Metroport AVM Mado Şubesinde Lekeli Bardak, Lezzetsiz Caffe Mocha Ve Fiyat Şeffaflığı Eksikliği




Afyon Park AVM Mado şubesinde, “personele özel menü” başlığıyla tarafımıza broşür dağıtılması üzerine şubeyi ziyaret ettik. Ancak karşılaştığımız manzara tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sunulan ürünlerin taze olmadığı, özellikle tatlı ve yiyeceklerin bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyord...

6 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antares AVM’deki Mado şubesine 6 kişi olarak geldik. Bazı masalara açıkça torpil geçilip servislerinin önden yapıldığını, biz ve bizim gibi diğer masaların ise “hemen hazır”, “birazdan gelecek” denilerek sürekli oyalanıp bekletildiğini gördük. Mutfakta yo...

11 Aralık saat 18.06 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM içindeki Mado şubesinde Türk kahvesi içtim. Menünüzde yer alan görselde kahvenin yanında şerbet ve çikolata ya da lokum görünüyor olmasına rağmen, masaya sadece kahve ve su getirildi, görseldeki ikramlardan hiçbirisi servis edilmedi. ...

24.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de 4 kişi olarak oturduk. Sadece 8 çay ve 1 soda için masa 52’de bize toplam 615 TL hesap getirildi. Bu kadar fahiş bir fiyatın hangi etik ve ahlaki anlayışla belirlendiğini anlamlandıramıyorum. İşlemin sonunda tarafımıza n...

Ümraniye Meydan AVM Mado şubenizden yaklaşık 1,7 kg baklava satın aldım. Ödemeyi Multinet ile 2.975 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra başka bir yere götürdüm ve ikram ettim ancak baklavanın bayat olduğu çok net şekilde anlaşıldı, içindeki fıstık ve ceviz kalitesi de Mado markasından...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 adet salep içtim. Ödeme sırasında Mado mobil uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanmak istedim ancak kasadaki görevli bu şubede puan kullanılmadığını söyledi. Ben de “Niye, siz Mado şubesi değ...
16 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Isparta İyaş AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. Tavuklu çıtır salata siparişi verdik ancak gelen ürü...

16 Ocak Cuma günü saat 20:00 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Mado şubesinden paketli profiterol satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde Mado yazıyordu ve son kullanma tarihi 24.01.2026 olarak görünüyordu. Eve gelip ürünü yerken, kutunun neredeyse yarısına gelmişken profiterolün içind...

11 Ocak Pazar günü saat 13.06 civarında çocuğumla birlikte Metropol AVM Mado şubesine gittim. Daha en başta kapıda bizi karşılayan bayana özellikle hi...

10.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Venezia AVM’de bulunan Mado şubesinde hesabı istediğimde adisyonda 71 TL tutarında “servis ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için ödemek istemedim ve durumu haksız buluyorum. Herhangi bir ekstra talebim veya özel bir hizm...
10.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. San Sebastian, salep ve dondurma sipariş ettim. Özellikle paramla aldığımı belirterek San Sebastian’ın yanındaki çikolatanın biraz artırılmasını rica etmeme rağmen, personel son derece kaba ve ters bir üs...

05.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten sonra Diyarbakır’daki Ninova AVM içinde bulunan Mado şubenize arkadaşımla birlikte geldik ve masa 4’e oturduk. Men...

Mado mobil uygulamasında açıkça belirtildiği üzere Mado’da yapılan her işlem için fiş tutarının %5’i puan olarak kazanılmakta ve 1 Mado puanı 1 TL olarak kullanılabilmektedir. Bu bilgi uygulamada net ve tartışmaya kapalı şekilde yer almasına rağmen, Sultanbeyli Atlaspark AVM Mado şubesinde iki farkl...

Bugün İstanbul Levent’teki Özdilek AVM içerisinde bulunan Mado şubesine, uzak yoldan gelen misafirlerimle birlikte oturduk ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sarışın, bol dövmeli komi ile diğer uzun boylu görevli arkadaştan çay istedik, ancak çayımız yaklaşık bir saat sonra zorla geldi. ...
Mado mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 00:02'de tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi (külah dondurma) ile ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına ve zaman kaybına dönüşmüştür. Hediyeyi kazandığım gün (28.12.2025) saat 18:00‑19:00 sularında Ankara Kızılay şubenize g...
31.12.2025 tarihinde saat 15.44 civarında Atlantis AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 kere 3 kişilik çay siparişi verdik. Menünüzde çayın kurabiye ile birlikte 75 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, çaylarımızla birlikte herhangi bir kurabiye servis edilmedi. Toplamda bir adet su ile birlikte 515 TL he...
30 Aralık saat 20.00 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. Mekanda servis son derece yavaştı, çalışanlardan hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Sipariş vermek ve ihtiyaçlarımı iletmek için defalarca garson beklemek zorunda kaldım. Özellikle soda istediğimde, garson şişeyi ağzından t...

28.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesinde dondurmalı sıcak çikolata siparişi verdik; ancak beklediğimiz ürün gelmedi. Masamıza getirilen ürün menüde gösterilenle aynı değildi, sunumu oldukça özensizdi ve neredeyse boz gibi bir içecek önümüze "için" diye bırakıldı. Yaşadığımı...

Konya Kule Site AVM içindeki Mado şubesinde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mado kartımda biriken 272 TL tutarında puanım olmasına rağmen, ödeme sırasında bu puanları kullanmak istediğimde kasadaki görevli, bu şubede Mado puanlarının kullanılmadığını söyledi. Daha önce başka bir Mad...
25 Aralık günü saat 13.30 civarında Cizrepark AVM’deki Mado şubesinden biri fıstıklı, diğeri çikolatalı olmak üzere iki top dondurma aldım. Fıstıklı dondurmayı yerken içinden sarı, uzun ve gömülü bir kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de midem ciddi şekilde bulandı. ...
20.12.2025 tarihinde Mado Optimum AVM şubesini ziyaret ettim. Sipariş verme aşamasındayken kasadaki görevliye, Mado uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, tabletin çalışmadığını söyleyerek puan kullanımının mümkün olmadığını ifade etti. Bu durum kar...

20.12.2025 akşam saat 21.00 civarında ailece ve misafirimizle sohbet etmek için Ankara Kentpark AVM’deki Mado şubesini tercih ettik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de fiyatlandırma açısından Mado ismine hiç yakışmayan bir deneyim yaşadık. Saat 21.15 gibi sufle siparişi vermek istediğimizde, yapamaya...