to read complaints and reviews, or file yours.Yastıkların Rahatsız Edici Olması Ve Boyun Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi
04.06.2026 tarihinde Madame Coco Antalya 12. Cadde şubesinden 2 adet yastık satın aldım. Yastıkları alez ve kılıfla birlikte kullanmamıza rağmen son derece rahatsızlar ve her sabah boyun ağrısı ile uyanıyoruz. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımızı düşünmemiştik.
Bu nedenle, aldığım yastıkların tarafıma yardımcı olunarak daha konforlu bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Henüz mağazaya gidip bir işlem yaptırmadım, Şikayetvar üzerinden bu şikayetimi ileterek değişim sürecinde destek bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
06.06.2026 tarihinde iki adet yastık aldım, kullanımda boyun ağrısı yaşadım ve konforlu bir modelle değişim talep ettim. Mağazaya henüz gitmedim, Şikayetvar üzerinden destek bekledim ancak hiçbir gelişme olmadı, sadece arayıp ilgileneceklerini söylediler. Şimdi iade istiyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz İlknur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Marka ilgilendi ürün değişimi talep etmiştim onayladı teşekkür ederim
