Sephora’dan Aldığım Prada Parfümü Yüksek Fiyatına Rağmen Kokusuz Ve Sahte Şüphesi
Taksim Demirören - Sephora mağazanızdan Prada marka bir parfüm satın aldım. Refil şişesinde olan daha hesaplı olduğu söylendi Sephora’ya ve ürünün orijinalliğine güvenerek yüksek bir ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü eve gelip kullanmaya başladığımda, daha önce kullandığım aynı Prada parfüme kıyasla performansının son derece farklı olduğunu fark ettim.
Parfümü sıktığımda koku neredeyse anında kayboluyor. Arka arkaya birkaç kez uygulamama rağmen yaklaşık 10 dakika içerisinde ciltte ve kıyafette belirgin bir koku kalmıyor. Daha önce kullandığım Prada parfümle arasında ciddi bir kalıcılık ve koku performansı farkı bulunuyor. Bu nedenle satın aldığım üründe olağan dışı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir parfümün bu şekilde kullanılamaz durumda olması benim için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Sephora’ya güvenerek yaptığım bu alışveriş nedeniyle ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürünü inceleme için tarafınıza teslim etmeye hazırım.
Konu hakkında tarafıma net bir çözüm ve yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.












