to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ankara Subayevleri Vega AVM Mado şubenizde çalışan garson, hesabı arkadaşımın kartından fazla çekti. İşlemi yaparken POS cihazına sinirli argo kelimeler kullandı; cihaz arızalıymış. Buna rağmen internet bankacılığından dekont göstermemize, fişi göstermemize rağmen zor ikna oldu ve sitemli h...
11 Nisan 2026 ailemle birlikte yıllardır gittiğim Mado Ortaköy şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Saat 09.10 civarı şubeye gittiğimizde garsona üst katta oturmak istediğimizi söyledik, ancak temizlik var diyerek bizi sadece giriş katta oturtabileceğini söyledi. Ben de üst katta oturmak istediği...
11.04.2026 tarihinde saat 11:30 sularında Büyükçekmece sahil Mado şubesinde ekler tabağı sipariş ettik. Gelen ürün o kadar bayattı ki yanında gelen kahvelerimizi bile içemedik, tatlıyı da yiyemedik. Aşçılık hayatım boyunca tattığım en kötü tatlı deneyimiydi. Durumu garson arkadaşa açıkça iletmemize...
Bugün okul çıkışı öğretmen arkadaşlarımla aç bir şekilde Metropol AVM Mado şubesine gittik. Tavuklu pilav ve etli dürüm siparişi verdik. Bir süre sonra garson siparişi teyit etmek için tekrar yanımıza geldi, yanlış gelmesin diye yeniden aldı ancak kendisi yabancı olduğu için anlattıklarımızı tam anl...
Maltepe Hilltown Mado da küflenmiş börek servis edildi. Pazar sabah kahvaltısı için gittiğimiz şubede karşılaştığımız rezalet sonrası garson beylere durumu paylaştığımda cevap bile veremediler. Hesapta sadece içtiklerimi ödedim. Mado gibi köklü bir markanın durumu gerçekten düşündürücü.
"Teşekkür ederim ilginiz için diğer şubelerinizden memnuniyetimizden dolayı burası içinde söylediğiniz değişimlerin olacağından şüphem yok iyi çalışmalar"
29 Mart akşamı saat 21.30 sularında Vialand AVM Mado şubesine gittim. İçeride üç masa dolu olmasına ve bildiğim kadarıyla kapanış saatinin 22.00 olmas...
1 Mart Pazar günü saat 22.30 civarında Vianland Alışveriş ve Yaşam Merkezi içindeki Mado şubesine dört kişi olarak gittik. Menüyü inceledikten sonra özellikle ıslak kek istediğimizi belirttik. Ancak ürünün bittiğini bize söylemek yerine, garson bize sormadan kendi inisiyatifiyle brownie getirip serv...
28 Şubat Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Mado şubesinde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Biri garson kıyafetli, diğeri sivil olan iki Mado çalışanı, oradaki bir kediyi sıkıştırıp yakalamaya çalışıyorlardı. Garson olan çalışan kedinin üzerine...
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Mado şubenize uzun zamandır giden bir müşteriyim. Çalışanların genel olarak soğuk ve asık suratlı olmasına artık alışmıştım; ancak 07.02.2026 akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Önce ...
27 Ocak 2026 Salı günü saat 13:49 civarında Gaziantep Şahinbey İbrahimli Mado şubesine gittik ve iki kişilik köy kahvaltısı sipariş ettik. Gelen kahvaltı, iki kişiye göre oldukça yetersizdi. Özellikle börek porsiyonu o kadar küçüktü ki, bunu garson bile fark edip bitince tekrar sipariş verebileceğim...
Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mado şubesine, erkek arkadaşımla birlikte uzun süredir sürekli gittiğimiz ve tercih ettiğimiz bir mekan olduğu için bugün tekrar gittik. Ancak yaşadığımız olay nedeniyle hem çok kırıldım hem de insanlar içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Mekanda otururken kadın b...
"Liva"
10 Ocak günü saat 9 civarında, Eryaman Kaşmir Sitesi’indeki evimden özellikle Dikmen’den kalkıp geldiğim Mado Kaşmir şubesinde ciddi bir ürün çeşitlil...
13 Ocak Salı günü saat 14.00 civarında Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesine gittik. Bir mantı ve bir makarna siparişi vermiştik. Siparişlerimizi verdikten sonra garson, ikram gibi bir üslupla “pizza da getireyim, tadımlık yersiniz” şeklinde cümleler kurdu. Biz de bunu yeni bir pizza denememiz için...
30 Aralık saat 20.00 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. Mekanda servis son derece yavaştı, çalışanlardan hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Sipariş vermek ve ihtiyaçlarımı iletmek için defalarca garson beklemek zorunda kaldım. Özellikle soda istediğimde, garson şişeyi ağzından t...
22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde arkadaşım ile birlikte çay ve baklava siparişi verdik. Arkadaşım çayını henüz bitirmemişken, garson hiçbir şey sormadan bardağı almaya çalıştı. Arkadaşım da çayın bitmediğini söyleyince garson uzaklaştı. Ardından bu kez başka bir ga...
07.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet’teki Mado şubenize gittim. Yıllardır Mado müşterisiyim, ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. İki adet Türk kahvesi ve bir çikolatalı pasta sipariş ettik, hesabı istediğimizde hem ürünlerin fiyatlarının diğer Mado şubelerine göre daha yüksek olduğunu ...
3 Aralık 2025 tarihinde Samsun Atakum sahil Mado şubesinde kazandibi siparişi verdim. Ancak gelen ürün kazandibiyle alakası olmayan, kaskatı bir muhallebi şeklindeydi. Ne tadı vardı ne de lezzeti, tamamen alelade bir ürün gibiydi. Durumu belirttiğimde garson bayan, kazandibinin son zamanlarda böyle ...
"Şikayetimi dikkate alarak bu durumun düzeltilmesi adına göstermiş olduğunuz çabadan dolayı sizlere teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde saat 15.55 civarında erkek arkadaşımla birlikte İstMarina Mado şubesine oturup sipariş verdik. Ancak yaklaşık bir saat boyunca si...
20.11.2025 Perşembe akşamı Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Mado şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte oturup dondurmalı fıstık tabağı sipariş ettik. Tabakta gelen şöbiyetin tadı ilk lokmada bile fark edilecek kadar bozuktu. İçinde olduğunu düşündüğüm kaymak, ...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Optimum Mado şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Islak kek arası dondurma siparişi verdik, fakat gelen kek son derece sertti. Kekin ıslak olması gerekip gerekmediğini sorduğumda garson özür dileyip ürünü mutfağa götürdü. An...
İnanılır gibi değil. 3,5 yaşındaki oğlum ile keyifli bir dondurma ve çikolata keyfi yaparız diye gidip büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Masamızı kendimiz bulup oturduk, geldiğimizi bile fark etmediler. Neyse, sipariş vermek istediğimi söyledim; aynı anda bir tane peçete istedim. Kadın olan garson,...
22.09.2025'de İstanbul Göztepe Medicana Hastanesi önündeki Mado restorana, 7 aylık ve 8 yaşında oğlumla birlikte gittik. Oğlum pizza istedi beraber yeriz diye sipariş verdik. Pizzanın son dilimini oğlum aldı. Tam yiyecekken, elindeki dilimde bir parça gördüm. O anki tepkimle beklemesini istedim. Di...
04.09.2025 tarihinde Antalya Serik The Land of Legends'taki Mado şubesine bir arkadaşımla birlikte gittik ve iki adet dövme dondurma siparişi verdik. Siparişimiz yarım saat sonra geldi, üstelik ödeme yapmak istediğimizde hesaplarda bir karışıklık olduğunu söylediler ve sigara paketi büyüklüğünde bil...
31 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium Mado şubesinden iki adet dereotlu kurabiye sipariş ettim. Garson kurabiyeleri getirdikten sonra birinin üzerinde kıl fark ettim ve getirirken düşmüştür diye elimle alıp attım. Ancak çocuğum ikinci kurabiyeyi ısırdığında içinden uzun bir kıl çıktı. Durumu diğ...
Mado 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.