Mado iletişim

Aslen Kahramanmaraşlıyım ancak görevim gereği farklı illerde bulunuyorum. Her izne gelişimde de Kahramanmaraş çıkışı Ant...ep yolu üzerindeki Mado şubesine özellikle uğrayıp dondurma alırım. Yıllardır alışkanlık haline gelmiş, ailemle keyifle yaptığımız bir şeydi. Bugün yine aynı şubeden dondurma aldı...

06.05.2026 tarihinde Ankamall AVM içindeki Mado şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ketojenik kahvaltı s...iparişimizde omleti her zamanki gibi kremalı yerine peynirli tercih ettik, daha önce de defalarca aynı şekilde sipariş vermemize rağmen bu kez kasada bizden ekstra peynir tabağı üc...

02.05.2026 günü saat 15:00 civarında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Mado şubesine ailemle birlikte gittik. Kah...ve, çay ve San Sebastian siparişi verirken bebeğime getirdiğim çorbayı koymak için bir kase rica ettim. Görevli beyefendi, kül tablası olarak bile kullanmak istemeyeceğim kadar çiz...

Mado Ataköy Marina şubesinde hesap ödeme esnasında, pos cihazındaki sorun nedeniyle kartımdan 1.825 TL tutar iki kez çek...ildi. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde aynı tutarın mükerrer olarak tahsil edildiğini fark ettim. Durumu Mado Ataköy Marina şubesindeki yetkililere ilettim. İlet...

30 Mart tarihinde Mado Ortaköy Şubesi’nde kahvaltı yaptım ve 685 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme s...onrasında fatura talep ettiğimde, bana verilen slipin fatura yerine geçtiği, gerekirse faturayı daha sonra gönderebilecekleri söylendi. Daha sonra faturamı almak için internet sit...

5 Nisan sabahı saat 10.00–12.00 arasında ailem ve çocuğumla birlikte sık sık tercih ettiğimiz Mado Marmara Park şubesine... gittik. Yanımızda küçük çocuk olduğu için camların açılmamasını özellikle rica etmemize rağmen, çalışanlardan biri camları yine de açtı. Bu durumu nazikçe belirtip yer değiştirme...

Yıllardır Mado’yu tercih eden ve Mado uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 1 Nisan 2026 tarihinde doğum ...günüm nedeniyle uygulamanız üzerinden telefonuma doğum günü pasta hediyesi bildirimi geldi. Bunun üzerine hediyemi almak için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi civarındaki Taksim M...

Bugün Konyaaltı Mado şubesine misafirlerimle kahvaltıya geldik. Garsona açıkça iki kişilik iki adet serpme kahvaltı söyl...ediğimizi belirtmemize rağmen, çocuklar için istediğimiz ekstra ürünleri de sanki üç kişilik iki adet serpme kahvaltı söylemişiz gibi sisteme girmişler. Masamıza 6.600 TL hesap gel...

Mado İbrahimli şubesini az önce telefonla arayarak, tam karşısında, arabada olduğumu, işimin acil olduğunu ve ürünleri a...rabama getirmelerini, ödemeyi de orada yapabileceğimi belirttim. Buna rağmen, dışarı çıkamayacak durumda olduğumu söylememe karşın mutlaka içeriye girmem gerektiğini, gelip alamaya...

15.02.2026 tarihinde Silivri sahildeki Mado şubenizde şu an itibarıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 20 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen yanımıza hiçbir çalışan gelmedi, sipariş almaya dahi kimse uğramadı. Bunun üzerine içeri girip durumu kasanın arkasındaki sarışın baya...

23.01.2026 tarihinde Afyon Afium Mado şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasaya öde...me yapmak için gittiğimde, kasiyer kadına masa numarasını söyledim ancak yanlış anlaşıldı ve farklı bir masanın hesabını ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark ...

Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mado şubesine, erkek arkadaşımla birlikte uzun süredir sürekli gittiğimiz ve tercih ett...iğimiz bir mekan olduğu için bugün tekrar gittik. Ancak yaşadığımız olay nedeniyle hem çok kırıldım hem de insanlar içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Mekanda otururken kadın b...

2024 yılının Temmuz ayında Mado’dan aldığımız çikolatanın kurtlu çıkması üzerine Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluştu...rdum. Bu şikayetten sonra Mado’dan bir yetkili benimle telefonla iletişime geçerek özür mahiyetinde hediye göndereceklerini söyledi ve şikayeti kaldırmamı rica etti. Bu nezakete gü...

15.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. İki adet waffle, meyve suyu, m...akaron ve iki adet su sipariş ettim ve bunun karşılığında yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bir hesap ödediğim bir yerde en azından güler yüz ve temel bir ilgi beklerk...

13 Ocak Salı günü saat 14.00 civarında Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesine gittik. Bir mantı ve bir makarna siparişi ...vermiştik. Siparişlerimizi verdikten sonra garson, ikram gibi bir üslupla “pizza da getireyim, tadımlık yersiniz” şeklinde cümleler kurdu. Biz de bunu yeni bir pizza denememiz için...

Bugün İstanbul Levent’teki Özdilek AVM içerisinde bulunan Mado şubesine, uzak yoldan gelen misafirlerimle birlikte oturd...uk ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sarışın, bol dövmeli komi ile diğer uzun boylu görevli arkadaştan çay istedik, ancak çayımız yaklaşık bir saat sonra zorla geldi. ...

28.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesinde dondurmalı sıcak çikolata siparişi verdik; ancak bekle...diğimiz ürün gelmedi. Masamıza getirilen ürün menüde gösterilenle aynı değildi, sunumu oldukça özensizdi ve neredeyse boz gibi bir içecek önümüze "için" diye bırakıldı. Yaşadığımı...

22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde arkadaşım ile birlikte çay ve baklava siparişi verdi...k. Arkadaşım çayını henüz bitirmemişken, garson hiçbir şey sormadan bardağı almaya çalıştı. Arkadaşım da çayın bitmediğini söyleyince garson uzaklaştı. Ardından bu kez başka bir ga...

20.12.2025 akşam saat 21.00 civarında ailece ve misafirimizle sohbet etmek için Ankara Kentpark AVM’deki Mado şubesini t...ercih ettik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de fiyatlandırma açısından Mado ismine hiç yakışmayan bir deneyim yaşadık. Saat 21.15 gibi sufle siparişi vermek istediğimizde, yapamaya...

Ankamall Mado şubesine her sabah olduğu gibi bugün de çay içmeye gittim. Her zamanki rutinim olarak ısıtıcıyı açmak iste...dim. Yaklaşık 10 dakika önce yaşanan olayda, kim olduğunu dahi bilmediğim bir personel yanımıza gelip ısıtıcıyı açtığım için beni azarlayarak ve sesini yükselterek tepki gösterdi. ...

Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado'da şubesinde farklı günlerde yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce ekler sipariş ettim, tadında garip bir şey vardı ve beğenmediğimi söyledim, iptal etmelerini rica ettim. Çalışan ise ısrarla taze çıktığını söyleyerek geri almak istemedi,...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte Edirne Merkez Erasta AVM Mado şubesine oturduk. Eşim hamil...e olduğu ve canı çektiği için ortaya irmik helvası siparişi verdik ve iki servis rica ettik. Helva geldiğinde önce eşim yemeye başladı, birkaç kaşık yedikten sonra “sen de ye” dedi...

11 Aralık saat 21.07’de Bilkent Mado şubesinden, oğlumun doğum günü için si...pariş verdiğim ve sistemde “o numaralı pasta” olarak açılan pastadan tamame...