to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek İlk Adım Arabasında Direksiyon Parçası Kırıldı Ve Güvenlik Endişesi
E-bebek’ten bebeğim daha doğmadan online olarak bir ilk adım arabası satın aldım. Bebeğim yeni yeni kullanmaya başlamışken, sadece birkaç kez binmesine rağmen direksiyon kısmındaki parça aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda kırılması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de hayal kırıklığı yaşattı.
Durumu E-bebek ile paylaştığımda mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak küçük bir bebeğim olduğu için mağazaya gitmem benim için gerçekten çok zor, bu nedenle istenen işlemi yerine getiremiyorum. Sipariş numaram 8124963523’tür.
Kısa sürede kırılan bu ürün için mağazaya gitmek zorunda kalmadan, online olarak ya da kargo yoluyla çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını rica ediyorum. Güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğimiz bir çözüm bekliyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim. Hemen dönüş sağlandı ve ürünün kirik parçası yeniden gondrilecek
Önce arayıp ücretsiz göndereceklerini söyleyip. Sonrada arayıp firmanın karşılamadığını belli fiyat karşılığı alabileceğimi belirttiler teşekkürü geri alıyorum saçmalık bu ürün sizin ürününüz ama daha 2 kere binmeye kırılması ürünün adii olduğunu gösteriyor bir de buna daha 1 yasindakk çocuk bindj yani
Alacağım ürün 120 lira kargo ücreti 160 lira saçmalığa bak
