Ayakkabının Kokusundan Şikayet Ve Değişim Talebi Reddedildi

25.08.2025 tarihinde Adana m1 AVM Skechers mağazasından yaklaşık 4.800 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sonra henüz 1 ay bile dolmadan ayakkabıda inanılmaz derecede ayak kokusu oluşmaya başladı. Bugüne kadar daha ucuz ayakkabılar da dahil olmak üzere hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca ayakkabının tabanındaki yazılar da çok kısa sürede yıprandı.

Benim için en önemli problem, ayakkabının bariz şekilde ayak kokusu yapmasıdır. Konfor için özellikle bu markayı tercih edip yüksek bir meblağ ödememe rağmen, ayaklarımı devamlı kokutan bir ayakkabı ile mağduriyet yaşıyorum. Mağazaya giderek değişim talep ettim, ürün incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda tarafıma “kusur bulunamadı” denilerek olumsuz yanıt verildi. Ancak üründe çok açık şekilde koku sorunu var ve bu durum kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Ayakkabının yeniden detaylı şekilde incelenerek yaşadığım bu koku problemine çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.