da yüzüme kapatılıyor.
Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesiyle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum. Hem teslimatın gerçekleşmesini hem de detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Sürat Kargo ile 86208731052322 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi ve 14 Ekim Salı günleri kargomun dağıtıma çık...
Sürat Kargo aracılığıyla sipariş ettiğim paketim 3 Temmuz da Erzurum Palandöken şubesi üzerinden tarafıma ulaştırıldı. Paketin alt kısmı yırtık şekilde ve kargo bandıyla ortadan yapıştırılmış olarak teslim aldım. Paketi açtığımda içindeki iki tunikten birinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen ...
12 Kasım sabahından beri Sürat Kargo 21213513816017 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyorum. Kargom ilk dağıtıma çıkarıldığında adreste olmadığım için teslim edilemedi. Sonrasında kuryeyi arayarak kargonun fakülteye bırakılmasını rica ettim, ancak kurye oradan ayrıldığını söyledi. Ard...
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi/Tekirdağ şubesinden teslim edilmesi gereken 12311418823430 takip numaralı kargom 7 Ekim’de bana teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak kargo bana ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve özellikle teslimat öncesi aranmak istediğimi belir...
13 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 14716411219018. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı’dır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetler...
Yorumlar