to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Solması Ve Kalitesiz Nevresim Takımı İçin İade Talebi
Madame Coco’dan yaklaşık on gün önce 1000 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez dün yıkadığımda kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu ve daha ilk yıkamada renk solması yaşandığını gördüm. Özellikle kenar kısımlarında beyaz beyaz çizgiler ve solmalar oluştu, ürün görsel olarak kullanılmayacak hale geldi.
İlçede yaşadığım için bana yakın bir Madame Coco mağazası bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak yaşadığım soruna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi.
Kısa sürede bu hale gelen ve ilk yıkamada bozulan bir nevresim takımını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Busenur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Buraya fotoğraf yüklemem gerektiği söylendi
+
Değerli Madame Coco Müşterimiz Busenur Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Busenur Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Geriye dönüş sağladım fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlamadılar
Değerli Madame Coco Müşterimiz Busenur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İlginize teşekkür ederim
