Digiturk Üyelik Ve Kurulum Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Randevu Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye olmaya çalışıyorum. Başvuru için gereken tüm işlemleri tamamladım ve 24.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında kutu kurulumu randevusu için Digiturk tarafından birkaç kez arandım. Ancak kurulumu gerçekleştirmek için bir hafta sonrasına randevu talep etmeme rağmen, net bir randevu verilmeden görüşme sonlandırıldı ve kurulum yapılmadı.

Daha sonra üyeliğimin zaman aşımına uğradığı ve sistemde üyelik görünmediği söylendi. Hiç ödeme yapmamış olmama rağmen, bu kadar basit bir üyelik sürecinin bu kadar uzaması ve sonuçlanmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Digiturk’ten talebim, Yıldız Dolu paket üyeliğimin aynı şartlarla, herhangi bir ek koşul ya da gecikme olmadan, en kısa sürede yeniden açılması ve kutu kurulumunun net bir randevu ile hızlıca gerçekleştirilmesidir.