Plastik Servis Seti Garantisiz, Kırılan Parça İçin Değişim Veya İade Talep Ediyorum
"Kurumsal Bir firma gibi davranıp sorunu çözdüler beklentimiz bu yöndeydi teşekkürler"

"Kurumsal Bir firma gibi davranıp sorunu çözdüler beklentimiz bu yöndeydi teşekkürler"

Madame Coco’dan 11 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Clarette Çift Kişilik Bambu Saten Çarşaflı Nevresim Takımı çok kısa... süre içerisinde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta önce ilk tüylenmeleri fark ettim, şu anda ise tüylenme ve topaklanma

"İlginiz muhataba alışınız için bölge müdürünüze şahsım adına teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"
24.04.2026 tarihinde saat 15.00–15.40 civarında Mall Of İstanbul AVM Madame... Coco mağazasından aynı gün içinde aldığım 4 adet kaseyi, farklı ürünlerle
Iğdır’daki Madame Coco mağazasından 1kdugs0018 ürün kodlu çift kişilik yatak örtüsü ve nevresim takımı satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir problem olursa birebir değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürün kısa süre içinde bozuldu ve 1 ay bile dolmadan mağazaya geri götü




25.04.2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan, faturada Deha Mağazacılı...k olarak geçen mağazadan Madame Coco marka çift kişilik yatak örtüsü satın
Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın a...ldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü
26.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Sığlapark Madame Coco mağazasından Natural Collection – Marla Muslin ...Duvet Cover Set adlı çift kişilik nevresim takımını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, paket içeriğinde 2 adet olması gereken
"Hemen dönüşüm sağladığınız için teşekkür ederim 🙏"

"Teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco Bahçelievler Metroport şubesinde kasada... görevli İ**** isimli personelin kaba tavrı nedeniyle büyük hayal kırıklığı
"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
Madame Coco’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim 3216261663220602 numaralı siparişimde, sistemde telefon numaram yanl...ış girilmiş görünüyor. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bulmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda is
"Kusurlu ve kırık ürünlerim hızlı bir şekilde temin edildi destek olan herkese teşekkür ederim"




"Lütfen kolay gelsin ile çalışmayın."
Madame Coco üzerinden verdiğim siparişe ait 187771764 takip numaralı bir gö...nderimim bulunmaktadır. Bu gönderim 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıka
"Problem çözüldü"

"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok ilgilendi sürekli bilgilendirme sağladı."
Madame Coco adına fatura kesen deha Mağazacılık Ev Tekstil Ürünleri San. ve... Tic. A.Ş. tarafından, hiç alışveriş yapmadığım halde adıma fatura düzenlen
Madame Coco’dan 9 Nisan’da oluşturduğum toplu alışverişte aldığım büyük boy kırmızı valiz tarafıma teslim edilmedi. Karg...o sürecinde ürün göründüğü için müşteri hizmetlerini arayıp kargomun geciktiğine dair bildirim oluşturdum. Birkaç gün sonra ise sistemde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi, anca
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden 21 Nisan Salı günü klasik kedi ...desenli kapı önü paspası siparişi verdim. Bugün az önce kargom elime ulaştı
"Teşekkürler"



"Kargoda kırılan tabaklarımın yenisini gönderdiler. Teşekkürler"
Madame Coco’dan online olarak satın aldığım bowl kase ürünüm 17 Nisan’da ta...rafıma kırık şekilde teslim edildi. Aynı gün, 17 Nisan’da yakınımda olmamas
"İlginiz için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Çankırı Merkez Madame Coco şubesi...ne gitmek istediğimizde, mağaza çalışanı kapıyı eliyle tutarak içeri girmem
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim... siparişte 8 adet tabak istedim ve gelen ürünlerin 2 tanesi kırık çıktı. Daha sonra bu 2 kırık ürünün yerine yeniden 2 adet tabak siparişi verdim, bu siparişte de 1 tabak kırık gel


"Beni arayarak sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim"
Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. Ancak İstanbul Şişli Cevahir AVM m...ağazasında 18.04.2026 tarihinde saat 21:48 civarında yaşadığım olay, markay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100