Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco mağazada

2.420 Şikayet
69100
(2.079 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşıyorum

profile
Gamze
09 Ağustos 2025 10:58
1.419

Madame Coco Dağınık Ve Kirli Mağaza, Yetersiz Personel ve Ayrımcılık Deneyimi

profile
Fehriye
08 Ağustos 2025 14:33
275
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Pop Up Mağazalarda Etiket Fiyatı Ve Müşteri Haklarında Eşitsizlik

profile
Taner
06 Ağustos 2025 19:55
1.029
5
Şeydanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saygısız Personel Deneyimi Alışveriş Keyfimi Mahvetti

profile
Şeydanur
01 Ağustos 2025 23:10
659

"Talep ettiğim sorunu güzel bir şekilde kibarlıklıkla çözdüğünüz için teşekkür ederim 🌸"

Madame Coco Mağazasında Dayanılmaz Sıcaklık Sorunu

profile
Şule
01 Ağustos 2025 16:51
537
3
Tanıl sonucu yetersiz buldu

Arızalı Mop Sapı İçin Değişim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Tanıl
31 Temmuz 2025 15:10
585
Arızalı Mop Sapı İçin Değişim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Madame Coco'da Satılan Kalitesiz Ürünler

profile
Emel
31 Temmuz 2025 08:35
494
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Çalışan İlgisizliği Ve Kaba Davranış Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
Damla
30 Temmuz 2025 00:55
350
5
Mümtaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağazada Anında İade Yapılmadı 1 Hafta Beklemem İstendi

profile
Mümtaz
29 Temmuz 2025 14:43
404
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ece
27 Temmuz 2025 20:07
328
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağazalar Arası Farklı Uygulama Ve İlgisiz Müdür Deneyimi

profile
Oğuz
27 Temmuz 2025 19:04
919

"Teşekkürler!"

4
Makbule sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Makbule
26 Temmuz 2025 20:39
531

"Hızlı dönüş için teşekkürler."

3
Ercan sonucu yetersiz buldu

Mağazada Yetersiz İklimlendirme Nedeniyle Konforsuz Alışveriş Deneyimi

profile
Ercan
26 Temmuz 2025 17:08
195
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Üründe Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

profile
Tuba
25 Temmuz 2025 23:49
849

"Öncelikle Kayseri Melikgazi Kazımkarabekir şubesinden yaptığım her alışverişte her konuda yardımcı olan mağaza çalışanlarına teşekkür ederim hatta onlar çalışkanlıklarından ve müşterilere karşı davranışlarından dolayı her türlü tebriği hak ediyorlar sadece firmanın belli kuralları var onlar kendilerine göre esnetemedikleri için bana yardımcı olamadılar. Ben şikayetimi yazarken orada çalışan mağaza çalışanlarına değil bu esnekliği onlara tanımayan mağaza yetkililerinden şikayetçi olmuştum onlarda kibar bir şekilde olayı telafi ettiler gerçekten her konuda müşteri hizmetleri çok iyi bir firma"

5
Serenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serenay
22 Temmuz 2025 03:06
1.296
Kırık Gelen Hediyeyi Mağazada Hemen Değiştirmek İstiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Hediyeyi Mağazada Hemen Değiştirmek İstiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Hediyeyi Mağazada Hemen Değiştirmek İstiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mine
21 Temmuz 2025 20:00
280
Aldığım Tabaklar Eksik Ve Kırık Geldi, Mağaza Çözüm Sunmadı
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Fethiye Göcek Mağazasında Yetersiz İklimlendirme Ve Müşteri Konforu

profile
Şule
21 Temmuz 2025 17:40
499

Madame Coco Mağazasında Klima Sorunu Müşteri Ve Çalışanları Zorluyor

profile
Naciye
18 Temmuz 2025 20:41
409
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metropol Kart Geçerli Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Betül
17 Temmuz 2025 12:03
404

"Madame Coco Afyon mağazaları müdürü sorunumla ilgilenip, durumun tekrar yaşanmayacağını teyit etmiştir. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

Klima Eksikliği Alışverişi Engelliyor

profile
Sebahat
14 Temmuz 2025 21:01
163

profile
Seher
12 Temmuz 2025 20:10
408
Ürünlerde Renk Farkı Ve İletişim Sorunu: Hayal Kırıklığı
Ürünlerde Renk Farkı Ve İletişim Sorunu: Hayal Kırıklığı

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru