Duvar Saatim Çalışıyor Duruyor Güven Sorunu Ve Değişim Talebi


Madame Coco’dan mağazadan satın aldığım duvar saatim, 1 sene bile dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Son birkaç haftadır saat bir çalışıyor, bir duruyor, bir süre sonra tekrar kendi kendine çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle saate güvenemiyor, zamanı doğru takip edemiyorum.
Ürünü mağazadan almama ve üzerinden çok süre geçmemesine rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Duvar saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Cemre Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri















