Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco telefon

1.062 şikayet

Sonuçlarda ara...

Madame Coco Nevresim Takımı İnceleme Gecikmesi Ve Cevap Almama

27 Haziran 14:45

Madame Coco’dan aldığım çift kişilik pamuklu nevresim takımının kumaşı, ürünü kullanmaya başladığımız ilk hafta içinde t...

POS Hatası Nedeniyle İade Hakkının Reddedilmesi

25 Haziran 19:1448

11.06.2026 tarihinde Beypazarı’ndaki pop-up Madame Coco mağazasından Ethan 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Madame Coc...

Video Şikayetler

Madame Coco Çok Kısa Kullanıma Rağmen Halıda Deformasyon Oluştu!

Madame Coco ÇokKısa Kullanıma Rağmen Halıda Deformasyon Oluştu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Madame Coco Hasarlı Ürün Yolladılar

Madame CocoHasarlı Ürün Yolladılar

Profil fotoğrafı
Didem
Madame Coco Kırılmış, İnce Patpata Sarılmış Biblo, Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum

Madame CocoKırılmış, İnce Patpata Sarılmış Biblo, Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Betül
Eksik Ürün İlgisiz Madame Coco

Eksik Ürünİlgisiz Madame Coco

Profil fotoğrafı
Fatos
1

Faturalarım Bulunamadığı İçin Ürün Değişimi Reddedildi

25 Haziran 15:0331

Madame Coco Van AVM Erciş şubesinden 2024 yılında bir halı, 2026 yılında ise arkadaşıma hediye olarak bir pike takımı sa...

Kırık Ürün Ve Faturasız Gönderi, Canlı Müşteri Temsilcisi Bulamama

18 Haziran 13:3999

Madame Coco Dan aldığım cam saklama kapları, 3258277773411678 numaralı siparişimle 5–6 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açt...

Eksik Yastık Kılıfı Ve Şubeye Ulaşılamaması

14 Haziran 20:0151

12.06.2026 tarihinde Madame Coco Nişantaşı Lotus AVM şubesinden hediye olarak bir adet çift kişilik Mathilda pike takımı...

Eksik Yastık Kılıfı Ve Şubeye Ulaşılamaması
4
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebim Yok Sayıldı, Müşteri Hizmetleri İletişimsiz Kaldı

6 Haziran 12:0097

"Madame Coco yetkilileri süreçle ilgili tarafımı arayarak gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Marka hatası nedeniyle ilettiğim değişim talebinde, online alışverişte değişim yapılmaması ve iade için PTT’ye gitme zorunluluğu kullanıcı deneyimi açısından ideal değil. Yine de sürecin sonunda benimle iletişime geçilmesi olumlu bir gelişme."

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişte üç ürün yanlış gönderildi. Hata in...

5
Çözüldü
24 Mayıs 13:2266

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağaza müdürü surat astı ama sonuçta çözüldü."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
1

6.500 TL’lik İade Çekiminin Kayıp Olması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

23 Mayıs 22:21255

"Madame Coco'dan Neşrin hanım bana ulaştı 2 aydır ulaşamadığım çeke 3 günde ulaştım kendisine ve şikayeti dikkate alan şirkete teşekkür ediyorum"

Madame Coco’dan hediye olarak gelen Royal yatak örtüsü takımını değiştirmek için 18 Mart günü saat 13.00 civarında İzmir...

1

İade Edilmemiş Ödeme Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Mağdur Oldum

22 Mayıs 11:45262

25 Nisan tarihinde Madame Coco online sitesinden Bubble Vivre model, 200X300 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim. ...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör