5
Çözüldü
19 Nisan 22:53
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco mağazada
3.014 şikayet
5
Çözüldü
Etiket Üzerindeki Fiyatın İhlali Ve Kazınması
19 Nisan 16:50503
"Öncelikle hızlı bir geri-dönüş sağladıkları için Madame Cocu müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanmadan çözüm için aradılar. Çok ilgili ve alakadar oldular. Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Didim Cumhuriyet Mahallesi’nde bu...lunan Madame Coco mağazanıza yolluk bakmak için gittik. Beğendiğimiz yolluğ
Poşet Talebinin Alışveriş Şartına Bağlanması
17 Nisan 14:31410
Bugün, Gebze Center AVM’deki Madame Coco mağazasında poşet talebim karşılanmadı. Kasada ücretli bir şekilde poşet istedi...ğim halde, çalışanlar poşet verebilmeleri için ürün almam gerektiğini söylediler. Poşetin, alışveriş şartına bağlanmasını doğru bulmuyorum ve müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını r
Tek Parça Ürün Satışının Reddedilmesi Ve Personelin Sert Tavrı
17 Nisan 02:15513
Kahramanmaraş Elbistan Proma AVM’deki Madame Coco mağazasında tek kalmış porselen bir kaseyi, üzerinde fiyat etiketi old...uğu şekilde satın almak istedim. Kasaya geldiğimde görevli personel H****, bu ürünü tek başına alamayacağımı, yanında 5 parça ürün daha almam gerektiğini söyleyerek satışı gerçekle
4
Çözüldü
Madame Coco’da İade Bedeli Kartıma Yansımıyor
16 Nisan 16:08228
"Müşteri temsilcisi şikayet iletildikten çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçti ve problemi çözdü teşekkür ederim. Fakat iade işleminin kendiliğinden bu aşamaya gelmeden yapılması daha iyi olurdu."
Madame Coco’dan mağazadan satın aldığım masa örtüsünü iade ettim, ancak iad...e bedeli olan 712 TL uzun süre geçmesine rağmen kartıma yatırılmadı. İade i
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınan Tencere Takımı Ve Bozuk Vileda Takımı İçin Çözüm Talebi
16 Nisan 15:51577
"Sorunuma aynı gün dönüş yapıldı ve Madame Coco müşteri temsilcileri çok ilgiliydi firmaya çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp dinleyip hemen çözüme ulaştırdılar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman olmadım teşekkürler"
İstanbul Maltepe Fındıklı şubenizdeki Madame Coco mağazasından bayramın son... günü, pazar günü bir tencere takımı ve Vileda takımı satın aldım. Ürünleri
Madem Coco Bursa Gemlik'te Çalışanın Saygısız Tavırları Ve Belirsiz Fiyat Açıklamaları
15 Nisan 22:24455
Bugün saat 17.00 suları civarında annem ve ufak bebeğimle birlikte Madem Coco Bursa Gemlik mağazasına alışverişe gittim.... Beğendiğim bir ürünü alıp daha sonra başka bir ürün görünce kasaya yöneldim ve onu satın aldım. Unuttuğum ürünle ilgili olarak kapalı bir reyon görevlisi bayan, bu ürünün bana ait
5
Çözüldü
Açık Görülen Madame Coco Mağazası Kapalı Ve Kaba Üslup
15 Nisan 17:42428
"Teşekkür ederim çok çabuk ilgilenildi. Ama puan gibi bir memnuniyet yapılırsa tarafıma sevinirim"
Bugün, Nevşehir cadde üzerinde bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yap...mak için gittim. Mağaza açık olmasına, içeride çalışanlar bulunmasına rağme
5
Çözüldü
Ahşap Kapaklı Vakumlu Saklama Kabının Hızlı Çürümesi Ve Gıdaları Kötü Kokması
15 Nisan 01:15207
"Bir gün içinde sorunum giderildi teşekkürler Madame Coco"
5
Çözüldü
Nano Ceramic Tencere Takımında Sap Yanması Ve Deformasyon, Ürün Değişimi Talebi
14 Nisan 19:15386
"Çok teşekkür ederim nesrin hanım çok ılgılıydı mağduriyetim giderildi ❤️"
5
Çözüldü
Satın Aldığım Nevresim Takımında Hızlı Tüylenme Ve Kalitesiz Kumaş
14 Nisan 14:27646
"Madame Coco ekibine, ürün incelemesi sürecinde hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik gösterdikleri çaba takdire değer."
Madame Coco’nun Van mağazasından 29.03.2026 tarihinde satın aldığım nevresi...m takımını yaklaşık 2 haftadır elimde, 1 haftadır da aktif olarak kullanıyo
4
Çözüldü
14 Nisan 13:3141
Azime şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kasiyerin Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Kasayı Boş Bırakması
14 Nisan 09:04447
Dün Bursa Zafer Plaza Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım deneyimden d...olayı şikayetçiyim. Mağazada iki kasa açıktı, kasalardan birinde değişim iş
İlgisiz Ve Kaba Mağaza Personeli Alışverişi Engelledi
13 Nisan 17:47772
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangaz...i Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni
Etiket Fiyatı Farkı Karşısında Yetkilinin Çözüm Sunmayan Tutumu
13 Nisan 15:42393
13 Nisan 2026 Pazartesi günü Madame Coco Balıkesir Gönen şubesinden nevresim takımı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ...2.550 TL olmasına rağmen kasada 2.800 TL olarak görünüyordu. Etiket ile kasa fiyatı arasındaki bu farkı kasadaki görevliye ilettim. Mağaza çalışanlarına, yasal olarak etiket üzeri
5
Çözüldü
Şarj Girişi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
13 Nisan 15:15241
"Sorun çözüldü iade isteğimi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
1
Eksik Çay Bardakları İçin Mağazaya Geri Dönüş Olmadan Gönderim Talebi
13 Nisan 11:55254
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul First Avenue Madame Coco mağazasından 6’lı çay bardağı seti satın aldım. Ürünü eve geti...rdikten sonra paketi açtığımda setin eksik olduğunu fark ettim. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana tekrar mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak evim bu mağaz
5
Çözüldü
N11'de Madame Coco'dan Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Gecikmesi
13 Nisan 11:21461
30 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Madame Coco satıcısından 207974176333 ...numaralı siparişi verdim, 2 Nisan’da kargom teslim edildi; ancak verdiğim d
5
Çözüldü
Madame Coco Çelik Tencere Kapağının Kendiliğinden Patlaması Güvenlik Endişesi
13 Nisan 11:00510
"Müşteri hizmetleri ulaştı az önce ürün kargoya verilmiş ilgilendikleri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Fortune Yemek Takımında Gelen Kırık Parçalar İçin Değişim Talebi
12 Nisan 23:32368
Uzun zamandır çok beğendiğim Fortune bej 6’lı yemek takımını mağazalarda bu...lamadığım için Madame Coco’nun internet sitesinden almak istedim. Daha önce
5
Çözüldü
Madame Coco Mağazasında Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış
12 Nisan 18:52379
"Kurumsal kimliğinize yakışır bir geri dönüşüm aldım. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
12.04.2026 Pazar günü akşam saatlerinde Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Madam...e Coco mağazanızda kızımla birlikte alışveriş yapmak istedim. Kızım ayıcıkl
1
Kaplama Olmadığı Söylenerek Satılan Gold Çatal Bıçak Takımının Yanıltıcı Bilgisi
12 Nisan 00:12586
10.11.2024 tarihinde çeyiz alışverişim kapsamında Madame Coco’nun Freya 84 parça Gold çatal bıçak kaşık takımını 7.500 T...L bedelle satın aldım. Symbol AVM Madame Coco şubesinde o dönemde mağaza müdürlüğü görevini yürüten X Bey’e ürünün kaplama olup olmadığını özellikle sordum. X Bey, ürünün kaplama o
Etiket Fiyatının Üzerinde 200 TL Ek Ücret Talebi Ve İade Reddi
11 Nisan 23:17515
Erzincan Madame Coco mağazasında bugün yaşanan ve birebir tanık olduğum bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. ...11.04.2026 tarihli fişe ait, yakınıma hediye olarak alınan nevresim takımının değişimi için mağazaya gidildiğinde, ürünün kendi üzerinde yazan etiket fiyatına rağmen mağaza persone
5
Çözüldü
Erzincan Madame Coco Mağazasında Çalışanın Tehditkar Üslubu Ve Haksız Ücret İsteği
11 Nisan 22:57510
İki gün önce tarafıma hediye olarak gelen çift kişilik nevresim takımını, i...çinde bulunan değişim kartı ile 11.04.2026 tarihinde Erzincan Ermerkez AVM’
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100