mağdur

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili 02.06.2026 tarihinde “evrak eksikliği” gerekçesiyl...e hattımın iptal edileceğine dair SMS’ler almaya başladım. Ancak hangi evrakın eksik olduğu tarafıma hiçbir şekilde net olarak iletilmiyor. Konu hakkında hem müşteri hizmetlerini ...

VFS Global İzmir üzerinden 17 Nisan tarihinde Lüksemburg için turistik vize başvurusu yaptım. Takip numaram LUX/ADB/1704...26/0001/01 olmasına rağmen, bugün itibarıyla seyahat tarihimden yaklaşık iki hafta kalmış olmasına karşın başvurumla ilgili herhangi bir gelişme veya bilgilendirme alamadım. Sürec...

02.06.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Sharm El Sheikh’te ATV ve deve binme turu satın aldık. Tur başlangıç saati si...stemde 14.00 olarak görünmesine rağmen biz saat 13.00’te belirtilen alım noktasında hazırdık. Booking.com’daki iletişim numaralarından defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde cev...

31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden gardırop siparişi verdim. Satıcı, bayramdan sonra 4 gün içinde ürünün kargoya veri...leceğini söyledi ancak bu söz tutulmadı. Hem kargoya verilme süresi konusunda yanlış bilgilendirilerek kandırıldım hem de şu an ürünüm iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir t...

Fırat Kaya Collection isimli firmadan Instagram hesapları üzerinden 8 Mayıs Pazartesi günü beden L, derin yaka nakışlı l...acivert gömlek siparişi verdim. Özellikle ürünün Perşembe günü mutlaka elimde olması gerektiğini baştan net bir şekilde bildirdim; müşteri temsilcisi E*** Hanım’a “Bugün kargoya ve...

Trendyolmilla’dan 5 Haziran tarihinde mürdüm rengi bir elbise dahil toplamda birden fazla ürün alışverişi yaptım. Ürünle...rin içinden istemediklerimi iade etmek için 10 Haziran’da hepsini birlikte, düzgünce paketleyerek kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 11293523193, iade kodum ise 2000344082614’tü...

30.05.2024 tarihinde satın aldığım CFMOTO 250sr motorum ekseriyetle kapalı garajda muhafaza edildi ve geçtiğimiz yıl hiç... trafiğe çıkmadığı için şu an kilometresi yalnızca 1470’dedir. 06.06.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat süren hafif bir yağmurda motor ıslandı ve sonrasında çalıştırdığımda gösterg...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4 yıl önce Marmara Forum şubesinden aldığımız Lidya model baza ve TV ünitesinde ciddi sorun...lar yaşamaya başladım. Kullandığım baza kırıldı, TV ünitesinin çekmeceleri ise raylarından düştü ve tekli koltuğun alt kısmı kırıldı. Ürünler artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâ...

İdefix üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Siparişimi 10/06 tari...hinde verdim ve 62989628 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ...

Caploonba MASKO şubesinden eşimin ismi olan H**** B**** adına 5 Mayıs tarihinde bir bebek beşiği siparişi verdik. Ödemen...in yarısını nakit olarak peşin yaptık, kalan tutarın da teslimatta ödenmesi konusunda anlaştık. Sipariş verilirken ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bug...

9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden homz satıcısından halı siparişi verdim. Neredeyse bir haftadır kargoya veril...mesini beklerken az önce sipariş detaylarına girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak satıcının fiyat güncellemesi yaptığı belirtilmiş, ancak günlerce...

09.06.2026 tarihinde Tarz Cool firmasının kendi internet sitesinden 158QV5673W numaralı siparişi verdim. Ödemeyi site üz...erinden kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi sorun bu değil, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılm...

Playstudio Bursa Nilüfer şubesinde 13 Ocak 2026 tarihinde full paket spor için 1 yıllık sözleşme yaptım. Yaklaşık 1 ay s...onra üyeliğimi dondurdum, ardından da 23 Mart 2026 tarihinde sözleşmenin tamamen iptali için başvuruda bulundum. İptal sürecinde şube sorumlusu olarak kendisini tanıtan D****** Ha...

Noktabet adlı sitede slot oyunlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun sırasında bir anda kazanmaya başlıyorum, hemen ard...ından ise aynı hızla bütün paramı benden alıyorlar. Oyuna dışarıdan müdahale edildiğini, sonuçların sistem tarafından oynandığını düşünüyorum. Bugün slot oyunlarında yaklaşık 2.000...

Yaklaşık 2 3 yıldır avrupabet üzerinden oynuyorum ve bugüne kadar hiçbir za...man 30 dakika içinde ödeme almadım. Ödemelerim genelde 3 4 saat bazen 7 8 s...

Dolap uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde Hot Wheels 5’li Formula 1 seti sattım. Alıcı, ürünü ilanda belirttiğ...im şekilde, koleksiyonluk, kutulu ve sağlam olarak teslim aldı. Sonrasında ürünü koleksiyon olarak sergileyeceğini söylemesine rağmen, paketi açarken kendi verdiği hasarı “kartonet...

Ocak 2026 civarından bu yana kosmos üzerinden Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenl...i olarak sisteme giriyorum; ancak her randevular açıldığında sistem kilitleniyor ve çok kısa süre içinde “randevular dolmuştur” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle bir türlü rand...

Türk Telekom mobil hattım için 2026 Mayıs dönemine ait faturam, otomatik ödeme talimatı ile bugün hesabımdan çekildiğind...e, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen tarifemde “yurt dışı servisi aktif olmuş” gibi yansıtılan 349 TL tutarında bir ücret gördüm. Bu fatura döneminde yurt dışına çıkmadım; bun...

In Street üzerinden ayakkabı siparişi verdim, ürünlerim 5 Haziran 2026 tarihinde sipariş edildi ve tahmini teslim tarihi... 8 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 32456755135, teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan bölgesidir. S...

Van Avm u. S. Polo mağazasından 6 Aralık 2026 tarihinde aldığım, 2 yıl garantili ayakkabının her iki tekinde de topuk kı...smında çatlaklar ve yırtıklar oluştu. Ürünü sadece 6 ay kadar kullandım ve bu kadar kısa sürede her iki ayakkabının da aynı yerden yırtılıp çatlamasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...