Mado çalışan

Muş merkezdeki Mado şubesini yaklaşık bir ay önce, Eylül ayının son haftasında arayarak serpme kahvaltı fiyatını sordum ve bana 1.130 TL olduğu söylendi. Bu fiyat üzerinden anlaştığımız için ailemle birlikte restorana gittik. Ancak gelen kahvaltı hem son derece yetersizdi hem de kalite olarak serpme...

23.11.2025 Pazar günü sabah saat 10:30’da Mado Yeşilköy şubesine kahvaltı siparişi verdim. Siparişim ancak 12:15’te geldi, bir buçuk saatten fazla beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca muhatap olabileceğim kimseyle doğru düzgün iletişim kuramadım. Mekan sahibi bu uzun bekleyişin ardından geldi...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM -1. Kattaki Mado'da yaşadığım bir durumu paylaşıyorum. Aldığım baklavanın kilo ile tartılmasını özellikle belirtmeme rağmen ve çalışan bunu onaylamasına rağmen, kolayına geldiği için porsiyon, yarım porsiyon ve adet üzerinden fiyatlandırdı ve bu nedenle nor...

Kayseri’deki tüm Mado şubelerinde yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz. Özellikle pastalarda kullanılan çikolatalar çok kalitesiz ve acı bir tada sahip. Son 3 yıldır her gittiğimizde bu durumu çalışanlara iletmemize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Son olarak 18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Mado Brandium AVM Ataşehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi verdik, ancak tatlı kesilmiyordu ve bu durumu çalışan personele ilettik. Tabağı alıp hiçbir değişiklik yapmadan geri getirdiler. Tekrar kesilmeyince t...

16 Kasım Pazar günü saat 13.40 civarında 17 Burda Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimizde personel bizimle oldukça güler yüzlü ve ilgili bir şekilde ilgilendi. Ancak, şube içinde patronun yüksek sesle 'Müşterilerle iletişimi kesin' şeklinde bağırması hem bizi he...

Bugün Mado Karaköy şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişlerimizi verirken bize sunulan fiyat listesinde herhangi bir servis ücreti bilgisi göremedim. Ödeme sırasında ise toplam hesabımıza %10 oranında ekstra servis ücreti eklendi. Fişi aldığımda bu detayı fark...

13 Kasım 2025 tarihinde Büyükçekmece sahil Mado şubesinden 4 adet ekler aldım. Ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Eklerler bayattı, tadı yoktu ve içlerindeki krema ekşimiş gibiydi. Ürünlerden birinde ayrıca şemsiye çikolata vardı. Yanımda çocuklarım olduğu için herhangi ...

12.11.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Mado Acity AVM şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürünlerin bardak ve tabakları son derece kirliydi; bu durum gerçekten rahatsız ediciydi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “siliniyor” denilerek geçiştirildim, h...

08.11.2025 tarihinde saat 14:35’te Bakırköy Kennedy Caddesi’indeki Mado şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveyle birlikte gelen lokumun daha önce ısırılmış olduğunu ve tabağın da kirli olduğunu fark ettim. Çalışanlar güleryüzlüydü ancak ısırılmış lokumun getirilmesi oldukça saygısızca bir da...

07/11/2025 tarihinde saat 20:10 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM Mado şubesinde iki kahve ve bir künefe siparişi verdik. Kahveler kısa sürede geldi ancak künefe için biraz beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar sorduğumuzda, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ...

07/11/2025 tarihinde İstanbul Historia AVM’deki Mado şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masaya oturduktan sonra sipariş ettiğim sade Türk kahvesini içerken, ilk yudumda ağzıma bir böcek geldi. Bu durum beni hem korkuttu hem de ciddi anlamda tedirgin etti; çünkü böcek ve benzeri şeyle...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Optimum Mado şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Islak kek arası dondurma siparişi verdik, fakat gelen kek son derece sertti. Kekin ıslak olması gerekip gerekmediğini sorduğumda garson özür dileyip ürünü mutfağa götürdü. An...

07.11.2025 tarihinde Fındıkzade Mado şubesinde kahvaltı yapmak istedim ve patatesli börek sipariş ettim. Ancak bana günlerce beklemiş olduğu belli olan, ısıtılarak getirilen ve kötü kokan bir börek sunuldu. Isıtmanın da etkisiyle böreğin kokusu dayanılmaz hale gelmişti ve insan sağlığının hiçe sayıl...

Uzun süredir Atlaspark Mado şubesine dinlenmek ve içecek tüketmek için düzenli olarak gidiyorum. Özellikle meyve bazlı içecekler, havuç suyu gibi ürünleri tercih ediyorum. Ancak yaklaşık altı aydır her gidişimde havuç suyu siparişi vermek istediğimde, bana sürekli olarak makinenin bozuk olduğu söyle...

Yaklaşık 3 aydır Atlaspark Mado şubesine gittiğimde, menüde yer alan havuç suyu, elma suyu ve vitamin deposu gibi içecekleri sipariş etmek istiyorum; ancak her seferinde 'Makinemiz yok' denilerek bu ürünler servis edilmiyor. En son 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar sipariş etmeye çalıştım, yine aynı yan...

02.11.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında Çeşme Marina Mado'ya kahve içmek için gittik. Ancak cam kenarındaki masada oturmamıza rağmen, garsonlar defalarca yan masalara servis yaparken bize hiçbir şekilde ilgi göstermediler ve yüzümüze bile bakmadılar. Yaklaşık 10-15 dakika boyunca hizmet bekle...

Erzurum MNG Mado şubesinde, 21 Mart’tan beri kullandığım Mado mobil uygulamasındaki puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar toplamda 128 puanım birikti. Her gittiğimde sistem arızalı denilerek ya da cihazın şarjı olmadığı, kodun bilinmediği gibi gerekçelerle puan hakkım kullandırılmıy...

26 Ekim 2025 tarihinde, Özdilek AVM’deki Mado şubesine çay içmek için gittim. Şubede, üzerinde önlük veya herhangi bir üniforma olmayan, büyük yapılı bir adam sürekli olarak bana rahatsız edici şekilde bakışlar attı. Kim olduğunu veya görevini bilmiyorum, ancak şubede dolaşıp oturmak ve insanlara ba...

4 hafta önce Mersin Mezitli Mado şubesinde 4 top dondurma siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Dondurmanın içinde böcek olduğunu fark ettim ve hemen çalışanlara durumu ilettim. Çalışanlar ilk başta böceği dondurmadan çıkarıp ürünü tekrar bana vermeye çalıştı. Ben durumu şube patronuna bildirince,...