to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir nevresim takımı satın... aldım. Ürünü hediye olarak alacağımı belirterek hediye paketi rica ettim, ancak hediye paketlerini olmadığını söylediler. Bunun üzerine en azından değişim fişi koymalarını istedim
"Hızlıca sorunu çözdüler"
Madame Coco mağazasından dün akşam terlik satın aldık, bugün de numarası kü...çük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Buna rağmen çalışanl
26 Temmuz’da Batman Merkez’deki Batman Park AVM Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri ...aynı mağazaya 28 Temmuz’da iade ettim ve iadenin kredi/banka kartıma yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçt
24 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’deki Madame Coco mağazasından üç adet büyük boy valiz satın aldık. Renkler...i siyah, krem ve griydi, kendim ve çocuklarım için aldım. 28 Mayıs’ta uçakla yurt dışına giderken gri renkli valizi ilk kez kullandım ve bagajım yaklaşık 22–23 kg civarındaydı. Va
"Madame Coco şube müdürü24 saat içerisinde bizzat görüşerek hemen dönüş sağlandı. Para iadesi sağlandı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Madame Coco mağazasında alışveriş yaptığı...m sırada, mağazada tek olan masanın üzerindeki kaselere sadece bakarken, öz
Madame Coco’nun Trabzon Forum AVM mağazasında, mağaza müdürü olduğunu belirten R**** isimli personel ile yaşadığım iade ...süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, başka bir Madame Coco mağazasından satın aldığım yaklaşık 1700 TL tutarındaki bir süs eşyasını iade etmek için iki çocuğumla
Manisa merkezdeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Kısa sür...e sonra tencerelerin iç kısımlarında nokta şeklinde kabarcıklar oluştu ve kapakların vida kısımları sürekli gevşemeye başladı. Her seferinde tornavida ile sıkmama rağmen kapaklar t
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde İzmir Menemen Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Madame Co...co mağazasından 1.000 TL ödeyerek kartla çelik tencere satın aldım. Mağaza
Madame Coco’dan farklı zamanlarda mağaza mağaza dolaşarak Répertoire Çubuklu Oda Parfümü - 200 ml Amber kokusundan topla...mda yaklaşık 15‑20 adet satın aldım. Amber kokusunu beğendiğimiz için bu ürünü tercih ettik; ancak ürünün performansı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Antalya Kepez v
"Kısa sürede iletişime geçildi ve hemen sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Mayıs ayının ortalarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Madame Coco mağazasın...dan Medus isimli çift kişilik bej renk yatak örtüsünü satın aldım. Ürünü sa
Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. İstanbul’daki birçok şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugüne ka...dar markanızdan genel olarak memnundum. Ancak 7 Temmuz Çarşamba günü Yakuplu Sancaktar Caddesi şubenizde yaşadığım olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Aynı gün içerisinde
"Şikayet var sitesine yazmazsam, sorunum çözülememişti bunu öncelikle belirtmek isterim. Mağaza çalışanlarının daha eğitimli ve destekleyici olması gerekiyor. Dört defa mağazaya gittim, sonunda çözüldü"
29 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde Madame Coco’nun online uygulamasından 6... adet fitted çarşaf satın aldım. Bu çarşafların 2 tanesi penye, diğerleri c
"Mağduriyetimin seri, kibarca ve uyum içerisinde giderilmesinden dolayı mağaza sorumlularına, müşteri hizmetlerine ve bölge temsilcisine çok teşekkür ederim."
01.07.2026 tarihinde Edirne Keşan ilçesindeki Madame Coco mağazasından alış...veriş yaptım. Kasadaki çalışan, aldığım ürünlerde yüzde yirmi indirim olaca
11.06.2026 tarihinde Beypazarı’ndaki pop-up Madame Coco mağazasından Ethan 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Madame Coc...o’nun genel iade politikası gereği, satın alınan ürünlerin herhangi bir Madame Coco mağazasından iade edilebileceği bilgisini esas alarak alışverişimi buna güvenerek gerçekleştirdi
"Madame Coco beni arayıp sorunumun çözümünü sağladı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Ordu Altınordu Bucak Mahallesi şubesinden yeni taşındığım evim için yaklaşık bir buçuk ay önce dört parç...adan oluşan bir tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez pilav yapmak için kullandığımda, sadece tahta kaşık kullanmama rağmen tencerede çizilmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağa
16.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Watermall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 2 adet “Luxury Collection Fuchsia ...Visco Gel” yastık satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin hijyen ürünü olduğu, iade kabul edilmediği ya da ambalaj açıldıktan sonra iade hakkımın
"Geri dönüşüm hızlı aldım müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen arandım ve sorunum çözüldü mağazaya gittim değişimim yapıldı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’nun online mağazasından 3262489421517532 numaralı siparişle iki paket yemek takımı satın aldım. Ürünler dün ...teslim edildi ancak hasarlı geldikleri için bugün iade etmek istedim. PTT Kargo, aynı sipariş numarasından iki ürünü birden iade alamayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Madame Coco Bozüyük Sarar şubesinden dört adet yastık satın aldık. İki tanesini çocuklar denedi, diğer iki yastık ise hi...ç kullanılmadı. İlçede oturduğumuz için ürünleri hemen geri götürme imkânımız olmadı ve yaklaşık yirmi gün sonra, 14 Haziran 2026 tarihinde iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen
06.06.2026 tarihinde Erasta AVM’deki Madame Coco mağazasından Eternel Tek K...işilik %100 Pamuk Fırfırlı Baskılı Nevresim Takımı’nı 1280 TL ödeyerek saat
Madame Coco Dumankaya şubesinden çaydanlık aldım, ödemeden önce memnun kalmazsam "iade alıyormusunuz" diye sordum. Mağaz...a müdürü "Yardımcı oluruz dedi" ürünü bir kez kullandım alt kısmı çok ağır, üstü de değil mi çok az akıtıyor çok kullanışsız. Mağazaya ilk gidişimde müdür yok işlem yapamam desiler
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
03/05/2026 tarihinde Madame Coco Güngören Park AVM şubesinden kredi kartıml...a 1.814,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 1–2 saat içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
