Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yastıkların Rahatsız Edici Olması Ve Boyun Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

İlknur
8 Haziran 08:5551

04.06.2026 tarihinde Madame Coco Antalya 12. Cadde şubesinden 2 adet yastık satın aldım. Yastıkları alez ve kılıfla birlikte kullanmamıza rağmen son derece rahatsızlar ve her sabah boyun ağrısı ile uyanıyoruz. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımızı düşünmemiştik.

Bu nedenle, aldığım yastıkların tarafıma yardımcı olunarak daha konforlu bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Henüz mağazaya gidip bir işlem yaptırmadım, Şikayetvar üzerinden bu şikayetimi ileterek değişim sürecinde destek bekliyorum.

8 Haziran 11:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 16:39

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 15:42

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyun Yastığım Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

Yağmur
22 Eylül 2025 14:46800

22.07.2025 tarihinde Madame Coco Merzifon şubesinden bir boyun yastığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bi...

1

Boyun Ağrısına Neden Olan Yastık İadesi Reddedildi

Aslan
17 Ocak 13:51726

Madame Coco Ağrı Merkez mağazasından, personelin uyku kalitesini artırdığını söyleyerek özellikle övdüğü boyun şekilli b...

1

Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi

Elif
18 Mart 17:28695

29 Mart 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasından iki adet viskon yastık satın aldım ve toplam...

Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru