to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma ve alacaatlı Madame Coco mağazasındaki filiz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler"
O meşhur Madame Coco'da bedava kargo seçeneği zaten yok, kargo ücretleri de en az yaklaşık 100 TL'den başlıyor. Alışveriş limitiniz arttıkça kargo ücr...
Madame Coco gibi bir firmanın sitesinden ne kadar tutarda alışveriş yaparsanız yapın, kargo ücreti ödüyorsunuz. Siparişin yükseldikçe bedava olması gerekirken fiyatta artıyor. En yüksek kargo ücreti 250 TL. Ve siparişin ağırlığına göre bu fiyatlar değişiyor. Sanki yurt dışından geliyor
"Şikayet mesajımdan sonra bana dönüş yapıldı. Uzun süre tanımlanamayan indirim ve kargo kodu hemen tanımlandı. Tekrar ürünü sipariş ettim kargo gecikmeliydi ama elime kırıksız sağlam ulaştı. Teşekkürler."
Madamcoco'dan şekerlik ve fincan takımı aldım. Aldığım fincan takımı kırık geldiği için iade etmemi, iadeden sonra tekrar sipariş vermemi ve bu sipari...
Madame Coco gibi bir firmanın sitesinden ne kadar tutarda alışveriş yaparsanız yapın, kargo ücreti ödüyorsunuz. Siparişin yükseldikçe bedava olması gerekirken fiyatta artıyor. En yüksek kargo ücreti 250 TL. Ve siparişin ağırlığına göre bu fiyatlar değişiyor. Sanki yurt dışından geliyor.
"Burçin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Olumlu dönüşü dinlemesi ve çözüm süreci için desteği için teşekkürler. Üzüldüğümüz konularla ilgili birimlere bildireceğini çözüm odaklı çözümler sunacaklardır yetkili birimleri inşallah🙏🏻"
Madame Coco gibi bir firmanın sitesinden ne kadar tutarda alışveriş yaparsanız yapın, kargo ücreti ödüyorsunuz. Siparişin yükseldikçe bedava olması ge...
Aylardır Madame Coco dan bir ürün almak istiyorum. Her siparişimde ürün kusurlu geldi. Verilen indirim kodu aplikasyonda çalışmıyor. Bu süre zarfında ürün iki defa zamlandı. Ben ürünü 1000₺ almıştım, şu an ürün indirimleriyle 1375₺. Hesabıma 375 lik kupon tanımlandı. Devam ettiğimde kargo bedeli çık...
Madame Coco online sitesinden Prendre koyu gri yemek takımı aldım. İlk siparişimde bir tabak kargoyla kırık geldi. İade ettim ve tekrar sipariş verdim. Bu sefer tamamı paramparça geldi. Tekrar iade ettim. Online'da 2200 TL tutuyordu, bu %80 indirim olduğu için mağazada %50-50 indirimi vardı ve 2750 ...
Madamecoco.com adresinden yaptığım 4863.90 TL üç ürünlük alışverişimden iki ürün tarafıma teslim edildi. 4000 liralık olan ürünüm Madame Coco tarafınca, ürün hiç elime ulaşmadan, haberim olmadan iptal edilip geri iade edilmiş. Ürün ücreti hesabıma yatmış lakin onların nedenini bilmediğim iade sebepl...
Madame Coco indirimde siparişler verdim. Ama Madame Coco kargoyu hatalı verdiği için kargom bana ulaşmadan iade oldu. Bana defalarca kupon yatacak, aynı fiyattan alacaksınız, kargo bedava olacak vs. vs. sürekli müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ama asla yardımcı olmuyor. Herkes size dönülecek, dön...
Madame Coco internet sayfasında ürünleri sepete ekleyip ödeme sayfasına gidince kargo ücreti 0 TL gösteriyor. Daha sonra adres bilgilerini girip ödeme yapmak isteyince 229 TL kargo ücreti ekleyip fiyatı artırarak müşterileri yanıltıyor. Neredeyse bütün alışveriş siteleri yaklaşık 1000 TL üzerinde k...
Dün gece, Madame Coco'dan 4 al 1 öde kampanyası ile alışveriş yapmak istedim. Kargo bedava olsun diye 1250 TL üzerine çıkmak için sepete bir şeyler daha ekledim ve alışverişimi tamamlamak istediğimde bir hatayla karşılaştım. 1 kupanın fiyatı tam ben alışveriş yapacağım sırada 132,99₺'den 299₺'ye çık...
Trendyol üzerinden Madame Coco'dan bir ayna aldım. Sonrasında ürün görselde ki kalitede gelmediği için iade talebinde bulundum. Ve Trendyol, PTT Kargo ile iade oluşturdu. Koskocaman bir koli! Ben 9 aylık hamileyim. Ve bana en yakın PTT 20 dakika yürüyüş mesafesinde! Bu soğuklarda zar zor oraya ulaşt...
Madame Coco online sisteminde 800 TL üzerine kargo bedava yazıyor. Dört adet yastık sepete ekleyip satın al dediğimde toplamın 840 TL tutmasına rağmen, yani kargonun bedava olması gerekirken, sepette zorla 45 TL kargo ücreti alınıyor. Bunu anlamış değilim. Kargo firmasını değiştiremiyoruz ve hangi ü...
Madame Coco uygulamasından alışveriş yaptım sonra kargo bedava olsun diye bir şeyler ekleseydim dedim iptal ettim param yatmadı. Müşteri temsilcisini aradım 3-5 gün sürer dedi o zaman iptal etmeyin. Vazgeçtim dedim iptalin iptali için 2 gün geçti ne bir bilgi ne bir onay geldi. Parada yok kargoya da...
Trendyol Madame Coco mağazasından TV battaniyesi aldım kargo bedava için 15 liraya da seramik bir tabak aldım tabak kırık geldi. Bence bilerek kırık tabağı koymuşlar bu durum çok can sıkıcı ben de iade etmek istedim iade için PTT Kargo belirlendi. 2 kez iade için gittim birinde sistemimiz çalışmıyor...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.