Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İndüksiyonlu Tencere Seti İlk Kullanımda Karardı Ve Isınmıyor

İndüksiyonlu Tencere Seti İlk Kullanımda Karardı Ve Isınmıyor
İndüksiyonlu Tencere Seti İlk Kullanımda Karardı Ve Isınmıyor
İndüksiyonlu Tencere Seti İlk Kullanımda Karardı Ve Isınmıyor
99
Müge'nin Teşekkür Mesajı
Kısa sürede Dönüş yapıldı nesrinhanım ve ekibine te teşekkürler

17 Mayıs 2026 tarihinde Madame Coco Muğla Rüya Park mağazasından indüksiyonlu olarak satılan tencere seti aldım. Tencereleri yalnızca bir kez elektrikli/indüksiyonlu ocakta kullandım, ilk kullanımda hem iç kısımları karardı hem de şu anda ocağa koyduğumda ısınmıyor, yani indüksiyon özelliğiyle uyumlu çalışmıyor.

Ürünün fiş ve faturası hâlâ bende mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağazada muhatap bulamadığım için buradan durumu bildirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda kararma yapması ve indüksiyonlu ocakta çalışmaması nedeniyle mağdur oldum.

Madame Coco’nun, bozuk olduğunu düşündüğüm bu tencere seti için ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.

15 Haziran 12:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Müge Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Müge
15 Haziran 14:15

Bir an önce dönüş yapılsın istiyorum

15 Haziran 17:21

Değerli Madame Coco Müşterimiz Müge Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 15:56

Değerli Madame Coco Müşterimiz Müge Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Müge
16 Haziran 15:59

Kısa sürede Dönüş yapıldı nesrinhanım ve ekibine te teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Tencere Seti Ve Faturasız Geri Ödeme İsteği

782

2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti...

Kısa Sürede Bozulan Tencere Seti Ve Faturasız Geri Ödeme İsteği

Muğla Rüya Park AVM Madame Coco Mağazasından Aldığımız Tencere Seti

2.417

Muğla Rüya Park AVM Madame Coco mağazasından 14.12.2021 tarihinde aldığımız tencere seti kullandıkça bu hale geldi. Ürün...

Muğla Rüya Park AVM Madame Coco Mağazasından Aldığımız Tencere Seti
Muğla Rüya Park AVM Madame Coco Mağazasından Aldığımız Tencere Seti
Muğla Rüya Park AVM Madame Coco Mağazasından Aldığımız Tencere Seti

Madame Coco Tencere Seti Paslandı Mağaza Çözüm Sunmadı Ve Saygısız Davrandı

1.328

10.11.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım tencere setimin iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru