Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco Telefon

696 Şikayet
32100
(2.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco Kargoda Eksik Ürün Ve Aylardır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Büşra
2 gün önce
54

Madame Coco 31 Ocak 2024 tarihli 2514805804019630 numaralı siparişimde bulunan Ürün Kodu: 8682116123044 olan Orta Hasır Sepet kargomla bana ulaşmadı. Ben de stok problemi olabileceğinden ayrı bir kargo ile gönderilir diye düşünerek bir süre beklemeye karar verdim. Bu esnada başka bir sipariş daha ol...

Madame Coco Kargoda Eksik Ürün Ve Aylardır Çözülemeyen Mağduriyet
Madame Coco Kargoda Eksik Ürün Ve Aylardır Çözülemeyen Mağduriyet
Madame Coco Kargoda Eksik Ürün Ve Aylardır Çözülemeyen Mağduriyet
1

Madame Coco Pişmanlıktır! Kırık Ürün Talebinde Yaşadığım Sorunlar.

profile
Selenay
3 gün önce
161

Madame Coco pişmanlıktır! Online alışveriş sitesi üzerinden 6 Mart tarihinde almış olduğum Lavinia marka 24 parça yemek takımının içerisindeki bir adet tatlı tabağım kırık gelmiştir. Talep oluşturmak için telefonla görüşme sağladım. Ürün set olduğu ve setin bozulacağı için tedarik yapılamayacağı söy...

Madame Coco Pişmanlıktır! Kırık Ürün Talebinde Yaşadığım Sorunlar.
Madame Coco Pişmanlıktır! Kırık Ürün Talebinde Yaşadığım Sorunlar.

Madame Coco Kırık Gelen Ürün

profile
İrem
4 gün önce
121

8 Mart tarihinde aldığım yemek takımından bir tabak kırık geldi ve faturam yanlış kesilmiş. Aynı mailde sorunlarımı ilettim ancak faturaya cevap verip kırık tabak için herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir mail atıyorum, müşteri hizmetlerini arayınca mail atın diyorlar, telefonda ilgilenmiyo...

Madame Coco Kırık Gelen Ürün
Madame Coco Kırık Gelen Ürün
Madame Coco Kırık Gelen Ürün
+3
5
Çözüldü

Madame Coco Kırık Ürün İadesi

profile
Nazlı
1 hafta önce
141

Madame Coco app’i üzerinden 3 Şubat tarihinde 2517236550516389 numaralı siparişi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım ayna 7 şubatta adresime teslim e...

Madame Coco Kirik Cay Bardağı

profile
Melike
1 hafta önce
164

Madame Coco'nun kendi sitesinden aldığım 6 li cay bardağından ikisi kırık günlük kullanmayada değil çeyizim için almıştım. Kargo şirketi telefonları açmaz Madame Coco da da değişim olmaz o kadar para veriyoruz. Bence kendine güvenen bir markanın değişimi olmalı. Mağazadan alma şartı olmadan.

Madame Coco Kirik Cay Bardağı
Madame Coco Kirik Cay Bardağı

Madame Coco İsimli Firmadan Gelen Sürekli Gelen Mesajlar

profile
Uğur
1 hafta önce
137

Madame Coco isimli firmadan yapmış olduğum bir alışveriş sonrasında, telefon kaydımın yapılarak tarafıma sürekli mesaj gönderilmesi ve sürekli gelen mesajları istememe rağmen 'ret' cevabı yazmama rağmen hala mesajların gelmeye devam etmesi nedeniyle yaşadığım problemdir.

Madame Coco İsimli Firmadan Gelen Sürekli Gelen Mesajlar

Madame Coco Hatalı Ürün Müşteri Hizmetleri Kabalığı Ve Çözümsüzlük

profile
Ali
1 hafta önce
244

MarkAntalya Madame Coco mağazasından aldığım bardak kırık çıktı. Ardından yaşadığım ildeki Forum Kapadokya Madame Coco mağazasında iade için gittiğimde, fişimi kaybettiğimi ve iade etmek istediğimi, ürünü aldığımın üzerinden 1 hafta geçtiğini söyledim. Müşteri hizmetlerinden numara aldıktan sonra ya...

3

Madame Coco Eksik Ürün Gönderdi

profile
Esra
1 hafta önce
168

11 Aralık 2023 tarihinde Madame Coco İnternet Mağazacılığından yapmış olduğum 2470591184821300 sipariş numaralı kargom eksik teslim edildi. Siparişimin eksik olduğunu Madame Coco sitesinden bize ulaşın bölümünden mail olarak iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

1

Madame Coco Fiyat Farklılıkları Ve Sepette Ki Ürünlerin Düşmesi

profile
Asiye
1 hafta önce
304

Merhaba, Madame Coco'dan internet üzerinden lastikli çarşaf almak istedim. Üyeliğim olmasına rağmen şifre yenilenmesi için mail adresimde sorun çıktı. Satın almak için sepete attığım ürün de düşmüş bu arada. Mail adresim güncellendi üyeliğimi güncelledim. İstediğim ürünü takip ediyordum dün gece gör...

5
Çözüldü

Madame Coco İade Bedelinin Hesaba Yatırılmaması

profile
Serhan
2 hafta önce
187

"Teşekkürler. İade hesabıma yatırıldı."

26 Şubat tarihinde Eskişehir Hamamyolu Madame Coco mağazasından aldığım ürünleri aynı gün iade ettim. Bugün hala iade bedeli hesabıma geçmedi. Bir an ...

Madame Coco Sivas Şubesi Sorunlu Mal Satıldı

profile
Ahmet
2 hafta önce
166

Sivas, İstasyon Caddesi'indeki Madame Coco'dan saklama kabı aldım, iki gün içinde çatlayıp sızdırmaya başladı. Mağazaya götürüp iade etmek istedim. Kullanıcı hatası olsa bile onca yolu gidip, ucuz bir malzeme için çaba göstermezdim. Üç gün sonra telefon geldi, kullanıcı hatası denildi. Kullanıcı hat...

5
Çözüldü

Madame Coco Kargolama Çok Kötü Acemice

profile
Özgür
2 hafta önce
249

"Eyvallah"

Hafta sonu sipariş verdim ve 2 gündür web sitesinde siparişim onaylandı olarak görünüyor. Ancak ne hazırlanıyor bilgisi veriliyor ne de kargoya verild...

5
Çözüldü
profile
Ayşin
3 hafta önce
98

"İlginize teşekkür ederim"

Ayşin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Madame Coco'dan Fatura Alamıyorum!

profile
Berna
3 hafta önce
193

Madame Coco - Cadde 54 AVM mağazasından 19 Şubat tarihinde 1550 TL'lik alışveriş yaptım. Bilgi fişi verildi. Fatura e-mailinize gelecek dediler. Arada...

Madame Coco Ürün Hasarı Ve Şirket Politikası

profile
Kadir
3 hafta önce
201

Ben Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Madame Coco isimli iş yerinden kek fanusu satın aldım. Ürünü evde kontrol ettiğimde fanusun kırık olduğunu fark ettim ve Gebze Center AVM'deki Madame Coco isimli iş yerinden değiştirmek istedim. Ancak bize şirket politikası gereği değişiklik yapılamayacağını, ...

Madame Coco Satin Aldığım Ürünler Gelmedi

profile
Liliya
4 hafta önce
545

Madame Coco'dan yıllardır müşterisi olduğum için 31 Ocak 2024 tarihinde indirimle iki takım nevresim online olarak satın aldım. Bunları anneme ve teyzeme hediye etmek istedim. Ancak kargo gelmeden önce bana bir SMS geldi. Kendim teslim almışım gibi bir durum söz konusu. Ben evde yokken nasıl kargo t...

Madame Coco Ne İş Yapıyor?

profile
Ayfer
1 ay önce
87

Telefonları açmazlar, mesajlara cevap vermezler. Ne iş yaptıklarını merak ettiğim için her yere şikayet edeceğim. Sosyal medyalarını kim kullanıyorsa mesajları okumaktan aciz. Ciddiyet sıfır. Acil denetim lazım bunlara. Bakalım müşteri sorularından kaçma nedenleri ne öğrenelim bakalım

Madame Coco Sipariş Teslim Etmeme

profile
Canberk
16 Şubat
73

2525024445015977 sipariş kodlu ürünüm 14.02.2024 tarihinde bulunduğum ile geldiği ve ac. İade farklı acente alanı gibi bir bilgi gözüküyor. Ancak 3 gündür bana ulaşan bir kargo olmadı. Jetizz adlı firmanın telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Firmanızdan bilgi talep ediyorum. Şikayetler bana ö...

Madame Coco Sipariş Teslim Etmeme

Madame Coco - Eksik Ürün

profile
Ayşe
13 Şubat
281

Madame Coco internetten 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Fatura tarihi 6 Şubat. Takımlardan birinde 1 adet yastık eksik çıktı. 10 Şubat'ta Cevahir mağazasına durumu anlattım, telefon bilgilerimi aldılar size döneriz dediler. 12 Şubat bekledim, arayan olmadı. 13 Şubat'ta 850'li numaralarını...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Madame Coco 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör