Shotline

Shotline firmasının resmi web sitesi üzerinden 26 Ekim tarihinde 1574 numaralı siparişimle '04 Cavalry Black Hoodie' ürününü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum 'Doğrulandı' aşamasında bekletiliyor. Bu süreçte firma ile iletişime geç...

Nisan ayında Shotline Studio’nun internet sitesinden 2 t-shirt ve 1 hırka satın aldım. Ürünleri iade etmek için kargo ile satıcı tarafına gönderdim ve tüm iade şartlarına uygun hareket ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL olan iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade işlemiyl...

9 gün önce Suicide Shotline’ın resmi internet sitesi üzerinden “Senior Ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 1361 ve ürün için 1148 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fatura ve ...

3 hafta önce Shotline internet sitesinden “Hoodie” siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğum andan itibaren 1.267 TL tutarındaki ödememi online olarak yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Sipariş sahibi olarak Y**** Y***** adına işlem yaptım. Siparişimin duru...

4 Haziran tarihinde Shotline’ın resmi web sitesi üzerinden 1 adet Cavalry Black tee ve 1 adet PLL Black shorts siparişi verdim. Sipariş numaram: 6637625485. Toplamda 2.080₺ tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 aydır ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Ürünüm iki aydır gelmedi, iade talebinde bulundum fakat o da bir aydır sonuçlanmadı. DM üzerinden yazıyorum, yanıt alamıyorum. Gmail'den mail gönderiyorum, yine geri dönüş yapılmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve yine dönüş olmadı. Ürünümün gelmesini ya da iademin gerçekleşmesini istiyoru...

10 Şubat tarihinde Shotline online mağazasından vermiş olduğum sweat siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen kargoya verilmemiştir. Bu süreçte tarafınıza e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Tarafıma siparişimle ilgili net bir bilgi verilmed...

Shotline online mağazasından 20 Nisan tarihinde verdiğim tişört bir türlü kargoya verilmedi ve 28 Nisan tarihinde ben de bir iade talebi oluşturdum. Fakat hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı ve attığım e-postalara da cevap verilmedi. Şikayetçiyim; ya paramı ya da ürünümü gönderin, kestiğiniz fatura...

2,5 ay önce satın aldığım ürünüm hala gelmemekte. Kendilerine ulaşmıştım, pazartesi günü ya kargoya veririz ya da para iadesi gerçekleştiririz demişlerdi. Bunun üstünden 3 hafta geçti ancak hala daha ürünüme dair hiçbir gelişme yok. Artık yazdığım mesajlara da görüldü atıyorlar. Satılan ürünlerin ka...

Kendilerinden 13.09.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 4 senedir alışveriş yaptığım bu markanın çoğu zaman böyle şeyler yaptığına şahit olmuştum. Algıyı yıkmak için tekrardan alışveriş yaptım fakat ne onlar değişmiş ne ben akıllanmışım. Herhangi bir şekilde DM, WhatsApp hattı, WhatsApp ...

16.06.2024 tarihinde sipariş vermiştim, 3 haftalık kargo süresi önce 7 haftaya çıktı. Ürünü o kadar süre bekleyip geldikten sonra iadeye gönderdim, site politikalarında yazan şekilde iade işlemi gerçekleştirdim. Aradan günler haftalar geçti ne Mail'den ne Instagram'dan ne de WhatsApp destek hattında...

Nisanın sonlarında çıkan area dropundan aldığım ürün hâlâ gelmedi ve diğer herkesin kargosu aylar önce eline ulaştı. Destekten de hiç cevap almıyorum bakmıyorlar bile. Gerçekten 2020den beri alışveriş yaptığım bir markadır kendileri yakıştıramadım böyle ilgisizliği.

Shotline'dan 1270 TL'ye aldığım, sipariş kodu 2986109232 olan siparişimi 19 Haziran'da sipariş ettim ve 1 Temmuz'da iade etme kararı alıp iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem onaylanmadı ve param bana yatmadı. Her yerden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri y...

4345301489 numaralı siparişim (3.600 liralık) gelmeden yanlışlıkla iade talep et butonuna bastım ve diğer müşterilerin kargoları çıkarken ben kargomdan haber alamıyorum. Müşteri hizmetleri asla mesajlarıma bakmıyor, aradığımda açmıyor ve bana bilgi mesajı gelmiyor. Mağdurum.

Merhabalar, 30 Aralık 2023 tarihinde 1933705184 numaralı siparişi vermiştim. Sonrasında 7 Ocak tarihinde bana e-posta gönderdiler; ürünün stoğunun bittiğini ve iade talebi oluşturabileceğimi belirttiler. İade talebini oluşturdum ve 2-10 iş günü içinde paranın iade edileceği yazıyordu. Ancak hala par...

Pre winter koleksiyonundan iki ürün aldım sipariş numaram: 7471741174 fakat bedeni olmadığı için iade veya değişim yapacağım fakat maillere ve insta DM'lere hiçbir şekilde bakmıyorlar. Ürün elimde kaldı resmen ürünleri giyemiyorum da bedenleri olmadığı için.

Shotline special day rhinestone tee, özel Kadıköy buluşmasından almıştım ve ilk yıkamada taşları döküldü. Ters ve 30 derece yıkanmasına rağmen, nasıl olabilir bilmiyorum. K*** abimden yardımcı olmasını istiyorum. Para iadesi yerine ürün değişimi talep ediyorum.

2 tane tshirt aldım bir tanesi yanlış beden geldi. Bir tanesi gelmedi bile. Neredeyse her droplarından bir iki tane ürün alıyorum. Son iki droptur sıkıntı yaşıyorum ve geri dönüşü de sağlanmıyor. Shotline'dan bir yetkili eğer buraya bakarsan kendi ayağınıza sıkıyorsunuz bunu neden yapıyorsunuz. Gerç...

6 Mayıs'ta çıkan cyanopsia drop'undan aldığım ürünüm hala daha kargoya verilmedi. Yazdığımda dönüş yapmıyorlar. Mail gönderdim yine aynı şekilde sipariş numaram #1679 yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde de iade edemiyorum. Site kapanmış.

Shotline stüdyodan 14/03'de bir t-shirt bir de sweatshirt siparişi verdim. T-shirt geldi. Sweatshirt yok hala telefon da yok nasıl ulaşacağız bilmiyorum. Acil yardım istiyorum... 1.111 TL ödeme yaptım mail attım dönen yok telefon zaten yok. Baktım şimdi çok şikayet var haklarında.

En son droptan shotline tee aldım. Kargoların 5 Nisan günü kargo firmasına teslim edildiğini söylenip duruyor, ama bana ne SMS ne de mail üzerinden bir sipariş bilgisi verildi. Üstüne üstlük ürün için benden para da alındı benimle beraber alan arkadaşımın ürünü eline ulaştı ama benimkinden ses seda ...

14 Mart tarihinde 3 tane sweatshirt almıştım. Sipariş numaram #1270 Kargo hakkında herhangi bir mail alamıyorum, coğu kişiye ürünler ulaşmış, ve mail de gelmiş bana sadece siparişin kabul edilmesi maili ve fatura maili geldi, geri dönüş alabilir miyim artık