to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında Perpa Mado şubenizde iki özel gereksinimli çocukla birlikte ...bulunuyorduk. O sırada alt katta, okul çıkışı gelmiş ve oturan iki kadın ve çocuklar dışında başka müşteri bulunmuyordu. Çocukların kimseye herhangi bir zararı veya rahatsızlığı yo
13.09.2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kara tarafındaki Mado şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. İsmini bilmediğimiz genç, esmer erkek garsondan hesabı istedim ve personel indirimi olup olmadığını sordum. Kendisi bana “Yooo, burada öyle bir şey yok, ya
10.09.2026 tarihinde saat 15:05 civarında torunumla birlikte Büyükada Mado şubesinde dondurma aldık. Torunuma verilen do...ndurmanın içinden kocaman bir jelatin parçası çıktı. Küçük bir çocuğun boğazına kaçsa çok daha ciddi bir sonuç doğurabilecek bu durumun ciddiyetine rağmen, görevli garson sadece ge
06.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuşadası Kadınlar Denizi sahilindeki Mado şubesine gittik. Girişte bahçe taraf...ında sol köşe cam kenarına oturduk. Oturduktan sonra uzun süre beklememize rağmen hiçbir garson masamıza uğramadı, bunun üzerine yanlarına gidip sipariş vereceğimizi söylemek zorun
Kentpark AVM’de bulunan Mado şubesine bugün şehir dışından gelen misafirlerimle birlikte gittim. Bahçe tarafında oturduk... ve siparişlerimizi tükettikten sonra acelemiz olduğu için garsonlarla göz göze gelemediğimizden, içerideki kasadan hesabı ödemek istedik. Bahçede çalışan erkek garson, biten taba
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında kızım ve arkadaşı Bahçelievler Metroport AVM’deki Mado şubesine gidiyor. K...ızım sadece 10 yaşında olmasına rağmen, orada çalışan kadın garson çocuklara “Bütçeniz var mı, paranız var mı? ” diye soruyor, ardından da “Sigara içiyor musunuz? ” gibi son derece
31.08.2026 akşamı saat 20.00 civarında Bodrum Bitez Yalısı’ndaki Mado şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kafede otururken sipariş verdiğimiz çay, servis sırasında garson hanım tarafından üzerime döküldü. Tepsi masanın ucuna bırakıldığı için ben düzeltmeye çalışırken kaynar çay karnım
05.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında arkadaşım ile birlikte Mado Kayseri Alparslan şubesine tatlı yemek için gittik.... Arkadaşım dondurmalı katmer arası tatlı, ben ise simit katmer sipariş ettim. Arkadaşımın gelen tatlısının katmeri donuk, buzlu, bayat ve bıçakla bile kesilemeyecek kadar sertti,
28.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Marmara Park AVM içindeki Mado şubesinde kızım için iki top dondurma siparişi ...verdik. Kasadaki gözlüklü hanımefendiye dondurmayı kapta yiyeceğimizi söyleyerek ödememizi yaptık ve masaya geçeceğimizi belirttik. Ardından garson dondurmayı masaya getirdi, kızım
İzmir Swiss Otel içindeki Mado şubesinde dün saat 12:30 civarında 3 yaşındaki çocuğum için pankek siparişi verdim. İlk g...etirilen pankek tamamen çiğ hamur şeklindeydi, bunu garsona ilettim. Ardından aynı pankeki bu kez yanmış bir şekilde tekrar getirdiler. Durumu tekrar söylediğimde garson, son dere
30.07.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Mado şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok ...rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Siparişlerimizi verdikten sonra ürünlerimiz oldukça geç geldi, özellikle söylediğimiz tatlılar için yaklaşık 25–30 dakika beklemek zorunda kaldı
Ankara Podium AVM Mado şubesinde Haziran ayında, saat 13.00 civarında öğle yemeği için gözleme siparişi verdim. Gözlemey...i yerken içinden tarlada, yolda yürürken görülebilecek türden dikenler ve üç tane diken topu çıktı. Isırdığım anda dilim kanadı, peçeteye tükürdüğümde ne olduğunu fark ettim ve o s
Gaziantep’ten iki aile çocuklarımızla Andırın’a geziye gittik. Dönüş yolunda Kahramanmaraş yolu üzerindeki Mado şubesine... uğradık. Mekan içeride boş olmasına rağmen masaya oturup yaklaşık 15–20 dakika bekledik, hiçbir garson yanımıza gelmedi. Daha sonra yanımıza gelen garsona sipariş vermek istediği
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mado Ankamall şubesine gittik. 1 dilim sade, 1 dilim çikolatalı kesme dond...urmadan 2’şer adet ve 1 dilim de Antep fıstıklı kesme dondurma sipariş verdik. Siparişler geldi, sade ve çikolatalı dondurmalar servis edildi ve tüketildi ancak Antep fıstıklı kesm
14.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında çocuğumla birlikte Park Afyon AVM içindeki Mado şubesine oturarak servis almak... için gittim. Menünüzdeki görsele bakarak çikolatalı adet pasta siparişi verdim ancak masaya gelen ürün, menüdeki görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen, bayat, kupkuru ve hatta bozuk
8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.00 civarında oğlumla birlikte Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mado şubesine geldik. Oğ...lum dondurma istediği için tercihimiz Mado oldu, zaten ara sıra da geldiğimiz bir yer. Açık alan hem çok sıcak hem de sigara kokusu yoğun olduğu için iç kısma geçtik ve içeride yal
Bugün az önce Mado Gaziantep Antepia şubesinde üç kişilik serpme kahvaltı menüsü sipariş ettik. Kişi başı yaklaşık 800 T...L’ye denk gelen bu kahvaltıda, sunulan ürünler o kadar yetersizdi ki üç kişilik menüye rağmen bir kişi bile tam olarak doymadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaşadığımı
26.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İzmit Mado Mars şubesine oğlumla birlikte karne sevincini yaşamak için gittik ...ancak yaşadığımız olaylar nedeniyle mekandan bin pişman ayrıldık. Oğlumun istediği beşli parmak dondurmanın içinden iki adet kıl çıktı, ben de bu dondurmaları kenara ayırdım. Ayrıc
20.06.2026 tarihinde sınav çıkışı bir şeyler içmek için Mado Antepia şubesine gittik. Normalde İbrahimli şubesinin müşte...risiyim ve oradaki hizmete olan güvenimle Antepia şubesini tercih ettim. Masaya oturduk, iki adet limonata siparişi verdik ve beklemeye başladık. Bizden sonra gelen iki masaya hem
14.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Gebze Center Mado şubesine gelip bir bardak çay sipariş ettim. Çayım geldikten... sonra yaklaşık yarım saat, kırk beş dakika kadar oturdum. Bu sürenin ardından garson, tekrar sipariş vermem gerektiğini, aksi takdirde beni masadan kaldıracağını söyledi. Masaya
10 Haziran Çarşamba günü saat 17.45 civarında İstanbul Ataşehir Brandium Mado şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim tatlının içinden net bir şekilde görülen bir saç çıktı. Yanımdaki iki arkadaşım da bunu açıkça gördü. Hemen garsonu çağırıp tatlıyı gösterdim, kendisi de “hem
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankamall Mado şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Fıstıklı şöbiyet sipariş... ettim ancak önüme getirilen ürünün ne şöbiyete ne de genel olarak şerbetli tatlıya benzediğini söyleyebilirim. Tatlı resmen çayır çayır yanacak kadar sıcaktı, ayrıca aşırı dereced
Bugün eşimle birlikte alışveriş sonrası kahve içmek için 41 Burda’daki Mado şubesine gittik. Saat 12.10 civarında 2 adet... frappe siparişi verdik. Sipariş vermek için zaten uzun süre bekledik, ardından masamıza geçip beklemeye devam ettik. Bizden sonra gelen birçok müşterinin siparişlerinin servis ed
09.05.2026 tarihinde Van AVM Mado şubesine gittim. Garson hizmeti ve hijyen konusunda oldukça rahatsız edici bir deneyim... yaşadım. Servis yapan çalışanların saçları toplanmamıştı ve eğilip kalktıkça saçları tabaklara ve içindekilere temas ediyordu. Neredeyse masaya gelen her şeyde saç teması olma iht
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
