to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco internet sayfasından üyelik kaydı açılabiliyor, ancak üyelik kaydı silinemiyor. Madame Coco, üyelik kaydının silinebilmesi için web sitesinde verilen telefonun aranması gerektiğini belirtiyor. 0850 532 33 00 numaralı telefon arandığında ise, kendisine söylenen hiçbir şeyi anlayamayan bir...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Aralık 2024 tarihinde Madame Coco online mağazadan yaptığım alışverişte Türk Hava Yolları’ndan aldığım indirim kuponunu kullandım. Kupon tutarı 300...
Yıllardır Madame Coco'nun müşterisiyim. Madame Coco'dan 4 adet yastık aldım ancak 3 aydır kullandığım yastık görsel de görüldüğü üzere sanki uzun yıllardır kullanmışım gibi oldu. Yastıklardan birisini yıkadım talimata uygun olarak ancak yastık sünger gibi oldu tüylendi özellikle kılıfıyla yıkadım Be...
"Hızlı geri dönüş yaptığı ve sorunumu çözdüğü için Madame Coco müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Buradan yazdığım şikayetim doğrultusunda telefonla arandım ve gereken bilgiler verildi"
15.12.2015 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş için iade talebi oluşturmak istiyorum, ancak sistem buna izin verm...
"Şikayetvar'a yazar yazmaz iletişime geçtiler ve sorunu hallettiler teşekkür ederim"
16 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco’nun Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi mağazasında yaşadığım bir uygulamayı belirtmek istiyorum. Mağazada beğendiğim bir adet nevresim takımını satın almak için kasaya gittiğimde, kasiyer benden cep telefonu numaramı talep etti. Kişisel verilerimi pay...
Uzun süredir müşterisi olduğum Ümraniye Akyaka Park AVM Madame Coco şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. İki adet servis tabağını az önce satın aldım ve alışverişin hemen ardından iade işlemi yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen iade işlemini gerçekleşti...
"Nesrin hanıma teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Madame Coco resmi satıcısından 427 415 890 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki fincanların kulpları kırık olduğu için 2 ...
Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından 22 Kasım 2025 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Siparişim 26 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, ancak 16 Aralık itibarıyla elimde hâlâ hiçbir ürün yok, kargo hâlâ bana ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı...
15.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. King size olarak aldığım nevresim takımını, yatağıma büyük geldiği için değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Sadece nevresimi açmıştım, diğer ürünleri hiç açmadan düzgünce katlayıp hepsini poşetine ...
Madame Coco üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 427131530904 takip numaralı siparişim ile çarşaf ve yastık kılıfı satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim İstanbul Fatih adresime hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt açıldığı beyan edildi, ...
15.12 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 1.558 TL tutarında kredi kartımla sipariş vermeye çalıştım. İşlem ekranında ödeme başarıyla tamamlandı olarak göründü ve kartımdan tutar çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da verilmedi. ...
Madame Coco Muş Merkez mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet halı satın aldık. Halıları kullanmaya başlar başlamaz dokusunda bozulmalar oldu ve ürünler kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine durumu detayl...
Rize Pazar’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden yastık kılıfının çıkmadığını fa...
"Yaşanan gecikmenin ardından iade işlemim gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
30 Kasım’da Madame Coco’dan 4.489,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takipte 3 Aralık’t...
"Bir günde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
13 Aralık Cumartesi günü Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli olan erkek personel, işlemim sırasında sürek...
Madame Coco’nun online mağazasından aldığım tabaklar dün tarafıma teslim edildi ancak ürünleri açtığımda tabakların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzeri...
Bugün sabah saat 06:00 civarında, Madame Coco’nun orijinal mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla, Akbank’ın güvenli ödeme sistemi olan Juzdan uygulaması aracılığıyla yaklaşık 1.987 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Juzdan’a düşen tutarı onaylamama rağmen, ne banka tarafın...
12 Aralık günü saat 14.00–15.00 arasında İstanbul Cennet Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde nevresim ve battaniyelerin üzerinde bir kedi vardı. Benim hem ciddi kedi alerjim hem de fobim olduğu için panik halinde tepki verdim. Bu sırada görevli, içeride...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 