to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Bavuldaki Çeyizlik Eşyalarımın Hemen Geri Gönderilmesi Gerekiyor
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet siyah bavul satın aldım. Bavulların boyutları küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 11 Mart 2026 tarihinde ürünleri iade kargosu ile geri gönderdim. Bu süreçte çeyiz ve bohça hazırlığı yaptığım için bazı malzemeleri deneme amaçlı bavulun içine yerleştirmiştim, ancak iade öncesinde içindekileri tamamen boşaltmayı unuttum.
İade ettiğim bavulun içinde 2 kutu çorap, 9 metre hayal tül, 5 adet bohça süsü, 5 adet süs, takı kurdeleleri ve işlemeli örtülerim kaldı ve bu şekilde ürünler geri gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleri, bavulun içinde unuttuğum bu eşyalar için Madame Coco tarafına ulaşmaya çalıştıklarını ancak dönüş alamadıklarını iletti. Bunun üzerine ben de doğrudan bu şikayeti yazarak tekrar bildirimde bulunmak istedim.
Sipariş numaram 10308185293, adım Şevval T*******’dir. İade edilen bavulun içinde unuttuğum tüm bu çeyizlik ve kişisel eşyalarımın depoda ya da ilgili birimde bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ürünlerin bulunması ve en kısa sürede bana ulaştırılması konusunda acil olarak yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Şevval Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Şevval Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Şevval Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
