"Teşekkürler"
Madame Coco mağazada
2.585 şikayet
Fiş Olmadan Değişim Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
Etiket Üzerindeki Fiyatın İhlali Ve Kazınması
"Öncelikle hızlı bir geri-dönüş sağladıkları için Madame Cocu müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanmadan çözüm için aradılar. Çok ilgili ve alakadar oldular. Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Didim Cumhuriyet Mahallesi’nde bu...lunan Madame Coco mağazanıza yolluk bakmak için gittik. Beğendiğimiz yolluğ
Kasiyerin Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Kasayı Boş Bırakması
Dün Bursa Zafer Plaza Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım deneyimden d...olayı şikayetçiyim. Mağazada iki kasa açıktı, kasalardan birinde değişim iş
İlgisiz Ve Kaba Mağaza Personeli Alışverişi Engelledi
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangaz...i Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni
Ambalajda Çift Kişilik Yazan Nevresim Tek Kişilik Çıktı
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki Madame Coco mağazasından çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Kasada ...verilen 0045 numaralı fişe ait bu alışverişte, mağazada ambalajın üzerinde özellikle kontrol ederek 200X220 cm yazdığını görüp buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığım
Madame Coco Personelin Saygısız Yorumu ve Hediye Paketi Eksikliği
09.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra Sakarya Agora AVM’de bulunan Mada...me Coco mağazasına alışverişe gittim. İki adet nevresim takımı aldım, hediy
Yetersiz Personel Ve Saygısız Kasiyer Nedeniyle Değişim İşlemi Reddedildi
10 Nisan 2026 Cuma günü akşam saat 20.30–20.45 arasında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Madame Coco mağazanıza, ta...rafıma hediye gelen ikili fincan takımını değiştirmek için gittim. Yeşilyurt’ta oturuyorum ve bu mağazayı daha önce de sık sık tercih ettiğim, güvendiğim bir yerdi. Mağazaya girdi

Madame Coco Mağazasında 599,99 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
28 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Madame Coco mağazasına ürün iadesi yaptım. İade tutarı 599,99 TL olup ödem...eyi mağazada nakit olarak yapmıştım. İade sırasında kasadaki görevli, ücretin en geç bir hafta içerisinde tarafıma ödeneceğini belirtti. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine r
Öne ÇıkanKonular
Madame Coco Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü
08.04.2026 tarihinde saat 15:56’da Cumhuriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi Huzur Apartmanı adresinde bulunan Madame Coco mağ...azanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada havlu bakıyordum, seçtiğim ürünlere bakıp katlayarak yerine koymama rağmen, bir çalışanınız arkamda durup her seferinde s
Madame Coco Mağazasında Kırıcı Üslup Ve Hediye Paketi Eksikliği
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızda bu hafta yaşadığım deneyim, markanıza olan bakış açımı ve güv...enimi ciddi şekilde sarsmıştır. Arkadaşımın doğum günü için hediye aldığım sırada, ürün boyutuna uygun poşet ve hediye paketi bulunmadığını fark ettim. Bu durumu nazikçe dile geti
Madame Coco'da Çalışanların Saygısız Ve Soğuk Yaklaşımı
"Geri dönüşleri için konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Madame Coco mağazasında çalışanların ta...vırlarından dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün, bu yazıyı yazmadan ya
Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Alaycı Çalışan Tutumu
05.04.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Madame Coco Mardin Merkez mağazas...ından alışveriş yaptım. Mağazada etiket fiyatı 379,99 TL olarak görünen bir
Defolu Nevresim Takımı İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun Samsun’daki mağazasından yaklaşık 5009 TL ödeyerek bir nevr...esim takımı satın aldım. Kasada fişimi verdiler ve özellikle iade ve değişi
İndirimli Etiket Fiyatının Kasada Uygulanmaması
"Süreci çok iyi yöneterek çalışanları mağdur etmeden etiket fiyatından almama yardımcı oldular. Mağaza müdürü Elif hanıma ve Madame Coco online destek ekibine teşekkür ederim."
1 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında Ankara 365 Alışveriş Merkezi’indeki ...Madame Coco şubesinde 1ktaba1190121 kodlu 4’lü balıklı kahvaltılık ürününü
Bonneville Çaydanlık Kapağı Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu
"Madame Coco ya çok teşekkür ederim hemen dönüş yaptılar ve yardımcı oldular. İlgileri için çok teşekkür ederim"

Madame Coco Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
"Şikayetimi ve talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Bugün yaklaşık saat 16.00 sularında Madame Coco Menemen Uğur Mumcu şubesind...e son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada bize yardımcı olması
Şanlıurfa Haliliye Madame Coco’da Müşteri İlgisizliği
Şanlıurfa Haliliye Madame Coco mağazasında birkaç gün arayla iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Nevresim takımı ve mut...fak ürünleri almak, ayrıca bir ürün hakkında soru sormak için mağazaya gittim; ancak her iki gidişimde de çalışanların müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Mağazada özellikle esme
Afyonpark Madame Coco’da Gider Pusulası Hatası Çek Hakkının Yanmasına Yol Açtı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Arkadaşım 6 Ocak’ta Afyon’daki Afyonpark AVM Madame Coco mağazasından bana ...hediye olarak ürün satın aldı. Ürünü beğenmediğim için 10 Ocak’ta aynı mağa
Madame Coco’da Zorunlu Büyük Poşet Satışı Ve Hediye Paketi Eksikliği
"İlginize teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Madame ...Coco mağazasına alışveriş için gittik. Kasaya geçtiğimizde iki adet havlu a
Poşet Nedeniyle İade Reddedildi, Söz Verilen 1 Aylık Garantiden Çekildim
Madame Coco Gaziantep Prime Mall şubesinden ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü sadece kısa süreliğine denedim, üzer...inde yatmadım ve rahatsız olduğu için iade etmek istedim. Ürünü alış tarihimden 2 gün sonra, bugün fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazada mağaza müdürü ve bir çalışan ile görü
Madame Coco’da Tek Banka Taksit Sınırlaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Madame Coco gibi büyük ve kurumsal bir firmadan yaptığım alışverişte karşılaştığım bir durum beni ciddi şekilde hayal kı...rıklığına uğrattı. Yaptığım alışveriş tutarı oldukça yüksek olmasına rağmen mağazada yalnızca tek bir banka kartına taksit imkanı sunulduğu belirtildi. Günümüzde birçok firma müşt
Madame Coco’da Altı Al Bir Öde Sloganı Altı Al Beş Öde Şeklinde Yanıltıyor
26.03.2026 tarihinde Dudullu Metro yanında bulunan Tuğba Grup Corner AVM içindeki Madame Coco mağazasına, cam ürünlerde ...gördüğüm “altı al bir öde” kampanyası için gittim. Mağazaya girdiğimde satış danışmanına kampanyanın detayını sordum ve “Hepsinde geçerli mi? ” diye özellikle belirttim. Satış dan

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














