mağazaları

6 Ocak 2026 tarihinde Oysho uygulaması üzerinden 12.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 60061415231 numaralı siparişteki ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak üç pantolon ve bir gömlek hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca aynı tarihte yaptığım alışverişten tarafıma ulaşan, toplam 2.580...

16.11.2025 tarihinde Ümraniye Doğtaş mağazasından bir sehpa satın aldım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış aşamasında teslimatla ilgili net bir sorun belirtilmemesine rağmen, siparişten sonra sürekli olarak “yolda”, “üretimde”, “geldi gelecek” şeklinde oyal...

03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 65.000 TL tutarında Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürünün 1–3 iş günü içinde verdiğim adrese teslim edileceği söylendi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün durumu hakkında net bir b...

Suwen’den Malatya Park AVM mağazasından 19 Ocak’ta yaklaşık 1150 TL ödeyerek banka kartıyla bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra pijamanın her yerinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. 29 Ocak’t...

N11 üzerinden Hotiç mağazasından 4 Şubat tarihinde bir çanta siparişi verdim. Ürün kampanya dahilinde uygun fiyata satılıyordu ve hediye olarak alınmıştı. Yasal kargo süresi boyunca “yollanacak” denilerek günlerce bekletildim, ancak yasal kargolama süresinin son günü ürünün stokta olmadığı gerekçesi...

7 Aralık 2025 tarihinde Greyder’in İzmir Forum Bornova mağazasından bir bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 20 gün giyebildim ve her iki ayakkabının da tabanları açıldı. Böyle kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon yaşamak hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni hayal kır...

2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Cevahir AVM Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanmak için gittik. Mevcut telefonumuzu gösterip kampanyaya uygunluğunu sorduk, kontrol edildi ve uygun olduğu söylendi, ardından iPhone 17 Pro model yeni telefonu seçtik. Bize...

Yaklaşık 1 yıl önce 2025 Ocak ayında Instax Mini 12 fotoğraf makinesi aldım. 07.02.2026 tarihinde Cevahir AVM D&R mağazasında filmim bittiği için kasiyerden yeni filmi takmasını rica ettim, çünkü kendim takmakta zorlanıyordum. Kasiyer filmi taktığını söyledi, ben de mağazadan çıktım. Kısa bir süre ...

12.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Cevahir AVM’de bulunan Bosch mağazasına ürünler hakkında bilgi almak ve alışveriş yapma niyetiyle gittik. Ancak mağaza görevlisinin son derece ilgisiz ve kaba tutumu nedeniyle mağazada kendimizi hiç hoş karşılanmamış hissettik. Sorduğumuz sorulara isteksizce...

26.12.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Cevahir AVM Fenerium mağazasına, Fenerium internet sitesinden aldığım formaya 5 yaşındaki oğlumun ismini yazdırmak için gittim. Aynı gün öğlen saatlerinde mağazayı arayıp ürünün üzerine isim yazılıp yazılamayacağını özellikle teyit ettim ve yazılabi...

İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Flower mağazasından (https://istanbulcevahir.com/magazalar/flower/) satın aldığım bot, satış sırasında tarafıma açıkça “su geçirmez” olduğu belirtilerek satılmıştır. Ancak ürün, normal kullanımda ilk kullanımlarda su geçirmiştir. Aynı ürünü kullanan diğer kişilerde b...

24.09.2025 tarihinde Giresun Merkez Aksu E-Bebek şubesinden bebeğime 499,90 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca elde ve hassas bir şekilde yıkamama rağmen hem rengini verdi hem de tüy bıraktı. Alerjik bir bebeğim olduğu için bu durum sağlığı açısından da uygun olmadığından ürünü giydi...

11 Şubat saat 14.30 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaptığım yaklaşık 2.250 TL’lik alışverişte, yüzde 20 kampanya indiriminin ürünlerime uygulanması gerekiyordu ve tutarın yaklaşık 1.880 TL’ye düşmesi lazımdı. Ancak k...

Batman Gülistan Caddesi’indeki FLO mağazasından, bayramdan kısa süre önce çocuğuma Nike marka bir ayakkabı aldım. Ürünün daha 1 yıl bile dolmadan dikişlerinde açılma, bez kısmında yırtılma, kenarlardan açılma ve tabanla bez kısmı arasında yırtılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu, ayrıca su çekmeye ...

Doğtaş’tan aldığımız Calmera Yatak Odası takımının kurulumu 17.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında 6 kapaklı dolabın iki kapağının kırık olduğu görüldü ve değişimi için işlem başlatıldığı söylendi. 31.12.2025 tarihinde yine Doğtaş’tan bir kitaplık daha aldık ve hem hasarlı dolap kapaklarını...

Başlık: SuperStep Yanlış Ürün Gönderimi ve Mağduriyetimin Giderilmemesi SuperStep online mağazasından sipariş numarası 8315368925417899 37,5 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 36,5 numara gönderildi. Yani tamamen firmanın hatası olan bir durum söz konusu. Konuyla ilgili mağaza ile ilet...

07.02.2026 tarihinde saat 20:30–20:45 arasında abimle birlikte Cevahir AVM’de bulunan Enplus mağazasına Türk kahve makinesi incelemek amacıyla gittik. O sırada mağazada bir beyefendi ve ismini Ç***** ya da Ç**** olarak öğrendiğimiz bir hanımefendi görevliydi. Abim ürünün fiyatını sorduğunda, görevl...

30.01.2026 tarihinde Mersin Forum Pull & Bear mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen bel kısmı beklediğimden çok daha fazla genişledi ve kullanılamaz hâle geldiği için 11.02.2026 tarihinde değişim ya da çözüm talebiyle aynı mağazaya gittim. Mağazada, mağaza mü...

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında Esenyurt Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasını ziyaret ederek, stantta sergilenen ve üzerinde fiyatı yazılı olan MacBook Pro M4 16 GB RAM 512 GB SSD modeliyle ilgilendim. Ürün stantta, fiyatı da açıkça belirtilmiş durumdaydı. Ürünü satın almak istediğ...

Vatan Bilgisayar Samsun şubesinde 9 Şubat günü bilgisayar kasası beğendik. Ürünün sergilendiği raftaki etikette fiyat yaklaşık 6.000 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya yansıtılan tutar 9.000–9.500 TL civarındaydı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, çalışanlar etiketi başka bir müşterinin ...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Emaar AVM’deki Sephora mağazasından, 90 ml olduğu belirtilerek Versace marka bir parfüm satın aldım. Ancak eve geldiğimde kutu içeriğini kontrol ettiğimde ürünün aslında 50 ml olduğunu fark ettim. Bu açık farklılığa rağmen, yalnızca dış ambalajı açtığım gerekçes...

Eskişehir İstikbal Bellona Baksan şubesinden Veronica zigon sehpa satın aldım. Aradan 43 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “üretimde” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde oldu...