to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayının başında Cizre Madame Coco şubesinden düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 gün kul...landıktan sonra düdüklü tencerenin kapağının her yerinden buhar kaçırdığını fark ettim ve güvenlik açısından ciddi endişe duyarak mağazaya götürdüm. Mağazaya değişim ya da iade ta
"Şikayetim var ve dikkate alan Madame Coco bu konu ile hizmet veren ekibe teşekkür ediyorum"
27.07.2026 Pazartesi günü saat 18:30 civarında kahve fincanı bakmak için Görele Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada ...tek bir çalışan vardı. Ancak bu çalışanın tavrından ve iletişim şeklinden dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Çalışan oldukça isteksiz bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı,
Madame Coco’nun internet sitesinden Huitre model pembe kabin boy iki adet v...aliz satın aldım. Valizler 27 Temmuz tarihinde elime geçti. Ürünlerden biri
Bugün, yaklaşık 1 saat önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Madame Coco mağazasından çıkarken kasadaki görevlinin tavrında...n dolayı rahatsız oldum. Mağazadan ayrılmak üzereyken kasadan, emir verir gibi ve rahatsız edici bir üslupla “havluları karıştırmayalım” şeklinde bir uyarıda bulunuldu. Kullanılan
Madame Coco’nun online mağazasından 24.07.2026 tarihinde, 3294512085414987 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığı ol...arak elime ulaştı. Kargo kutusu darmadağın ve yırtılmış haldeydi, içindeki fincanlar ise bir köpüğe bile sarılmadan, tamamen özensiz şekilde gönderilmişti. Şans eseri fincanlar kır
Ankara Gordion Madame Coco mağazasından aldığım metal saklama kaplarını en fazla üç–dört kez kullanmama rağmen üç ay içi...nde kapların dış yüzeyindeki kaplamalar soyuldu. Dışları metal görünümlü, kaplama olan, tanesi 1200 TL olan büyük saklama kaplarından aldım ve yıllardır Madame Coco müşterisi olmam
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve müşteri ilişkilerinize verdiğiniz önemden ötürü sizlere teşekkür ederim."
Balıkesir Akkuyu Madame Coco mağazasına son iki hafta içinde dört kez alışv...eriş için gittim. Evimi yenilediğim bu süreçte mağazayı özellikle tercih et
İzmir Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına yaklaşık 2 ay önce gittiği...mde, tavandan uzun süredir su aktığını ve bu sorunun aylardır tamir edilmed
Madame Coco’nun kendi online sitesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım tencere setinin iç kısmında kısa süre önce kabarma...lar ve aşınmalar oluştu. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yalnızca günlük ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığın
Madame Coco’dan daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik gönderildi, bu nedenle yaklaşık iki hafta bekletildim v...e tüm ürünleri eksiksiz iade etmeden para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen yeniden sipariş verdim. 21 Temmuz akşam saat 23.00 civarında
"Teşekkürler"
16 Temmuz 2026 günü saat 11.00 civarında Madame Coco’nun online sitesi üzer...inden 2 adet pike takımı ve bardak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
"Mağduriyetim İzmir Karşıyaka Alaybey şubesine tarafından en güzel hizmetle giderildi teşekkürler"
Madame Coco’dan satın aldığım Luxury serisi, soğuk tutan yorgan, daha bir y...ıl dolmadan soğutma özelliğini kaybetti. Yaklaşık iki ay önce, yani 2026 Ma
19.07.2026 akşamı İzmir Balçova’daki Madame Coco Selway mağazasından Colmar Visco Collagen Pillow model iki adet yastık ...satın aldım. Nevresim takımlarını seçmek için mağazada zaten uzun süre dolaştıktan sonra kasaya geçtiğimizde, kasadaki personel ısrarla yastıklarda %20 indirim olduğunu söyleyerek
"Teşekkür ederim"
20.07.2027 tarihinde Madame Coco Vialand mağazasında yaşadığım bir saygısız...lık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasadaki görevliye bir konud
20.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında A**** İ********* Madame Coco mağazanızı ziyaret ettim. Orta yaşlarda bir kadın... çalışanınız yanıma gelip “Yardımcı olabileceğim bir şey var mı? ” diye sordu. Kendisine nazikçe “Teşekkür ederim, sadece bakıyorum.” dememe rağmen, mağazada bulunduğum süre boyunc
"Değişim ve telafi için çabaladınız, teşekkür ederim."
Madame Coco’dan verdiğim siparişim 18 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu ...açtığımda üç adet ürünümün kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dıştan ba
Madame Coco markasından Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, içinde silikon bulunan 2 adet klimalı yastıkla ilgili ci...ddi bir problem yaşıyorum. Yastıklar daha önce burada açtığım şikayetin memnuniyetini sağlamak amacıyla firma tarafından gönderilmişti, yaklaşık bir senedir duruyordu ve yakın zama
18 Temmuz akşamı saat yaklaşık 21.00’de Marmara Park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte ödeme yapmak için... kasaya geçtik. Kasadaki görevli bizimle ilgilenmeye çalışırken, üzerinde üniforma olmayan ve yönetici olduğunu düşündüğümüz bir kişi yaklaşık 10 dakika boyunca çalışanı herkesin i
"Neslihan hanıma teşekkürler"
Madame Coco’dan arkadaşlarımızın hediye olarak aldığı, paketi hiç açılmamış... bir nevresim takımını değiştirmek için 18.07.2026 tarihinde Ankara Forum O
Madame Coco’dan çeyizim için aldığım tepsiyi daha yeni kullanmaya başladım ancak ürünün kalitesi beni hem hayal kırıklığ...ına uğrattı hem de misafirimin yanmasına sebep oldu. Tepsiyi İstanbul’da online Madame Coco üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce tepsiyi kullanırken önce arka kısmındak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
