to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz ...sırada dondurmayı hazırlayan personelin, vitrindeki tatlıların üzerini süslemek için kullanılan fındıklardan eldiven takmadan eliyle ağzına attığını gördüm. Hem gıda güvenliği hem
22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mado Aksaray şubesine gittim. Yazın ortasında olmamıza rağmen şubede geniş dış... alan tamamen kapalıydı ve misafirleri kendi istedikleri dar alanlara yönlendiriyorlardı. Özellikle içeride veya dar kısımlarda oturmaya zorlanmak hem Konfor hem de ortam açısından
Bugün, Karaköy sahilde bulunan Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 7 aylık hamileyim ve acil tuvale...t ihtiyacım olduğu için işletmeye girip tuvaleti rica ettim. Hamile olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, sipariş vermediğim için tuvaleti kullanamayacağım söylendi. Her işletmeni
Mado Citys Kozyatağı ve Üsküdar şubelerinde bu hafta doğum günü hediyemi ve biriken puanlarımı kullanmak istediğimde, ka...sadaki çalışanlar hiçbir açıklama yapmadan sadece “bizde yok” diyerek işlem yapmayı reddettiler. Mado kartı/üyeliği olan bir müşteri olarak doğum günü hediyesi ve puan kullanım hak
"Burçay bey, ilginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve gösterdiğiniz özen beni memnun etti. Emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
18 Haziran 2024 tarihinde, saat 22.25 sularında Bilkent Mado’da 33 numaralı... masada yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşlerimizin kısa
Dün sabah 10.00–11.30 saatleri arasında Edirne Mado şubesinde kişi başı ücret ödeyerek toplamda 1.600 TL tutarında serpm...e kahvaltı aldık. Kahvaltıda gelen su böreğinin ekşi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettik. Durumu hemen personele ilettik, börekler değiştirildi ancak ne bir özür dilendi ne de k
Dün akşam Fethiye Çalış Mado şubesine gittik ve sipariş verdiğimiz fıstıklı künefe, tiramisu ve profiterolden hiç memnun... kalmadık. Tiramisu ve profiterolün keki oldukça kuru ve bayat gibiydi, kremasında ise neredeyse hiç tat yoktu, hem kuru hem de lezzetsizdi. Ayrıca profiterolün içindeki toplar da
12 Haziran saat 20:50 civarında Metropol AVM yemek katındaki Mado şubesinden küçük, klasik bir pasta mumu rica ettim. Üc...retini ödeyeceğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen, ellerinde istediğim mum olmasına karşın bana daha pahalı mumları satmaya çalıştılar ve bu tavırları beni gerçekten şaşırttı.
Konu: 05.06.2026 Tarihli Alışverişte Gıda Zehirlenmesi Şüphesi ve Kötü Hizmet. Şikayet edilen: Mado Etlik Form Şubesi ...05 Haziran 2026 Cuma akşamı ailecek Etlik Form şubenize geldik. Küçük bir alışveriş sonrası, "çok kaliteli" diye bildiğimiz Mado markasına güvenerek alışveriş yaptık. Satın Alınan
06.06.2026 tarihinde saat 13.45–14.00 arasında Diyarbakır Mado 75. Cadde şubesinde 6 yaşındaki oğlum ve arkadaşı ön bahç...ede havuzun etrafında oynarken biz arka bahçede oturuyorduk. Kısa ve kır saçlı, kendisini müdür olarak tanıtan bir hanımefendi, oğlumu kolundan zorla tutup yanımıza getirmeye çalış
Bugün 13:20 sularında Kayseri Forum AVM içindeki Mado şubesinde beni çok üzen bir olay yaşadım. Aşırı susamıştım, tansiy...onum düşmüştü, öksürüyordum ve konuşamayacak haldeydim. Bu haldeyken Mado’ya girip küçük bir su istedim, o an acil olarak su içmem ve biraz hava almam gerekiyordu, ödemeyi hemen o
Bugün Siirt Mado şubesinde saat 12.00 civarında kahvaltı için gittiğimizde gözleme sipariş ettik. Önümüze gelen gözlemen...in içinin çiğ olduğunu fark ettik ve durumu garsona ilettik. Garsona gözlemenin pişmediğini söylediğimizde, “biz böyle yapıyoruz” diyerek küstah bir tavırla yaklaştı, ürünün değiş
Mado uygulamasındaki “Çark çevir puan kazan” kampanyasından 460 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları kullanmak için C...umartesi günü Trabzon Beşirli Mado şubesine gittim. Kasada işlem yaptırmak istediğimde çalışan, hiçbir açıklama yapmadan ve çözüm üretmeden “bizde puan kullanılmıyor” diyerek puanl
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:10–21:20 arasında kızımla birlikte Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Viapor...t Mado Cafe’ye gittik. Sadece bir dilim limonlu cheesecake sipariş ettim. Gelen cheesecake görüntü olarak bile iştah açıcı değildi, yine de ön yargılı olmamak için küçük bir parça
28 Mayıs Perşembe günü eşimle birlikte İstanbul Aksaray Laleli’deki Mado şubenize oturmak için gittik. Bahçe kısmına geç...mek istediğimizde çalışanlar bize bahçenin kapalı olduğunu söyledi ancak sadece birkaç dakika sonra aynı yere başka müşteriler alındı. Bu durum hem ayrımcılık hissi verdi hem de ke
28 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.50 arasında Sivas İVA Park AVM’daki Mado şubesine gittim. Menüde yazan ür...ünlerle masaya gelen ürünler birbiriyle uyuşmuyordu; buna rağmen herhangi bir telafi veya açıklama yapılmadı. Özellikle pankeki kızım yerken, tam ağzına götüreceği sırada tabağı el
26 Mayıs saat 17:15 civarında Fethiye Çalış sahil bölgesindeki Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Basit bir limonata siparişi verdim ancak gelen içeceğin tadı adeta ilaç gibiydi. Bunu garsona ilettiğimde içeceğin rengi değiştirildi fakat tadı yine aynı kaldı, içilebilir bir dur
Bugün saat 18.00 civarında Ataköy Plus’taki Mado'da mekanda otururken menüden çeltik kebabı siparişi verdim. Kibrit pata...tes üzerine dilim antrikot ve üzerinde domates sos olacak şekilde görselde sunulan bu ürünü iki kez istememe rağmen, ilkinde farklı bir ürün, ikincisinde ise sosu olmayan, menüdeki
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Uzun süredir Türkiye’nin farklı illerindeki Mado şubelerine giden ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Ancak özellikle Batman şubesinde defalarca aynı problemle k
23 Mayıs günü uzun bir yolculuğun ardından Nevşehir merkezdeki Mado şubesine güvenerek, temiz ve güzel bir tatlı yemek a...macıyla gittik. Üç adet dondurmalı irmik helvası sipariş ettik. Ancak masaya gelen irmik helvaları tamamen soğuktu. Normalde Mado’da irmik helvalarının sıcak, içindeki dondurmanın
19 Mayıs günü Hilltown AVM Küçükyalı şubesindeki Mado Cafe’ye saat 18.52 sularında sadece keyif yapmak ve sakin bir vaki...t geçirmek için gittim. Elimde içeceğim varken yalnızca çalışan personelden fincan ve bardak rica ettim ve normalde olması gerektiği gibi bunun getirilmesini beklerken, cafe müdürü
19 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Mado Tuzla Marina şubesinde “Çıtır Tavuk Salata” siparişi verdim. Daha önce aynı... ürünü İstMarina Mado şubesinde yiyip çok beğendiğim için tereddütsüz olarak aynı siparişi istedim. Ancak gelen ürün beni gerçekten şok etti; tabak neredeyse tamamen marulla doldur
Bugün öğleden sonra Metroport AVM Mado şubesine bir Türk kahvesi ve bir top külahta dondurma yemek için gittim. Ancak ça...lışanların satış tarzı ve müşteriye yaklaşımı Mado markasına hiç yakışmayacak derecede rahatsız ediciydi. Sipariş verirken çalışan kişi, adeta pazar satıcısı gibi ısrarla “tatlı d
17 Mayıs günü saat 14.01 civarında Özdilek Park İstanbul’daki Mado şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. Kasada bulunan sarı saçlı görevli, elindeki spatula ile önce vitrindeki ürünlerin üzerini düzeltiyor, artan parçaları alıp çöpe sürüyor, ardından aynı spatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
