Karaca’da Açık Kutulu Hatalı Ürün Ve Değişim Reddedildi
"Sorunumu zor da olsa çözdüler kapağın yenisini gönderdiler teşekkür ediyorum"


"Sorunumu zor da olsa çözdüler kapağın yenisini gönderdiler teşekkür ediyorum"


Adana m1 Real Media Markt mağazasından Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce, 3’lü beyaz eşya alımına isti...naden hediye kampanyası kapsamında satın aldım. Ödemesi tamamen bitmiş olmasına ve bana 45 günlük teslimat süresi verilmesine rağmen ürünüm aradan geçen bu kadar zamana karşın hâlâ
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren hem çalışırken hem de çalışmazken, kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı şeklind
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
12.04.2026 tarihinde Adana m1 D&R mağazasından Zoe Frog Game denge oyunu sa...tın aldım. Ödeme esnasında ambalajı açılan ürünlerde iade ya da değişim yap


18 Nisan günü saat 18:00 civarında Adana m1 Alışveriş Merkezi’indeki Burger King şubesinden üç kişilik yiyecek siparişi ...verdim. Kasada işlemimi tamamladıktan sonra siparişimi almak için tam 32 dakika beklemek zorunda kaldım. Hazırlanan ürünler geldiğinde hamburgerlerin Eti soğuktu, ekmekler ise bay
Dyson kablosuz ıslak kuru v16 model ürünümü 25.11.2025 tarihinde Antalya m1 Mall of’tan satın aldım. Cihazın silme mobun...dan ilk günden beri memnun değilim. Silme işlemini istediğim gibi yapmıyor, zemini gerçekten temizlemek yerine daha çok ıslatıyormuş gibi bırakıyor. Kirli su haznesi de sağa sola
Yaklaşık 6 ay önce Adana m1 Real Media Markt’ten taksitli olarak LG marka, dijital ekranlı bir buzdolabı satın aldım. Al...dığım günden beri buzdolabı hiçbir şekilde soğutmuyor. Defalarca servis çağırdım, her geldiklerinde sadece fişi çekip tekrar takarak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve sorun ay


15.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım iPhone 17 Pro’yu Konya M1 mağazasından teslim aldım. Cihazı... teslim aldıktan sonra Apple Destek uygulamasını indirip garanti bilgilerini kontrol ettiğimde, garanti süresinin iki yıl yerine 1,5 yıl (1,5 yıl) olarak tanımlandığını ve “sınırlı
14.04.2026 tarihinde saat 18:00 – 18:40 arasında Adana m1 Tucco şubenize AVM personeli olarak iş çıkışı yemek yemek için... geldim. Restorana gelip masaya oturduktan 10 dakika sonra benim zar zor personel bulmamla siparişim alındı, ben personel bulmasam hiçbir çalışan sipariş vermek için beklediğimi gö
"Adana ilinden Gaziantep iline kırılmaz ekran değişimi çözümü bulan çok düşünceli Teknosa teşekkürler!"
Teknosa’dan Adana m1 AVM şubesinden ömür boyu garantili 3D kırılmaz ekran koruyucu satın aldım ve ücretini nakit olarak ...ödedim. Kırılmaz denilen bu ekran koruyucu ilk kırıldığında, bana en yakın mağaza olduğu için Adana Ceyhan Teknosa şubesine kendim giderek değişim talebinde bulundum. Adana Ceyhan
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verd...i ve bu karar 13.03.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Ancak kararın üzerinden yasal süre geçmiş olmasına rağmen, halen ürün değişimi yapılmadı. Karar sonrası defalarca Adana
"İlgisi ve desteğinden dolayı Adore Mobilya'ya teşekkür ederim. Üretim sürecinde olan eksik parçam gönderilmeye hazırlandı."
14.04.2026 tarihinde Adana m1 Koçtaş mağazasından Adore Mobilya Diamond 5 b...ölmeli çok amaçlı dolap satın aldım. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde,
08.11.2021’de Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt’tan bir robot süpürge aldım. Satış sırasında ürüne ek kaskonun 3 yıl geç...erli olduğu açıkça söylendi, bu beyana güvenerek kasko hizmetini de satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra arızalandı, ben de kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü mağazaya
Adana m1 In Street (FLO) mağazasından 16.10.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay olmadan düze...nli kullandığım halde ayakkabının dış deri kısmında yırtılma ve kabarmalar oluştu, kenar kısımlarında açılmalar başladı, ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun




Adana m1 Skechers mağazasından 22 Ekim tarihinde bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabı sadece yaklaşık be...ş ay içinde aşırı derecede yıprandı, bağcıkları koptu ve yan kısımları yırtıldı. Basketbol için üretilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bu




Konya m1 AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m0110774-70144004 kodlu... mevsimlik bir mont satın aldım. Ürün için 3000 TL ödemeyi kredi kartıyla y
04.07.2023 tarihinde Adana M1 AVM’deki Rayban mağazasından Sunglass Hut aracılığıyla 3.177 TL ödeyerek Prada marka güneş... gözlüğü satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen zamanla camlarında, tamamen ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir filtre soyulması problemi oluştu. Yaşadığım soru
"Hilda Hanım'a desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Mavi markadan aldığım krem renkli kot pantolonu Konya m1 AVM’deki kny Konya... m1 AVM Mavi mağazasından m101077-87649023 kodlu ürünü yaklaşık 1 yıl bile
M1 Macbook Air cihazımda Eufy Security iOS uygulamasını kullanarak çocuğumun odasındaki kamerayı sorunsuz şekilde izleye...biliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, 6.0.10 ve 6.0.11 güncellemelerinden sonra uygulama artık Macbook’ta açılmıyor ve bu yüzden sistemi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Euf
"İlgilendiler ve başka bir ürünle değişim yaptım teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay önce Konya Selçuklu m1 AVM’deki DeFacto mağazasından bir adet... gömlek ceket satın aldım. Ürünü birkaç kez giydim ve yalnızca 1 kere yıkad
"Ürün iade alındı para iadesi yapılmadı fakat hediye çeki verildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."




Ocak ayında Adana m1 AVM’deki H&M mağazasından çok beğendiğim düz paça bir jean’i denedim, fakat bedenim yaşadığım şehir...de olmadığı için arkadaşıma link atarak ürünü onun almasını rica ettim. 29.01.2026 tarihli fişte de görüldüğü üzere 1530 TL ödenerek iki ayrı pantolon alınmış. Ancak ürünler bana s