Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’dan Aldığım Prada Parfümü Yüksek Fiyatına Rağmen Kokusuz Ve Sahte Şüphesi

3

Taksim Demirören - Sephora mağazanızdan Prada marka bir parfüm satın aldım. Refil şişesinde olan daha hesaplı olduğu söylendi Sephora’ya ve ürünün orijinalliğine güvenerek yüksek bir ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü eve gelip kullanmaya başladığımda, daha önce kullandığım aynı Prada parfüme kıyasla performansının son derece farklı olduğunu fark ettim.

Parfümü sıktığımda koku neredeyse anında kayboluyor. Arka arkaya birkaç kez uygulamama rağmen yaklaşık 10 dakika içerisinde ciltte ve kıyafette belirgin bir koku kalmıyor. Daha önce kullandığım Prada parfümle arasında ciddi bir kalıcılık ve koku performansı farkı bulunuyor. Bu nedenle satın aldığım üründe olağan dışı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir parfümün bu şekilde kullanılamaz durumda olması benim için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Sephora’ya güvenerek yaptığım bu alışveriş nedeniyle ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürünü inceleme için tarafınıza teslim etmeye hazırım.

Konu hakkında tarafıma net bir çözüm ve yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.

17 Eylül 15:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

701

10.05.2026 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından Signorina Eleganza Salvatore Ferragamo marka bir parfüm satın aldı...

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

Satın Alınan Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı, Para İadesi Talep Ediyorum

11 Ekim 2025 13:231.423

1 ay önce Sephora Gordion Mağazası’ndan kredi kartı ile Prada Black parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ...

Kalıcılığı Sıfır Olan Parfüm İçin Para İadesi Talebi

732

28.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Marmara Park Sephora mağazasından yaklaşık 9.500 TL ödeyerek bir parfüm satın ...

Sephora Parfüm Ve İade

16 Mart 2024 23:14989

16.03.24 tarihinde Taksim Sephora mağazasından aldığımız parfüm "aşırı kalıcı ve yeni ürün" adı altında bize tanıtıldı v...

Sephora Parfüm Ve İade

Sephora’da Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Ayrımcı Kaba Davranış

357

3 Haziran’da İstanbul Taksim Sephora mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kartla bir parfüm satın aldım. Mağazada bil...

Sephora’da Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Ayrımcı Kaba Davranış
1 Destek

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular