to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tavukçuyolu Caddesi'ndeki Madame Coco mağazasında, personelin esnafa yönelik olarak "ana bacı" şeklinde küfürlü ifadeler kullandığına şahit oldum. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağaza yönetimine durumu ilettim, ancak onlar da aynı şekilde olumsuz bir...
24.08.2025 tarihinde Emaar AVM Madame Coco şubesinden sepet satın almak için kasaya gittim. Ödeme sırasında bana “mağazamızın size hediyesi var” denilerek dolap kokusu verildi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 1.247 TL değerindeki puanımın rızam dışında bu işlemde kullanıldığını fark ett...
Merhaba, bundan birkaç ay önce yeni yatak ve baza alınca, küçük de bir oğlumuz olduğu için Madame Coco'dan bir adet tek kişilik, bir adet de çift kişi...
24.08.2025 Pazar günü saat 16.40 civarında ailemle birlikte Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi’indeki Madame Coco şubesine alışveriş yapmak için gittik. Toplamda iki işlemde 8.719,94 TL ve 1.080 TL olmak üzere kart ile ödeme yaptım. Ancak kasiyerin fatura bilgilerini yanlış girmesi nedeniyle, muhase...
Madame Coco'nun Samsun Piazza Avm şubesinde aylardır klimalar çalıştırılmıyor. Yaz başından beri mağazada alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bunun Madame Coco tarafından alınan bir karar olduğu söylendi. Müşteri olarak mağazada rahatça alışveriş ...
Madame Coco'da çok beğendiğim bir ürün var, online olarak mevcut fakat mağazalarda bulunmuyor. Ellerinde olan ürünü mağazaya temin etmiyorlar ve bu konuda yardımcı olmuyorlar. Yıllardır müşterisiyim, böyle bir firmaya bu davranış yakışmıyor. Elimde çek var, bu çeki paraya çevirmiyorlar ve geri dönüş...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.30 civarında Beylikdüzü Migros’taki Madame Coco mağazasında bir çalışan, bana karşı kaba beden diliyle yaklaştı. O an mağazada yetkili kimse olmadığı için durumu iletemedim. Müşteri olarak bu tür bir davranışla karşılaşmak beni rahatsız etti. İlgili çalışanın uyarıl...
Bugün (saat 14:00-15:00 arası), Çorum Osmancık Caddesi’indeki iki katlı Madame Coco mağazasına halı almak için gittim. Mağazada yalnızca bir çalışan vardı ve o da kasadaydı, bu nedenle üst kattaki halıları göremedim. Çalışan, üst kata çıkıp ürün gösteriminin mümkün olmadığını, yasak olduğunu belirtt...
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü çağrı merkezinde görevli bayana çok teşekkür ederim 🙏🌸"
Madama Coco’dan kış aylarında biri pamuk saten, diğeri bambu saten olmak üzere iki farklı nevresim takımı satın aldım. Ürünleri kullandıktan kısa bir ...
Madame Coco pop-up mağazasından aldığım ürünlerin fişi olmadığı için değişim yapılmadı. Numaralı işlem yapılan yerlerde nasıl olur da fiş olmadan işle...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Kepez Göksu Mahallesi Farabi Sokak’ta bulunan Madame Coco Pop Up mağazasında merdivenlerden düştüm ve ayağım sakatlandı. Merdivenler demirden yapılmış ve altı delik, boşluklar oldukça belirgin şekilde görünüyor. Ayrıca tutunmak için herhangi bir...
19.08.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada dört personel kasa kıs...
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Arnavutköy Avlu34 Madame Coco şubesinde kasada sıradayken, benden sonra gelen bir müşteriye kasiyer tar...
"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."
Samsun Tekkeköy Madame Coco pop-up mağazasındaki çalışanlar çok ilgisiz ve laubali. Konuşmaları sanki evdeymiş gibi, içeride müşteri olduğunu unutuyorlar. Mağazada kedi var sanırım; paspasların üstü tamamen kedi tüyüyle kaplıydı. Madame Coco'ya bu durumu yakıştıramadım. Satış danışmanlarını seçerken...
17 Ağustos 2025 tarihinde Serdivan AVM Madame Coco şubenizde alışveriş yapmak istedim. Mağazada yeterli personel olmadığı için ilgilenen kimse bulamadım, çalışanlar kasada işlem yapmakla meşguldü ve başka yardımcı olabilecek biri yoktu. Ayrıca mağazanın içi oldukça havasızdı ve kötü kokuyordu, sanır...
16.08.2025 tarihinde saat 15:55’te İstanbul Tepe Nautilus Madame Coco mağazasına çeyiz alışverişi yapmak için gittim. Kısıtlı sürem olduğu için alışverişimi bu mağazada tamamlamak istedim. Yatak örtüsü bölümünde iki çalışan vardı; biri sinirli bir şekilde kendi telefonuyla özel işlerini konuşuyordu,...
9 Ağustos 2025 Cumartesi günü, Bahçeşehir Gaffar Okan Caddesi'ndeki büyük Madame Coco mağazasından aldığım masaüstü saati iade etmek istedim. Kartla yaptığım alışverişte fişim yanımdaydı, ancak slipi iade sırasında yanımda bulundurmadığım için işlemlerde zorluk yaşadım. Slipin gerekli olduğunu bilmi...
14.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Alanya Konaklı’da bulunan Mall of Alanya AVM’deki Madame Coco mağazasından 2 adet yastık kılıfı takımı ve bir çerezlik satın aldık. Kasada görevli olan E** A******* isimli çalışan, son derece ters ve kaba bir tutum sergiledi. Poşet isteyip istemediğimizi sorduğun...
10 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir Birlik Şubesi Madame Coco’dan 1000 TL ödeyerek çift kişilik Koton nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hem yırtık olduğunu hem de çekme yaptığını fark ettim. Satın alırken mağazada iade ve garanti koşullarının olduğu belirtilmişti. Ancak henüz ...
04.08.2025 tarihinde Madame Coco Piazza Avm mağazasından 611,99 TL tutarında banyo paspas seti satın aldım. Ürünü iade etmek için 11.08.2025 tarihinde Madame Coco mca Cadde AVM mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, alışverişin Akbank üzerinden yapıldığını ve bu mağazada Akbank işlemleriyle il...
7 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Çarşı'da yeni açılan Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak istedik. Ancak mağaza içerisinde ne klima ne de herhangi bir havalandırma sistemi bulunmadığı için ortam son derece havasızdı ve rahat bir şekilde alışveriş yapmamız mümkün olmadı. Bu durumu mağazada çalış...
"Madame Coco ya çok teşekkür ediyorum kalite ürünler sunmasının yanında Müşteri odaklı hizmet verdiğini bir kez daha ispatladı Başarılar dilerim"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 