to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Madame Coco’dan 3119607771514808 numaralı, toplam 34 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten yalnızca 5 parça ürün teslim edildi, kalan 29 ürünle ilgili herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi. Bugün 12.01.2025 olmasına rağmen eksik ürünlerin nerede olduğu ve ...
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saattir üyelik oluşturmaya ve sipariş vermeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde en başa dönüyor. Farklı telefonlar ve farklı e‑posta adresleriyle defalarca denememize rağmen sistem bizi sürekli üyelik ekranının başına atıyor. H...
"Çözüm sağlandı mağaza tarafından sağ olun"
"Mağaza müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi arayarak mağaza müdür aynı keza ama Diyarbakır Forum Madame Coco da çalışan sarı saçlı bayanım üslubu ve yaklaşımı çok kötü müşteriye resmen neden mağazaya geldiniz neden alışveriş yaptınız değişiminizi yapmak zorunda mıyım ve ürün değişimi yaptım ürün değişimi yapmama rağmen fişini vermedi "
03.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Florya Flyinn AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında, satış danışmanı S**** Hanım’ın tavrından dolayı tekrar rahatsız oldum. Bu personelin daha önceki ziyaretlerimde de agresif ve sert davranışları ile karşılaştığım için artık bu durumun düzelmesini istiyoru...
"Marka ile ikinci kez sorun yaşıyorum, Ancak bu sorunun büyümemesi adına müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma sorunu çözmede gösterdiği saygılı ve özenli tutumu için teşekkür ederim."
"Madame Coco'ya ve müşteri temsilcisi Nesrin Nesrin Hanım'a ilgisinden ilgisinden dolayı çok Çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim. Siparişim “onaylandı” aşamasındayken kendim iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim ...
Yıllardır ciddi miktarda alışveriş yaptığım ve Gold Prestige üyesi olduğum Madame Coco’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Madame Coco hesabımda biriken puanlarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın silindiğini fark ettim. Bu durumun kullanıcı haklarına aykırı ve kesinlikle kabul edilemez olduğun...
Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir TV battaniyesi satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen battaniyenin ortasından bir parmak genişliğinde belir...
25.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 3113751567411117 numaralı siparişimle 2.069,90 TL ödeyerek delron dinner 24 parça yemek takımı s...
"Thank"
Uzun süredir Madame Coco’dan gelen arama ve mesajlardan dolayı her gün rahatsız ediliyorum. Üyelik veya alışverişlerim sebebiyle iletişim bilgilerimin...
Mersin Forum AVM Madame Coco mağazasından Aralık 2024’te çeyizim için 3.800 TL ödeyerek 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kasada sadece 1 adet kaseyi çıkarıp gösterdiler, ben özellikle “kırık yok değil mi, uğraşmayalım” diye sorduğumda depodan getirildiğini ve hiçbir sorun olmadığını söylediler. B...
Madame Coco’dan online olarak 3 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet erkek bornoz satın aldım. Bu siparişler Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Siparişi verirken telefon numaramı doğru yazmama rağmen, kargoya bir rakamı yanlış olan farklı bir numara ile iletildiği için onay kodu t...
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan Madame Cocco mağazasından 2025 yılı içerisinde garanti süresi devam eden bir halı satın aldım. Halıyı çok kısa b...
"Süreç ile ilgili baştan sona destek için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online mağazasından Pazar akşamı battaniyeler ve pike vs. siparişi verdim, ancak dün kargo elime ulaştığında kutudan bardaklar ve yapa...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te...
Madame Coco Şanlıurfa Piazza Avm mağazanıza birkaç gün önce alışveriş yapmak amacıyla gittiğimde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürün almaya çalışan bir müşteri olarak mağaza çalışanlarından birinden yardım istedim. Çalışanın arkadaşları tarafından “Selinay” diye seslenildiğini du...
"Firma dönüş yaptı problemim çözüldü teşekkür ederim."
Madame Coco mobil uygulamasında uzun zamandır üyelik girişimde sorun yaşıyorum. Daha önce kayıt olduğum halde uygulamaya giriş yapamıyorum. Bir süre ö...
Madame Coco internet sayfasından üyelik kaydı açılabiliyor, ancak üyelik kaydı silinemiyor. Madame Coco, üyelik kaydının silinebilmesi için web sitesinde verilen telefonun aranması gerektiğini belirtiyor. 0850 532 33 00 numaralı telefon arandığında ise, kendisine söylenen hiçbir şeyi anlayamayan bir...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
