to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için g...ittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim
13.05.2026 tarihinde akşam üzeri Axis Bayrampaşa mağazasından King size bernce duvet cover rainforce nevresim kılıfı sat...ın aldım. Eve gelir gelmez ürün fazlasıyla tozlu olduğu için hiç kullanmadan direkt hassas programda makinede yıkadım. Makineden çıkardıktan sonra nevresimin iliklerinin açılmamış
"Ürünüm birebir değiştirildi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan Tekirdağ Çerkezköy’deki bir AVM mağazasından aldığım Madame... Coco titanyum serisi 7 parça tencere setinin pilav tenceresinde, ürün daha
8 Mayıs 2026 Cuma günü Balıkesir Gönen Madame Coco şubesine kampanya kapsamında yolluk ve havlu almak için gittim. Alışv...erişe başlamadan önce özellikle iwallet ödeme sistemini kullanıp kullanamayacağımı sordum ve mağaza çalışanları bu sistemin kullanılabildiğini söyleyince ürünleri seçip kasaya geçt
01.05.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden yemek takımı ve kupa bardak siparişi verdim. Tek sipariş oluşturm...ama rağmen ürünler PTT Kargo ile 2–3 gün arayla, parça parça teslim edildi. Gelen koliler özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve her parça kırık durumdaydı. Hem yemek takımı hem kupal
"Madame Coco ekibine, gönderdiğiniz yedek parça sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
10 dakika önce Ankara Yenikent 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan Madame Coco po...p‑up şubesinden çıktım ve yaşadığım saygısızlıktan dolayı bu şikayeti yazma
"Az önce müşteri temsilcisi ile görüştüm paramın iade edileceğiini söyledi hatanın da kargoda olduğunu söyledi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan indirimli olarak yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verd...im. 427138150144 numaralı kargom, bugün öğle saatlerinde telefonuma ulaşıla
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 02.05 tarihinde iki adet sipariş verdim. Kısa bir süre sonra her iki siparişi de ...iptal ettim ve iptalimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler hiç kargoya verilmedi ve elime de ulaşmadı. Toplam 1.183,50 TL tutarındaki bu siparişler için ücret iadesi h
23 Nisan tarihinde Madame Coco’dan verdiğim sipariş hepsiJET ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargo takip ekranına ...baktığımda, hiç evime gelinmemesine rağmen sanki adrese gelinmiş, benimle görüşülmüş ve teslimat için kimlik bilgilerim istenmiş gibi işlem yapıldığını gördüm. Sistem üzerinde kury
Madame C*** G****** şubesinden 09/2025 tarihinde 8684427041925 kodlu 6 metre halıyı satın aldım. Halıyı kullanmaya başla...dığım andan itibaren, evimde kedi veya benzeri hiçbir etken olmamasına rağmen halının ipliklerinin her yerinden çıktığını fark ettim. İplikler, koltuk ayaklarına ve yürürken ayakla
Madame Coco mağazasından yaklaşık 3 aydır sürekli olarak SMS almaktayım. SMS iptali için telefonuma gelen mesajlara defa...larca “ret” yazarak yanıt vermeme rağmen üyeliğim hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Telefon numaram 535 373 ** ** numaralı hattan bu mesajları alıyo
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 senedir Madame Coco’dan 0552 *** ** 32 numaralı hattıma sürekl...i SMS gelmeye devam ediyor. SMS red talebinde bulunmama rağmen bu mesajlar
Iğdır’daki Madame Coco mağazasından 1kdugs0018 ürün kodlu çift kişilik yatak örtüsü ve nevresim takımı satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir problem olursa birebir değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürün kısa süre içinde bozuldu ve 1 ay bile dolmadan mağazaya geri götü
26.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Sığlapark Madame Coco mağazasından Natural Collection – Marla Muslin ...Duvet Cover Set adlı çift kişilik nevresim takımını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, paket içeriğinde 2 adet olması gereken
"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
Madame Coco’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim 3216261663220602 numaralı siparişimde, sistemde telefon numaram yanl...ış girilmiş görünüyor. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bulmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda is
"Lütfen kolay gelsin ile çalışmayın."
Madame Coco üzerinden verdiğim siparişe ait 187771764 takip numaralı bir gö...nderimim bulunmaktadır. Bu gönderim 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıka
"Hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş oldu müşteri temsilcisi çok nazikti"
"Teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco’dan her gün tanıtım SMS’i almaktan son derece rahatsızım. Sürek...li olarak “Madame Coco” başlığıyla telefonuma mesaj geliyor ve artık bunalt
"Teşekkür ederim iademi geri aldım"
Bursa Osmangazi Parkur AVM Madame Coco şubesinden bugün 18:00–20:00 saatler...i arasında çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım, ödemeyi 1.200 TL o
Madame Coco’dan sürekli reklam içerikli SMS almaktan şikayetçiyim. Defalarc...a kez 7889 numarasına “RET:MC” yazarak gönderme yapmama rağmen mesajlar kes
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
"Hızlı çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Madame Coco’dan sürekli kampanya ve indirim içerikli SMS a...lmaya devam ediyorum. Gelen mesajlardaki iptal / çıkış yönlendirmelerini ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
