to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Marmara Park AVM içindeki Mado şubesinde kızım için iki top dondurma siparişi ...verdik. Kasadaki gözlüklü hanımefendiye dondurmayı kapta yiyeceğimizi söyleyerek ödememizi yaptık ve masaya geçeceğimizi belirttik. Ardından garson dondurmayı masaya getirdi, kızım
1 Temmuz 2026 günü saat 12.15’te Pendik Doğu Mahallesi Erol Kaya Caddesi’nde bulunan Mado şubesinden Getir uygulaması üz...erinden Frambuazlı Pasta No:1 siparişi verdim. Pasta elimize ulaştığında pasta kutusunun yanlardan sabitlenmediğini, bantlanmadığını ve bu haliyle hijyen ve güvenlik açısından son
Mado Çorum AVM şubesinden dün öğle saatlerinde yeşil olan bir dondurma satın aldım. Aynı anda aldığım diğer dondurmalar ...erimiş durumdayken sadece bu dondurma katı haldeydi. Hava da çok soğuk değildi, buna rağmen ürünün bu şekilde olması bende şüphe uyandırdı ancak yine de tükettim. Dondurmayı yedik
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Girne Bulvarı’ndaki Mado şubenizi ziyaret ettim ve yaşadığım deneyimden son derece olumsuz ...etkilendim. Sipariş verdiğim gözleme bayattı, mantının içi tam olarak pişmemişti, tost hem lezzetsiz hem de ıslaktı. Bunun yanında limonata da bayat bir tada sahipti. Bu kadar düşü
Pazar sabahı kahvaltısında dört kişilik aile olarak Mado Vialand şubesini tercih ettik. Altı yaşında kızım, 14 yaşında o...ğlum, eşim ve ben toplamda dört kişi gittik ve iki kişilik serpme kahvaltı söyledik. Şubedeki çalışanların tutumu, bizi kahvaltı yapmadan çıkmaya zorladı; bahaneleri şuydu: iki kiş
"Mado tarafından ücret iadesi gerçekleştirdi. AVM şubelerine bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Markaya ilgileri için teşekkür ederim"
11 Ocak Pazar günü saat 13.06 civarında çocuğumla birlikte Metropol AVM Mad...o şubesine gittim. Daha en başta kapıda bizi karşılayan bayana özellikle hi
31 Aralık tarihinde İstMarina Mado şubesinden midye baklava ve kadayıf satın aldım. Ancak her iki ürün de Mado markasınd...an beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmemekteydi. Ürünler son derece lezzetsizdi, belirgin şekilde bayat hissi veriyordu. İçlerindeki kaymak neredeyse katı yağ kıvamındaydı.
28.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesinde dondurmalı sıcak çikolata siparişi verdik; ancak bekle...diğimiz ürün gelmedi. Masamıza getirilen ürün menüde gösterilenle aynı değildi, sunumu oldukça özensizdi ve neredeyse boz gibi bir içecek önümüze "için" diye bırakıldı. Yaşadığımı
Konya Kule Site AVM içindeki Mado şubesinde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mado kartımda biriken 272 TL... tutarında puanım olmasına rağmen, ödeme sırasında bu puanları kullanmak istediğimde kasadaki görevli, bu şubede Mado puanlarının kullanılmadığını söyledi. Daha önce başka bir Mad
Mado Mall Of İstanbul avm Başakşehir şubesinden bugün, 14.12.2025 tarihinde kızımızın doğum günü için 6 kişilik bir past...a satın aldık ve 980 TL ödeme yaptık. “Kurumsal ve güvenilir olsun, bayat çıkmasın” diyerek özellikle Mado’yu tercih etmemize rağmen, bize bozuk, ekşimiş ve kokmuş bir ürün satıldı
08.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mado’dan biu0-afuy numaralı siparişi verdim. Siparişimde Mado’nun satış liste...sinde açıkça 'cam şişe salep 1 litre' olarak görünen üründen özellikle ve bilerek 2 adet satın aldım. Cam şişe salebin hem daha lezzetli olduğunu bildiğim hem de daha pahalı olması
07.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Ankara Antares AVM içinde bulunan Mado şubesinden, özellikle tazeliğini sorup ...teyit ettirerek pasta satın aldım. Çalışanlar, pastanın bugün geldiğini ve taze olduğunu belirttikleri için, misafirliğe götürmek üzere güvenle aldım. Pastayı aldıktan yaklaşık 15
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yenişehir Mado şubesine doğum günü hediyesi olarak tanımlanmış pastamı almak için gitti...m. Kasada doğum günü hediyesi hakkımın tanımlı olduğunu söylememe rağmen, tabletlerinin bozuk olduğunu ve bu yüzden hediyemi veremeyeceklerini ilettiler. Sorun tamamen şubeden kayn
16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Vialand AVM içerisindeki Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı sipariş...i verdim ve sadece bu ürün için ödeme yaptım. Menüde serpme kahvaltı kişi başı 350 TL olarak belirtilmişti ve iki kişi için toplamda 700 TL ödemem gerektiğini düşünerek kartımla öd
16 Kasım Pazar günü saat 13.40 civarında 17 Burda Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğimizde personel bizimle oldukça güler yüzlü ve ilgili bir şekilde ilgilendi. Ancak, şube içinde patronun yüksek sesle 'Müşterilerle iletişimi kesin' şeklinde bağırması hem bizi he
"Teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:51’de, Mado Fatih Sultan Mehmet Şubesi’nden Trendyol GO üzerinden tiramisu ve tel kadayıf... siparişi verdim (Sipariş No: #10635579377). Siparişimi paket olarak teslim aldım. Ancak gelen ürünlerin porsiyonları normalin yarısı kadardı ve lezzet açısından da oldukça yetersi
Mado uygulamasına kayıt oldum ve doğum günü hediyesi olarak ücretsiz pasta hakkım görünüyordu. Ancak yaklaşık bir hafta ...önce uygulamaya tekrar girdiğimde bu hakkımın silindiğini fark ettim. 6 Kasım doğum günüm ve hediyeyi almak için kullanmak istiyordum fakat şu an alamıyorum. Hesabımda doğum tarihi
17 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mado şubesine gittiğimde, hesabımda 195 puan bulunmasına rağmen puanlarımı... kullanamayacağım söylendi. Üye telefon numaram 0546*****96’dır. Personel, sistemde güncelleme olduğu için puan kullanımının mümkün olmadığını belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı
8 Ekim 2025 tarihinde, doğum günümde Mado uygulamasında tanımlı olan hediye ürünümü almak için Bursa Kent Meydanı şubeni...ze gittim. Kasadaki kapalı hanımefendi, sistemin bozuk olduğunu söyleyerek hediye ürünümü vermedi ve üslubu da oldukça farklıydı. Hediye ürünümü kullanamadan şubeden ayrılmak zorun
19.10.2025'de Eskişehir Mado Pastanesi (Hoşnudiye İsmet i̇nönü 1 Bulvarı) şubesinden doğum günü için 930 TL ödeyerek pas...ta aldım. Pastanın dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu fakat kestikten sonra tabanından yukarıya kadar tamamen küflenmiş olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlığımızı tehlikey
"Teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Fırat Ceylanpark AVM Mado... şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Zamanımız kısıtl
15.10.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Metroport Mado şubesinde tek kişilik köy kahvaltısı ve ek olarak bir çay sipar...işi verdik. Ancak, 650 TL olması gereken hesabı 850 TL olarak ödedik. Masamıza biz istemeden iki adet su getirildi, içmediğimizi ve istemediğimizi belirtmemize rağmen bunlar da hes
13 Ekim Pazartesi günü saat 21.40-22.10 arasında Marmara Park Mado şubesinde b101 numaralı masada oturuyorduk. Sipariş o...larak 2 çay ve 1 adet kıymalı gözleme istedik. Ancak bize kıymalı yerine kaşarlı gözleme getirildi. Durumu personel arkadaşa ilettik fakat “Elimizden bir şey gelmiyor” diyerek yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
