to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Madame Coco adlı firmadan 3179257342915515 numaralı siparişimle toplam 1.244,87 TL’lik ürün satın aldım. Siparişimin teslim adresi Ankara idi. Kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve gönderi daha sonra iade sürecine alındı. 25.03.2026 tarihinde ...
25 Mart tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden toplam 9 adet kupa için 594,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve siparişim “onaylandı...
18.01.2026 tarihinde saat 19:56’da İzmir Mavibahçe AVM’deki Madame Coco mağazasından, M****** t adına Tımelles Collection Suzanne nevresim takımı satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için paketi açıp yıkamaya hazırladığımda, takımın içinde 2 adet olması gereken yastık kılıflarının hiç olmadığını fark ...
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa...
"Müşteri temsilcisi n. Hanıma teşekkürler ederim."
18.03.2026 tarihinde Madame Coco Eskişehir Hamamyolu şubesinden 8684427292105 ürün kodlu bir adet battaniye satın aldım. Ödeme sırasında Axess kredi k...
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3180328802014507. Bu siparişin 3 halısı teslim edildi, ancak 4. halı kargoda görünmesine ve teslim tarihi 13 Mart olarak belirtilmesine rağmen aradan 8 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ul...
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun halloldu"
Madame Coco’dan gelen SMS’leri artık kesinlikle almak istemiyorum. 5 Mart tarihinden bu yana, tarafıma iletilen SMS ret/iptal yönergelerini defalarca ...
Madem Coco’dan hediye olarak gelen bir kahve fincan takımı ve içecek bardağının değişimi için bugün Tokat Erbaa şubesine gittim. Ürünler Madem Coco’ya ait olmasına ve hediye olarak geldiği için fiş ve alan kişi bilgisine sahip olmamama rağmen, benden mutlaka alan kişinin telefon numarası istendi. Ür...
15.03.2026 tarihinde Nora City Avm içerisindeki Madame Coco mağazasından 8 adet Elodie Visco Pillow yastık satın aldım. Ürünlerin paketlerini açtığımda, tüm yastıkların iç kısmının belirgin şekilde sararmış olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünlerin daha önce kullanılmış olabile...
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden nevresim takımı, yastık ve tek kişilik yorgan satın aldım. Sipariş numaram 317988404931...
14.03.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki Madame Coco mağazasından çoklu bir alışveriş yaptım. Aldığım yatak örtüsünün bana teşhir ürünü olarak verildiğini sonradan fark ettim, bu durum satış sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Ürünü eve getirip açtığımda ise takımın içinden yastık kılıfların...
Uzun süredir her gün Madame Coco’dan SMS almaktayım ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Reklam ve tanıtım içerikli bu mesajların tarafıma gönderilmesini durdurmak için daha önce SMS iptaliyle ilgili gerekli adımları denememe rağmen, hala aynı şekilde mesaj gelmeye devam ediyor. ...
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 9 Mart’tan beri İstanbul Şişli bölges...
Madame Coco’nun kendi online platformundan 22.12.2024 tarihinde 2 yıl garantili bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmaya başladım...
8 Mart 2026 Pazar günü Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasından yaptığım alışverişte, her yerde duyurusu yapılmasına ve telefonuma kampanya mesajı gönderilmesine rağmen Axess kartıma 3 taksit imkanı tanınmadı. Kasada Axess karta 3 taksit yazmasına rağmen işlem sırasında taksit yapılmadı ve tek ...
Madame Coco’dan sürekli olarak reklam içerikli SMS almaktayım. Mesajlara defalarca kez “ret” yanıtı göndermeme rağmen bu reklam mesajları gelmeye devam ediyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Tüm kişisel verilerimin ve telefon numaramın Madame Coco sistemlerinden tamamen silinmesini ...
"Konuyla ilgili olarak Nesrin Hanım'a teşekkür ederim."
25 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’dan 3168288437818808 sipariş numarasıyla Lumiere 6 kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. 3 Mart 2026 tarihind...
"Şikayet var üzerinden çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
"Madame Coco müşteri temsilcisi nesrin hanıma tüm güzel çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan yaklaşık altı ay önce İzmit Arastapark mağazasından havlu kumaş karışımı, yumuşak dokulu bir banyo paspası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, geçen ay ilk kez kullanmak üzere makinede yıkamak istedim. Yıkama sonrası ürünü çıkardığımda, yan dikiş biyelerinin tamamen atmış olduğunu, p...
Madame Coco’dan online olarak yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 42 parça bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden kırık parçalar çıktı. Ben de kırık parçaların değişimi için 25 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü şubesine gittim. Mağazaya gitmeden birkaç dakika önce...
"Sayın Madame Coco Müşteri Hizmetleri iletmiş olduğum ödeme sistemiyle ilgili sorunumun çözümlendiğini bildirmek isterim. Siparişimi başarıyla tamamladım.Konuyla ilgilenen personelinize teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Madame Coco’nun hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında 3D Secure banka onay ...
Madame Coco Çeşme Marina mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü, satın aldığım gün üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk kullanımda nevresim takımının üst yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu, kısa süre içinde de tüm kumaş yüzeyinin t...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 