to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen EBebek Siparişleri İçin Sorumluluk Belirsiz
21 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden E-bebek mağazasından, içerisinde çok sayıda çocuk ve bebek ürünü bulunan bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde E-bebek mağazasından 359532275 numaralı, 2.609,00 TL tutarlı ve 492764399 numaralı, 2.009,60 TL tutarlı siparişlerim oluşturuldu. Bu siparişlerimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilirken, bazı ürünler için “tedarik edilemedi” denilerek hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.
Pazarama ile görüştüğümde, konunun kendileriyle değil E-bebek ile ilgili olduğu, bu nedenle E-bebek ile görüşmem gerektiği söylendi. E-bebek tarafına yönlendirildiğim bu durumda, mağduriyetimin kim tarafından giderileceği konusunda net bir muhatap bulamıyorum ve her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor.
Pazarama üzerinden E-bebek mağazasından verdiğim 359532275 ve 492764399 numaralı siparişlerde “tedarik edilemedi” denilerek gönderilmeyen çocuk ve bebek ürünlerinin bir an önce temin edilerek, siparişlerim kapsamında eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ücretini ödediğim ürünlerin akıbeti ve sorumluluğu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
