Vatan Bilgisayar'da Krediyle Alınan Telefon İçin Hediye Tablet Verilmemesi
06.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mersin Yenişehir şubesinden Xiaomi marka bir telefon aldım. Alışverişi banka üzerinden kredi kullanarak yaptım. Bu telefonla birlikte kampanya kapsamında hediye tablet verildiğini görerek alışverişe karar verdim.
Satın alma işleminden sonra hediye tableti talep ettiğimde, ürünün kredi ile alındığı için tablet verilemeyeceği söylendi. Mağaza çalışanları bu durumu sadece “krediyle alındığı için verilmiyor” diyerek açıkladı ve kampanya koşullarına dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Krediyle alışveriş yapmanın kampanyayı geçersiz kıldığına dair satış öncesinde açık ve net bir uyarı görmedim.
Kampanya duyurularında vaat edilen hediye tabletin, ödeme şekli gerekçe gösterilerek tarafıma verilmemesini kabul etmiyorum. Vatan Bilgisayar’ın satış esnasında şeffaf davranmasını ve ilan ettiği kampanyanın tarafıma uygulanmasını bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kampanya dahilindeki hediye tabletin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Konuyla alakalı bir bilgi verilmedi.cozum sunulmadı. Gelişmeleri buradan paylaşacağım.
Vatan Bilgisayar tarafından arandım. Satisin gerçekleşmeden bunun bilgilendirmesi yapıldığı söylendi. Ben krediyi kullanmıştım zaten o aşamada. Diğer taraftan mağaza dahi krediyle alınan ürünlerde hediyenin olmadığını o aşamada ogrendiler. Burada yanlış olan durum bu kampanyadaki hediyenin bu durumda verilmeyeceğini anlatan bir görsel bilgilendirme yoktu. Mağduriyetim giderilmesini rica ediyorum.
Hala bir gelişme yok. Resmen aldatmaca bir kampanya. Tablet hediyesini vermediler





