mağdur

25 Mayıs’ta Lefties’in online sitesi üzerinden 90084806874 numaralı, Adana Optimum mağaza teslimatlı bir sipariş verdim.... Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Haziran olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olar...

26 Mayıs’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Beyoğlu / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir televizyon sipari...şi verdim. Sipariş numaram 313183716’dır. Teslimat günü adreste olamadığım için ürünü teslim alamadım, sonrasında teslimat adresini güncelleyebilmek için defalarca hem e‑posta gönd...

10 Haziran tarihinde Efe Tur ile Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 17:45 kalkışlı sefer için bilet aldım. 25 numaralı ...koltukta yolculuk yapacaktım ancak araç, planlanan saatte kalkmak yerine 19:20’de hareket etti ve yaklaşık 1,5 saate yakın süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu bekleme süresi...

8 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Gündüzbey’de yaptığım kaza sonrası Türkiye Katılım Sigorta’dan poliçeme bağlı k...asko kapsamında açılan 065408 numaralı dosyayla ilgili olarak ne ödeme yapılacağı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Uzun s...

Ben Gaziantep Şehitkamil’de Masal Parkı’ndaki Fevzi Büfe adlı işletmenin sahibi olarak 2014 yılından beri Coca-Cola ürün...lerini satmaktayım. Uzun süredir ürün dağıtımında sıkıntılar yaşasam da özellikle son bir aydır Dünya Meşrubat personeliyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dağıtım yapan ekip, ü...

Sahibinden üzerinden satışa koyduğum aracımla ilgili bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İlanda aracımı almak ist...eyen bir kişi, kendisini polis olarak tanıttı ve noterde işlem yapılacağı bahanesiyle bana 30 bin TL kapora göndereceğini söyledi. Ancak konuşmanın ilerleyen kısmında, noterde işle...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte bu kadar mağdur olacağımı hiç düşünmezdim. 2 Haziran’da dağıtıma çıktığı görünen 643782...7169010 numaralı kargom için sistemde defalarca “adreste yoktunuz” ve “adres hatalı” şeklinde mesajlar görünmesine rağmen ne kapıma gelindi ne de bir kez olsun telefonla arandım. A...

10 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30–09:50 aralığında Erikli uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim ve ödemeyi... kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı gün saat 13:00 civarında hâlâ teslimat yapılmadığı için 444 0 222 numaralı Erikli iletişim hattını arayarak gecikmeyle ilgili şik...

Kiwi.com üzerinden Zurich – Gaziantep gidiş dönüş bileti satın aldım. Bileti 3 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 6 gün sonra ip...tal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma, bilet başına 30 CHF kesinti yapılacağı ve kalan tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam yaklaşık 600 CHF tutarı...

Firmalarınızdan faturalı ve garantili olarak 3 adet Beko marka kombi satın aldım. Bu ürünlerin tamamının yasal garanti s...üresi devam etmektedir. Beko Smart Logic 30 model kombilerimden birinin arızalanması üzerine 05.06.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum. Adresime Yalova Merkez Kadıköy...

30.05.2026 tarihinde Erzurum-Ankara güzergahı için Turna.com üzerinden Lider Van Turizm firmasından bilet satın aldım. O...tobüs belirtilen saatte gelmedi ve firma yetkililerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Uzun süre bekletildik ve yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk ...

Televizyon reklamlarında Akbank’ın emeklilere maaş promosyonu olarak 100.000 TL’ye yakın bir tutar vaat ettiğini görünce..., emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan Akbank’a taşıdım. Reklamlarda bu yüksek promosyonun içinde kredi, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatları gibi şartların bulunduğu açıkça bel...

20 Nisan tarihinde İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi İ****** K************ Caddesi No:164 adresindeki Mondi Home bayisi...nden iki adet koltuk satın aldım. Alım esnasında koltukların en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...

Denizbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapılmıştır. 08.06.2026 tarihinde Zalven...to isimli işletmeden 1.366 TL, 09.06.2026 tarihinde Nuvora isimli işletmeden 5.461,50 TL ve 10.06.2026 tarihinde Zentra3D isimli işletmeden 5.730 TL tutarında izinsiz işlem gerçekl...

Kramponq. 1 isimli internet sitesinden Adidas f50 Crazy Fast 47 numara krampon siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştı...ğında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı, değişik bir krampon gönderildi. Ürünü emeklerimle biriktirdiğim, cebimdeki son paramla 1600 TL ödeyerek aldım ve bu paranın boşa g...

Salamisbahis sitesinde bulunan hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarında kazancım varken, 10.06.2026 tarihinde hiçbir gerekç...e belirtilmeden hesabım kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, benden belge talep edilmedi ve öncesinde uyarı niteliğinde hiçbir bildirim almadım. Hesabıma şu an...

03.06.2026 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim ve o günden bu yana iki gündür kasko poliçem kapsamın...da ikame araç bekliyorum. İnsanın kırk yılda bir gerçekten ihtiyaç duyduğu bir zamanda Zurich Sigorta’dan destek almak isterken, özel durumlarımızı özellikle belirtmeme rağmen mağd...

Youtube.com Premium aboneliğim aylık olarak yenilenmektedir. İçinde bulunduğumuz dönemde üyeliğimi yenilemeyi düşünmediğ...im için, abonelik ödemesinde kullanılan birincil ödeme yöntemimde bilerek yeterli bakiye bulundurmadım ve bu nedenle aboneliğin yenilenmeyeceğini varsaydım. Ancak 10.06.2026 tarih...

Knmaster 2100 kulaklık kullanıyordum ve ses ekipmanında yaşadığım arıza sonrası yedek parça talebinde bulundum. İlk görü...ştüğümde en geç 1 ay içinde yedek parçanın temin edileceği söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Bu süreçte firma/servisle toplam 4 kez görüştüm v...

Varsapp kendi internet sitesi üzerinden 13790 numaralı siparişimle, 8.06.2026 tarihine teslim edilmek üzere 6a2074d7985e...7 kodlu halı koltuk yıkama cihazını kiraladım ve kredi kartımla 2.069 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyon tarihinde cihaz teslim edilmedi. Ürün gelmeyince WhatsApp hattından yazdım...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına, vadesiz hesabım üzerinden belirli sayıda fatura talimatı vererek ...Nisan ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre ilk fatura ödememde 500 TL’nin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

Bershka uygulaması üzerinden aldığım 40365829532 kodlu ürün için oluşturduğum iade kodunun süresi kargo firması tarafınd...an geçtiği belirtildi. Ürünü iade etmek için yeni bir iade kodu almam gerekiyor ancak uygulamada “iade talep et” butonuna bastığımda ekran boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. ...