to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce, 2025 Ekim gibi Madame Coco Edremit mağazasından Timeless Collection Chapele ranforce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmayacağım için paketi açmadım, yalnızca yıkamak için açtığımda takımın içinden bir tane yastık kılıfı çıktığını fark ettim. Çift ki...
27 Aralık tarihinde izinli olduğum gün yılbaşı alışverişimi yapmak için Bursa Özlüce’deki Madame Coco mağazasına gittim. Ancak mağaza içerisi o kadar soğuktu ki rahatça dolaşıp ürün bakamadım. Isıtmanın çalışmadığı çok net şekilde hissediliyordu ve mağaza adeta buz gibiydi. Yaşadığım soğuk nedeniyl...
20.12.2025 tarihinde Yozgat Yerköy Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik; ancak çalışanların ilgisizliği ve yaklaşımları nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Mağazada fiyat sorduğumuzda iki çalışan birbirlerine bakıp net bir cevap veremiyor, ürün sorduğumuzda ise "ellerinde yok" d...
27.12.2025 tarihinde saat 14.39 civarında İstanbul Ataköy'deki Plus AVM Madame Coco şubesindeydim. Geçen hafta Deposite AVM Madame Coco şubesinden aldığım halının kesimi yamuk olduğu için ürünün defolu olduğunu fark edip değişim talebiyle A Plus AVM şubesine gittim. Yanımda fiş, fatura ve slipin he...
Uzun süredir Madame Coco’dan gelen arama ve mesajlardan dolayı her gün rahatsız ediliyorum. Üyelik veya alışverişlerim sebebiyle iletişim bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum ancak artık bu sıklıkta aranmak ve SMS almak istemiyorum. Mesaj yoluyla iptal etmeyi denememe rağmen aram...
"Geri bildirim için teşekkür ederiz Nesrin Hanım"
26 Aralık Cuma günü saat 19:17 sularında Madame Coco Bağlarbaşı şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen, almak istediğim ürünü “nakit kasayı kapattık” gerekçesiyle satışa sunmadılar. Kasadaki görevliyle konuştuğumda sadece kredi kartı ile alış...
Madame Coco Konyaaltı mağazasından 3 gün önce ürün aldım. Mağazaya iadeye gittiğimde yastık değişiminin 1 gün içinde olması gerektiği söylendi. Bana bu alırken söylenmedi dedim. Kasiyer bana saygısızca 'ya sabır allahım 'diyerek kağıtları elimden aldı. Siz kime söylüyorsunuz dedim. Sesli konuşuyorum...
Madame Coco’dan Şubat ayında Siirt Park AVM şubesinden peşin ödemeyle aldığım titanyum 4’lü tencere seti, 2 ay içinde kabarma ve çatlamalar göstermeye başladı. Ürünü oldukça özenli ve tahta kaşıkla kullanmama rağmen, granit yüzeyde bu şekilde kabarmalar oluştu ve ben bunun kullanıcı hatası olduğuna ...
Madame Coco Online Sitesi’nden yılbaşı için hediye olarak bir nevresim takımı satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürünüm ise 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3113017318321998’dir. Siparişi oluştururken özellikle ürünün hediye olacağını belirttim ancak nev...
Madame Coco internet sitesinden 3044444020514983 numaralı siparişimle tek kişilik örtü satın aldım. Ürünü yalnızca kısa süre kullanmama rağmen yaklaşı...
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan Madame Cocco mağazasından 2025 yılı içerisinde garanti süresi devam eden bir halı satın aldım. Halıyı çok kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün dokusunda bozulma, tüy toplama ve bazı yerlerinde sökülmeler oluştu. Bu sorundan sonra fişimle birlikte mağazaya gi...
Birkaç hafta önce Van’daki bir fuarda Madame Coco standından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, etikete uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada nevresim takımında belirgin şekilde tüylenme ve salma oldu. Ürünü Madame Coco mark...
24.12.2025 tarihinde Madame Coco Esenyurt Mehterçeşme şubesinden bitki çayı demlemek için 8682116901802 barkodlu bir demlik aldım. Ürünü, herkesin yapacağı gibi içine suyu ve bitki çayını koyup ocağın üzerine yerleştirdim. Ocağa koyduğum anda demlik patladı. Verdiğim paradan mı yoksa ankastremin zar...
Madame Coco internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sonrasında 10-15 dakika içerisinde iptal talebi oluşturdum. Ancak hala ne sipariş iptal edildi ne de iade yapıldı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz, yapay zekalı bir destek hizmetleri var. Son görüşebildiğim müşteri ...
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından Claire Dokunmatik Abajur satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hep aynı yerde kullandım, aynı yerde şarj ettim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da priz değişikliği olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir aydınlatma...
Madame Coco’nun online mağazasından Pazar akşamı battaniyeler ve pike vs. siparişi verdim, ancak dün kargo elime ulaştığında kutudan bardaklar ve yapay çiçek çıktı ve içeriğinde benim siparişime ait hiçbir ürün yoktu. Farklı ve alakasız bir ürün gönderilmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ...
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Hatay Dörtyol Madame Coco şubesinden üç adet tek kişilik genç nevresim takımı satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada talimatlara uygun şekilde yıkamama ra...
06.12.2025 tarihinde Madame Coco online sitesinden iki adet düdüklü tencere seti satın aldım. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark edince, siparişi verdi...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te...
"Teşekkür ederim."
Madame Coco nevresim takımı bana yaklaşık 3 ay önce Ankara’dan hediye olarak alındı. Nevresim takımının kumaşı sadece 2–3 yıkamada tamamen tüylendi ve ürün artık kullanılmayacak hale geldi. Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu şekilde bozulması beni oldukça haya...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.