to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde Diyarbakır Sur Dağkapı’daki Mado şubesinde ailemle birlikte oturup cheesecake yedik. İlk lokmayı ye...diğim anda üründe bayat, ekşimsi bir tat olduğunu fark ettim ve eşime de söyledim. Eşim israf olmasın diye cheesecake’in tamamına yakınını yedi. Eve döndükten bir süre sonra eşim k
8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.00 civarında oğlumla birlikte Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mado şubesine geldik. Oğ...lum dondurma istediği için tercihimiz Mado oldu, zaten ara sıra da geldiğimiz bir yer. Açık alan hem çok sıcak hem de sigara kokusu yoğun olduğu için iç kısma geçtik ve içeride yal
Mado uygulaması üzerinden biriktirdiğim 553 Mado puanım (553 TL karşılığı) Diyarbakır’daki bazı şubelerde kullanılmamakt...adır. 19 Mayıs’ta Sur Mado şubesinde, 5 Temmuz akşam saatlerinde ise 75 Cadde Mado şubesinde puanlarımı kullanmak istediğimde kasadaki çalışanlar, “Biz bu işletmeyi yeni devraldık”
27.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Diyarbakır Sur’daki Mado şubesine gittik. Masada..., girişte ya da elimizdeki menüde hiçbir şekilde dondurma fiyatları yazmamasına rağmen, 3 kase dondurma için kasada toplam 1.440 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Fiyatları görün
26.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM Mado Cafe’de çikolatalı doğum günü pastası için 5–6 kişi...lik bir pasta ve 2 çay siparişi verdik. Hesap geldiğinde toplam 1.440 TL ödediğimizi gördük. Çayın tanesinin 90 TL olduğunu ve 2 çay için 180 TL ödediğimizi biliyorum, dolayısıyla
06.06.2026 tarihinde saat 13.45–14.00 arasında Diyarbakır Mado 75. Cadde şubesinde 6 yaşındaki oğlum ve arkadaşı ön bahç...ede havuzun etrafında oynarken biz arka bahçede oturuyorduk. Kısa ve kır saçlı, kendisini müdür olarak tanıtan bir hanımefendi, oğlumu kolundan zorla tutup yanımıza getirmeye çalış
10 Mayıs 2026 Anneler Günü’nde çocuklarımla birlikte Diyarbakır 75. Cadde Mado şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Anc...ak saat 12.00 olmasına rağmen kahvaltı bitti denilerek içeri alınmadık, hatta tost bile olmadığını söylediler. Oysa Mado’nun geç kahvaltı seçeneği olduğunu bildiğimiz için özellikl
Dün doğum günüm olduğu için Mado mobil uygulamasından “hediye kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Uygulamadaki bu k...ampanya kapsamında doğum günüme özel hediye olan pasta veya dondurmayı kullanmak için Diyarbakır Ceylan AVM şubesine ve 75’teki şubeye akşam saatlerinde gittim. Her iki şubede de t
Bugün Diyarbakır 75 Yol Mado şubesine, Mado uygulaması üzerinden tanımlı olan doğum günü hediyemi kullanmak için gittim.... Uygulamada doğum günü kampanyasına kayıtlı olduğum açıkça görünüyordu, ayrıca kimliğim de yanımdaydı. Buna rağmen çalışanlar uygulamadan haberleri olmadığını, bu kampanyanın kendi
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 adet salep içtim. ...Ödeme sırasında Mado mobil uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanmak istedim ancak kasadaki görevli bu şubede puan kullanılmadığını söyledi. Ben de “Niye, siz Mado şubesi değ
"Gerekli ilginiz konusunda teşekkür ederim 🙏"
05.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten sonra Diyarbakır’daki Ninova AVM içinde... bulunan Mado şubenize arkadaşımla birlikte geldik ve masa 4’e oturduk. Men
"Teşekkürler"
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mado şubesinde, uygulama üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanan d...ondurmayı almak istedim. Kasadaki personele QR kodumu gösterdiğimde, bu tür hediyelerin artık verilmediğini söyledi. Uygulamada böyle bir bilgi olmadığını belirttiğimde ise, bu sef
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mado şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 1 kg’lik fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü oda koşu...llarında muhafaza etmeme rağmen, kısa süre içinde fıstık ezmesi hem sertleşti hem de üzerinde küflenme oluştu. Ayrıca, ürünün paketinden boya çıkmaya başladı. Daha önce aynı ürünü
⸻ Konu: Mado Diyarbakır Şubesi (Ceylan AVM) – Bayat Kek ve Buzlanmış Dondurmalı Pasta Şikayeti Bugün kızımla özel bir ...buluşma planladık ve güzel bir tatlı molası için Mado Diyarbakır Ceylan AVM şubesini tercih ettik. Dondurmalı pasta sipariş ettik; dışı çikolata kaplı, içi kek ve dondurmadan oluşa
Diyarbakır/Sur'daki Mado kafede menüdeki fiyat listelerini güncellememişler, müşterinin güncel fiyattan haberi yok. 2 to...p dondurma menüde 100 TL görünürken kasaya gittiğimde 180 TL ödeme çıkıyor. İtiraz ettiğimizde ise özür bile dilemeden güncelleme yapıldığı söyleniyor. Böyle nitelikli bir cafenin
Diyarbakır sur ilçesinde Mado restoran da yemek yemeğe gittik arkadaşımla. Tavuklu pizza istedim ve menüde fiyat 355 TL ...idi. Kasaya ödemeye gidince fiyat 430 TL olarak istendi. Neden böyle bir fark var diye sorduğum da fiyatların bayramdan sonra güncellendiğini söylediler. İnsanlar oraya yazılan fiy
Merhaba, Mado'nun doğum gününe özel pasta ve dondurma hediyesi varmış. 08.03.2025 tarihinde Mado Global uygulamasını ind...irdim ve indirme hediyesi olarak dondurma kazandım. Ancak pasta hediyesi sisteme düşmemiş. 09.03.1996 doğum yılını girdim, aradan gün geçti ama hala düşmedi. Diyarbakır'daki Mado ş
"Müşteri ilişkileri sorunla yakından ilgilendikleri için markanın kendisine yakışan çözümü için teşekkür ederim. Tekrar yaşanmaması temennimi iletirim. Çünkü gıda sektörü insan sağlığını etkileyebilecek en başat sektörlerden biri olduğunu hatırlatmakta fayda var. Çözümleri için teşekkürler tekrardan."
"Öncelikle şikayet var biriminin emekleri için teşekkürler. Şikayet var sitesinin sayesinde ve Mado İstanbul genel merkezinin hassasiyeti ile tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Emeklerinizden dolayı teşekkürler. Umarım Mado pastaneleri kalitesinden ödün vermeden iş yaşamına devam eder."
Yanıltıcı Diyarbakır ceylan-karavil şubesinden bugün meyveli yaş pasta aldı...m ama almaz olaydım çünkü meyve yerine içinde Jelibon benzeri bir ürün çıkt
Bugün Mado'da arkadaşlarımla kahve içmeye gittik. Kızımı oyun alanına bıraktım. (24.07.2024) ağladığını duyduğum an koşt...um meğersem oyun alanında bir bölüm kırıkmış daha öncesin de, kızım 2 yaşında olduğu için farkında değil bir şeyleri ama önemli olan her gün ve gerekirse her saat o bölgenin denetl
Diyarbakır gezimiz sırasında Diyarbakır Forum AVM'deki Mado'da, ben, eşim ve iki kızım dondurma yemek için gittik. Kızım...dan birinin yediği dondurmanın içinden tırnak çıktı ve biz şok olduk. Kızım dondurma yemeyi bıraktı ve midesi bulandı; durum gerçekten kötüydü. Diğer kızım da dondurmasını yemeyi b
Diyarbakır Mado Yenikapı şubesinde bu gece, 10.04.2024 tarihinde farklı pastalar sipariş ettik, çocuğum da ekler sipariş...i verdi. Gelen tüm eklerler küflüydü ve personel, hiçbir problem yokmuş gibi davrandılar; ücretimizi tam olarak aldılar, 800₺. Böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Ma
Diyarbakır Forum AVM'deki Mado çalışanları, tanıdıklarına normalden fazla indirim yaparak aradaki farkı normal müşterile...re yansıtıyorlar. Merkezin hesap farklılığını fark etmemesi için çayı tanıdıklarına 30 TL'ye verirken, normal müşterilere 38 TL'lik fiş kesiyorlar. Sürekli giden bir müşteri olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
