Mado iletişim

Düzce Merkez Mado şubesine uzun süredir giden bir müşterinizim ve artık yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi bel...irtmek istiyorum. Ağustos ayından bu yana hem hizmet, hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle arka bahçe kısmında bulunan masalar...

14 Eylül 2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında Perpa Mado şubenizde iki özel gereksinimli çocukla birlikte ...bulunuyorduk. O sırada alt katta, okul çıkışı gelmiş ve oturan iki kadın ve çocuklar dışında başka müşteri bulunmuyordu. Çocukların kimseye herhangi bir zararı veya rahatsızlığı yo...

13.09.2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kara tarafındaki Mado şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. İsmini bilmediğimiz genç, esmer erkek garsondan hesabı istedim ve personel indirimi olup olmadığını sordum. Kendisi bana “Yooo, burada öyle bir şey yok, ya...

7 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 arası ailemle birlikte, 5 kişi olarak Mado Akçay şubesine gittik. Mado gibi bir ...markadan belli bir standart beklerken, daha oturduğumuz anda koltukların kir içindeki hali ve sandalyelerin aşırı eski ve bakımsız görüntüsü bizi şaşırttı. Oğlum fırın sütlaç sipa...

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında kızım ve arkadaşı Bahçelievler Metroport AVM’deki Mado şubesine gidiyor. K...ızım sadece 10 yaşında olmasına rağmen, orada çalışan kadın garson çocuklara “Bütçeniz var mı, paranız var mı? ” diye soruyor, ardından da “Sigara içiyor musunuz? ” gibi son derece...

31.08.2026 akşamı saat 20.00 civarında Bodrum Bitez Yalısı’ndaki Mado şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kafede otururken sipariş verdiğimiz çay, servis sırasında garson hanım tarafından üzerime döküldü. Tepsi masanın ucuna bırakıldığı için ben düzeltmeye çalışırken kaynar çay karnım...

Mado Etlik şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak aynı şubede çalışan N** isimli garsonun tavır ve davranışla...rı yıllardır beni rahatsız ediyor. Şubeye geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkarken bir “güle güle” sözü duyuyorum. Sürekli kollarını bağlayıp asık bir suratla karşımda durar...

Bugün Gaziantep Mado Antepia şubesine telefonla öncesinden arayarak üç kişi gideceğimizi, ancak iki kişilik kahvaltı ist...ediğimizi belirterek gittik. Buna rağmen hesabı getirirken üç kişilik kahvaltı üzerinden ücret alınmış. Servis edilen kahvaltı hem yetersizdi hem de ürünler oldukça kuruydu. Özell...

Her sabah eşimle birlikte, eşim Panora AVM personeli olduğu için sabah vardiyası öncesinde kahvaltı için düzenli olarak ...Panora AVM Mado şubenizi tercih ediyorduk. Ancak 14.08.2026 sabahı yaklaşık 09.40 sularında yaşadığımız kabul edilemez olay nedeniyle bu alışkanlığımıza son vermiş bulunmaktayız. ...

10.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Bodrum Turgutreis Mado şubesinde kızımın doğum günü için verilen hediye dondur...mayı almak için gittik. Kasada bir süre bekledikten sonra görevli erkek, orta boylu personel geldi ve bize “Keşke sabah gelseydiniz, yoğunluk var, bu saatte gelmeseydiniz” şeklinde...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Mado şubesine, Mado uygulamasındaki doğum gün...ü hediyesi dondurmamı kullanmak için gittim. Uygulamada QR kodum aktif ve açık olmasına rağmen, yalnızca bu hediyemi almak için şubeye uğradım. Kasadaki çalışan uygulamadaki QR ko...

04.08.2026 akşamı 8 kişilik arkadaş grubumuzla Aydın Didim Altınkum sahildeki Mado şubesine geldik. Tatlı, dondurma ve l...imonata siparişi verdik. Tatlıların biri geldi, diğeri yaklaşık 15 dakika sonra geldi, bir tanesi ise hiç gelmedi. Dondurmalar eksik şekilde, yarısı var yarısı yok olarak servis ed...

İzmir Swiss Otel içindeki Mado şubesinde dün saat 12:30 civarında 3 yaşındaki çocuğum için pankek siparişi verdim. İlk g...etirilen pankek tamamen çiğ hamur şeklindeydi, bunu garsona ilettim. Ardından aynı pankeki bu kez yanmış bir şekilde tekrar getirdiler. Durumu tekrar söylediğimde garson, son dere...

27 Temmuz Salı günü saat 13.30 civarında kızımla birlikte Hilltown AVM İstanbul içindeki Mado kafeye dinlenip su böreği ...yemek için geldik. Tezgahta hazır duran su böreklerinden, diğer tepsidekilerin yanık olduğunu önceden gördüğümüz için özellikle yanmamış olan tepsiden rica ettik, çünkü mide rahats...

19 Temmuz 2026 tarihinde doğum günüm olması sebebiyle Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Mado'da öğle yemeği yedikten s...onra, Mado'da mobil uygulamamda tanımlı olan “doğum günü hediyesi dondurma” hakkımdan yararlanmak istedim. Uygulamada açıkça görünen bu hediyeyi ödeme sırasında kasada göstermek is...

14 Temmuz saat 11.50 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de hem personel davranışı hem de ödeme sırasında yaşana...n sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Double boy Türk kahvesi sipariş ettim, yanında gelen küçücük suya ek olarak buzlu bardak rica ettiğimde, personelden “yasak,...

12 Temmuz Pazar günü akşam saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Mado şubesinde, müdür pozisyonunda çalışan A*** isimli p...ersonelin yanımdaki hanımefendiye karşı olan üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Karşısında kendisinden yaşça büyük bir hanımefendi olmasına rağmen, müşteriye ...

1 Temmuz 2026 günü saat 12.15’te Pendik Doğu Mahallesi Erol Kaya Caddesi’nde bulunan Mado şubesinden Getir uygulaması üz...erinden Frambuazlı Pasta No:1 siparişi verdim. Pasta elimize ulaştığında pasta kutusunun yanlardan sabitlenmediğini, bantlanmadığını ve bu haliyle hijyen ve güvenlik açısından son ...

Bugün öğlen saatlerinde ailemle birlikte Tarabya Mado şubesine gittik. Mekanda özellikle tuvaletlerin aşırı derecede pis... ve bakımsız olduğunu gördüm. Bir gıda işletmesinde bu seviyede bir hijyen sorunu olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ayrıca garsonların tavrı da son derece olumsuzdu. ...

Dün sabah 10.00–11.30 saatleri arasında Edirne Mado şubesinde kişi başı ücret ödeyerek toplamda 1.600 TL tutarında serpm...e kahvaltı aldık. Kahvaltıda gelen su böreğinin ekşi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettik. Durumu hemen personele ilettik, börekler değiştirildi ancak ne bir özür dilendi ne de k...

06.06.2026 tarihinde saat 13.45–14.00 arasında Diyarbakır Mado 75. Cadde şubesinde 6 yaşındaki oğlum ve arkadaşı ön bahç...ede havuzun etrafında oynarken biz arka bahçede oturuyorduk. Kısa ve kır saçlı, kendisini müdür olarak tanıtan bir hanımefendi, oğlumu kolundan zorla tutup yanımıza getirmeye çalış...

Bugün Siirt Mado şubesinde saat 12.00 civarında kahvaltı için gittiğimizde gözleme sipariş ettik. Önümüze gelen gözlemen...in içinin çiğ olduğunu fark ettik ve durumu garsona ilettik. Garsona gözlemenin pişmediğini söylediğimizde, “biz böyle yapıyoruz” diyerek küstah bir tavırla yaklaştı, ürünün değiş...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:10–21:20 arasında kızımla birlikte Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Viapor...t Mado Cafe’ye gittik. Sadece bir dilim limonlu cheesecake sipariş ettim. Gelen cheesecake görüntü olarak bile iştah açıcı değildi, yine de ön yargılı olmamak için küçük bir parça ...