to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim. Siparişim “onaylandı” aşamasındayken kendim iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim ...
Yıllardır ciddi miktarda alışveriş yaptığım ve Gold Prestige üyesi olduğum Madame Coco’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Madame Coco hesabımda biriken puanlarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın silindiğini fark ettim. Bu durumun kullanıcı haklarına aykırı ve kesinlikle kabul edilemez olduğun...
Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir TV battaniyesi satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen battaniyenin ortasından bir parmak genişliğinde belir...
25.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 3113751567411117 numaralı siparişimle 2.069,90 TL ödeyerek delron dinner 24 parça yemek takımı s...
"Thank"
Uzun süredir Madame Coco’dan gelen arama ve mesajlardan dolayı her gün rahatsız ediliyorum. Üyelik veya alışverişlerim sebebiyle iletişim bilgilerimin...
Mersin Forum AVM Madame Coco mağazasından Aralık 2024’te çeyizim için 3.800 TL ödeyerek 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kasada sadece 1 adet kaseyi çıkarıp gösterdiler, ben özellikle “kırık yok değil mi, uğraşmayalım” diye sorduğumda depodan getirildiğini ve hiçbir sorun olmadığını söylediler. B...
Madame Coco’dan online olarak 3 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet erkek bornoz satın aldım. Bu siparişler Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Siparişi verirken telefon numaramı doğru yazmama rağmen, kargoya bir rakamı yanlış olan farklı bir numara ile iletildiği için onay kodu t...
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan Madame Cocco mağazasından 2025 yılı içerisinde garanti süresi devam eden bir halı satın aldım. Halıyı çok kısa b...
"Süreç ile ilgili baştan sona destek için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online mağazasından Pazar akşamı battaniyeler ve pike vs. siparişi verdim, ancak dün kargo elime ulaştığında kutudan bardaklar ve yapa...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te...
Madame Coco Şanlıurfa Piazza Avm mağazanıza birkaç gün önce alışveriş yapmak amacıyla gittiğimde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürün almaya çalışan bir müşteri olarak mağaza çalışanlarından birinden yardım istedim. Çalışanın arkadaşları tarafından “Selinay” diye seslenildiğini du...
"Firma dönüş yaptı problemim çözüldü teşekkür ederim."
Madame Coco mobil uygulamasında uzun zamandır üyelik girişimde sorun yaşıyorum. Daha önce kayıt olduğum halde uygulamaya giriş yapamıyorum. Bir süre ö...
Madame Coco internet sayfasından üyelik kaydı açılabiliyor, ancak üyelik kaydı silinemiyor. Madame Coco, üyelik kaydının silinebilmesi için web sitesinde verilen telefonun aranması gerektiğini belirtiyor. 0850 532 33 00 numaralı telefon arandığında ise, kendisine söylenen hiçbir şeyi anlayamayan bir...
"Ürünüm hızlıca değiştirildi teşekkürler Madame Coco"
16 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco’nun Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi mağazasında yaşadığım bir uygulamayı belirtmek istiyorum. Mağazada beğendiğim bir adet nevresim takımını satın almak için kasaya gittiğimde, kasiyer benden cep telefonu numaramı talep etti. Kişisel verilerimi pay...
"Nesrin hanıma teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Madame Coco resmi satıcısından 427 415 890 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki fincanların kulpları kırık olduğu için 2 ...
Sipariş numarası 3102560641016280 Merhaba, siparişimdeki vazolardan birisi kırık olarak teslim edildi. Kutu üstünde kırık olduğunu belirtecek ıslaklık hasar vs yoktu. Kırılacak esya bantları var. Ama kutu açıldığında bir vazo paramparçaydı. Daha açmadan ve kod almadan kargo görevlisi gitti. Ka...
13 Aralık Cumartesi günü Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli olan erkek personel, işlemim sırasında sürek...
"Teşekkürler"
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve...
Madame Coco’dan 06/11/2025 tarihinde Mersin Akdeniz şubesinden 1kcrsfo171 kodlu mavi renk tek kişilik çarşaf satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan serdim ve ikinci gününde çarşafın yırtık olduğunu fark ettim. Çarşaf takılsa ya da ben yırtmış olsam zaten böyle bir sürece girmek istemezdim; bu nedenle üret...
"Madama Coco’ya teşekkür ederim. Mağduriyetim en kısa sürede giderildi."
"Sorunum çözüme ulaştı. Markaya teteşekkür ederim"
"Çok teşekkürler ederim bilgilendirme için"
2 Aralık’ta Madame Coco’nun kendi internet sitesinden verdiğim siparişimi iade etmek istiyorum ancak günlerdir sistemsel hata nedeniyle iade işlemini ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.