to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Forum Çamlık AVM Tommy Hilfiger mağazasından 2025 Mayıs ayında eşimle birlikte kaz tüyü mont aldık. Kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen montların kollarında yıpranmaya bağlı yırtılmalar oluştu, üzerindeki yazılar söküldü ve ürünler aldığıma değmeyecek bir hale geldi. 15.02.2026 tarihin...
15.06.2025 tarihinde Van AVM’de bulunan In Street mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 5.199 TL ödemeyi banka hesap kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra ayakkabıda önce koku problemi başladı, son 2 haftadır ise ayakkabının tabanında ezilme, çatlama, kırılm...
H&M mağazasından iade ettiğim bir ürünün karşılığında, 14 Şubat’ta kendi adıma bir hediye kartı verildi ancak aynı gün bu kartı kaybettim. Daha sonra kartın içindeki bakiyeyi kullanmak istediğimde, kart fiziksel olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle bakiye kullanımına izin verilmedi. Telefonumdaki H...
09.02.2026 tarihinde Ankara'da City In Street mağazasından Lumberjack Outdoor su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ayağı ilk günden itibaren ayağımı sol içe doğru aşağı meyilli şekilde bastırıyor, tabanında bariz bir bozukluk hissediliyor. Ayrıca su geçirmez diye aldığım bu ayakkab...
17.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından, 66997 t093 202 19846 sipariş özet numarasıyla 36.499 TL tutarında Philips EP5547/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı kahve makinesinin diğer sitelerdeki fiyatlarını incelediğimde, arada ...
Lescon 25 n 1128 fermuarlı haki renk, m beden montu yaklaşık 3 ay önce Van AVM Lescon mağazasından satın aldım. Ürünü kış mevsimi olduğu için sadece 1 kez giyebildim ve hiçbir yıkama yapmadan daha ilk kullanımda montun çeşitli yerlerinde tüylenme ve ip çekilmeleri olduğunu fark ettim. Bu durum üzer...
Avva Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 45 gün önce aldığım kot pantolon ve montta çok kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Kot pantolonun dokuması dikiş yerlerinden ayrıştı, resmen söküldü ve yırtıldı. Montun ise kapama düğmeleri sadece 1 ay içinde, üstelik yaklaşık 3 kez giyilmiş olmasına r...
13 Şubat’ta Ankara Ankamall Tergan mağazasından 8.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım deri ceket için mağaza görevlileri, ürünün başka bir mağazadan adresime kargo ile gönderileceğini, kargo bilgilerinin iletileceğini ve en geç 17 Şubat Salı günü elimde olacağını söylediler. Ürün ell...
Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Xiaomi s10+ Robot Vacuum marka robot süpürgeyi kasko ile birlikte peşin olarak 14.144,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra silme işlemini yapmadığı için 09.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık bir ay serviste ...
Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesinden 8 Kasım tarihinde Vermont oturma grubu, zigon sehpa ve TV ünitesi siparişi verdim. Bize 14 Ocak tarihinde teslim edildi, 20‑40 gün içinde teslim olunacağını söylemişlerdi; 67 günde teslim ettiler. Teslim aldıktan iki gün sonra arka minderlerde çökme ve kenarl...
Media Markt online mağazası üzerinden 15.02.2026 tarihinde Philips 55oled810 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 301001491’dir. Sipariş oluşturduğum sırada sistemde teslim tarihi 19 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürün taahhüt edilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla teslimat...
Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade Kodu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan...
12.08.2025 tarihinde Gaziantep’te Forum’da bulunan Teknosa mağazasından taksitle iki adet Lenovo marka bilgisayar satın aldık. Ürünlerden biri teslim edildi, diğer bilgisayar ise aradan geçen 2,5 aya rağmen tarafımıza ulaştırılmadı. Buna rağmen elimizde ürün olmadan düzenli şekilde taksit ödemeye de...
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vakko mağazasından bana hediye olarak alınan çantada yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çanta 27 Ocak’ta bana hediye edildi, en fazla 7 gün sonra ilk kez taktığımda çantanın orta kısmında ve arka tarafında gözle görülür bir ezilme hatası olduğunu fark etti...
20 Aralık 2025 tarihinde Avva Kayseri Tuna AVM mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içerisinde montun üzerinde bulunan Avva ambleminin olduğu bölümdeki yazılar soyulmaya başladı ve ürünün iç kısmında tüylenme oluştu. Ürünü sadece günlük kullanımda kullandım, herhangi...
IKEA Ankara mağazasından online alışverişle verdiğim 311502268096256 numaralı siparişim, 19.02.2026 tarihinde tüm gün iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen Arvato adlı kargo firması tarafından teslim edilmedi. Mağazaya gitmemek ve zaman kazanmak için özellikle online siparişi tercih etmiş olma...
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Rossmann Maltepe şubesinden Oral-B İO2 Series elektronik diş fırçası satın aldım. Eve gidip ürünü fişe taktığımda şarj almadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya tekrar gittiğimde iade veya değişim yapamayacaklarını, sürecin uzun süreceğini söyleyip beni sürek...
Watsons online mağazadan 10.02 tarihinde verdiğim 269374511333 numaralı siparişim için kargo firması beni hiç aramadan gönderiyi iade etmiş. Hesabımda aktif olarak kayıtlı olan doğru telefon numaram varken, sistemde farklı bir numarayı aradıklarını öğrendim ve bu yüzden kargom bana hiç ulaşmadı. Du...
"Teknosa müşteri hizmetleri şikayet kaydına hızlı yanıt verip çözüme ulaştırdığından dolayı teşekkür ederim."
Park Afyon Teknosa'dan Dyson v10 şarjlı süpürge almak için gittim. Şarjlı süpürge kapıda 18.999₺ yazıyordu, bu fiyata almaya girdiğimde kasada bir and...
21 Ocak’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım bir montu iade etmek için 18 Şubat tarihinde GAP Panora Mağazası’na gittim. Montunun üzerinde etiket olmadığı için iade almak istemediler ve ürünü giydiğimi iddia ettiler. Oysa montu hiç kullanmamıştım ve bunu defalarca kez ifade etmeme rağmen adın...
Ben Yağmur D*******, Diyarbakır Hasar Mobilya Gaziler şubesinden İstikbal markalı ürün alışverişi yaptım. Sipariş numaram 0008305229, sipariş tarihim 18.12.2025, ürünün teslim tarihi ise 19.02.2026’dır. Aldığım bazalı yatak takımında başlık ile bazanın renk uyumu kesinlikle birbirine uygun değil. S...
13.07.2025 tarihinde Vialand’te bulunan In Street mağazasından Puma markalı bir ayakkabı satın aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında ve yan taraflarında açılma olduğunu fark ettim, yaklaşık 15 gün önce bu sorun ortaya çıktı. Ayakkabıyı fişiyle birlikte In Street mağazası...
19.02.2026 tarihinde Rossmann Piazza şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle resmi şikayetimi iletmek istiyorum. Babam, Rossmann Piazza şubesinden satın alınan tıraş makinesini, kullanım sırasında ortaya çıkan ısınma sorunu nedeniyle iade/inceleme talebiyle mağazaya götürmüştür. Ürün, sorunun kullanım...
Doğtaş’tan 21.12.2025 tarihinde satın aldığım kanepeler, pazartesi 16.02.2026 günü teslim edildi; ancak ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Kanepelerin kumaşında hem doku hem de renk farklılığı bulunuyor, dikişlerde belirgin hatalar var, oturma kısmındaki süngerlerde kırılmalar mevcut ve sırt kısmında...
mağazaları