Lufian ürün

Yanıltıcı Satış ve Yanlış Ürün Gönderimi Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian 121230017 Adel Unisex Sneaker Siyah ayakkabı siparişi verdim. 08.09.2025 tarihinde siparişim teslim edilmiştir; ancak tarafıma farklı bir ürün gönderilmiştir. Sipariş Numaram: 9723423166 Bu şik...

Lufian.com üzerinden Kasım 2024’te 700 TL ödeyerek satın aldığım sweet ürününde, ilk giydiğim andan itibaren alt etek kısmındaki lastikte bollaşma sorunu vardı. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandım ve sorun devam etti. Haziran 15’inden sonra ürünü iade için Lufian müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün...

25 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Lufian şubesinden yaptığım alışverişte, satın aldığım üst giyim ürünümün paketime konulmadığını fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise oldukça lakayıt ve ciddiyetsiz bir tavırla, kamera kayıtlarını incelediklerini ve ür...

N11 üzerinden aldığım dört adet Lufian ürününün iadesini başlattım ve her bir ürünü ayrı kargo kodlarıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünlerden üçü 18 Ağustos’ta iade edildi ve ücretleri hesabıma yatırıldı. Ancak “Lufian erkek pito jogger tailored fit pantolon 111190330 gri 48” adlı ürün...

Lufian’dan Temmuz ayında keten bir pantolon aldım, ayrıca toplamda ortalama 10-15 parça ürün satın aldım. Bir kısmını Optimum AVM, bir kısmını da Metro Garden AVM’den aldık. Hem ayakkabıda hem pantolonda ilk giymede yırtılma ve sökük oldu. Bize iade için getirin dediler, incelemeye aldılar ve sonuç ...

2025 Temmuz ayının ilk haftasında İstanbul Forum AVM içindeki Lufian mağazasından 1620 TL’ye keten bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra gömlekte elekli şekilde bir delik olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve Ağustos ayı içinde ürü...

03.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Özdilek mağazasından 5799,99 TL ödeyerek Lufian marka, siyah renk, kaz tüyü 112120226 Marty model 48 beden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra montun renginde solma ve ağarma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olduğu için 27.04.2025 tarihin...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Lufian mağazasında yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün değişimi talebimle ilgili olarak mağazaya gidip görüşme sağladım, ardından son 2-3 gündür yaklaşık 20 kez mağazayı telefonla aradım. Fakat mağaza personeli, bilerek telefonlarıma cevap vermiyo...

Lufian'dan yaklaşık 3 ay önce İstanbul'daki bir fiziki mağazadan 111010611 pitaya 100% keten gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez yıkadım ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra gömleğin her tarafında nokta nokta boya izleri oluştu ve ciddi bir renk so...

Lufian internet sitesinden 25/05/2025'de Joy Smart model pantolon satın aldım (Sipariş No: TS2505973019). Pantolonu sadece 3 kez giydim ve tesadüfen giyerken bacak arasında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım ve herhangi bir hatalı kullanımda ...

24.08.2025 tarihinde Lufian’ın online mağazasından Tom 111190313 model pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve beden olarak büyük geldiği için 28.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar iade kodum tarafıma ulaşmadı. İade sürecini başlatmak içi...

Lufian’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Polo yaka tişörtlerin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 16 Ağustos tarihinde toplam 767,80 TL tutarındaki iki ürünü (1 adet siyah, 1 adet antrasit renkli t-shirt) Trendyol Express aracılığıyla evimden teslim ederek iade ettim. İade kodum: 7330025417966685,...

14 Mayıs 2025 tarihinde Armoni Park Sefaköy Lufian mağazasından biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki pantolon aldım. Her iki ürünü de yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, siyahlar için özel sıvı deterjanla yıkadım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede her iki pantolonda da ciddi şekilde renk de...

Merhaba 19.07.2025 tarihinde Ankamall Lufian mağazasından pantolon satin aldım. Hiç kullanmadım. Daha sonra 17.08.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittim değişim yapmak için fakat aşırı kalabalık olduğu değişim yapamadık, çalışan arkadaşlara sordum yarin yine değişim yapabilir miyim diye evet de...

Lufian sattığı ürünün arkasında durmuyor. 09.04.2025 tarihinde lufian.com sitesinden aldığım 111040207100500XS Lord Erkek Polo T-shirt, daha ikinci yıkamada Lufian yazıları atmaya başladı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile incelemeye gönderdim, ancak ret yanıtı aldım. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve fir...

06.08.2025 tarihinde Symbol Kocaeli Alışveriş Merkezi’indeki Lufian mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Pantolon ve üst gömlek almak için mağazaya gittiğimde, bayan personel pantolon bedenimizi net olarak söyleyemediğimiz için bizi azarladı. Ürünleri adeta üzerimize fırlatır gibi verdi ve o...

Mart ayında Özdilek Uşak şubesinden aldığım yakalı, yüzde yüz pamuk, lacivert Lufian t-shirtü, aynı gün aldığım diğer bir tişörtle birlikte soğuk suda, 20 dakikalık kısa programda ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak lacivert t-shirt ilk yıkamada ciddi şekilde çekti, diğer ti...

Lufian müşteri hizmetleri, müşterilerle adeta dalga geçiyor. Garanti kapsamında olan 1 ürünüm için toplamda 360 TL ödeme yaptım. Reddedilen ürünle ilgili şikayetim üzerine ürünü tekrar incelemeye göndermemi istediler. Ürünü tekrar gönderdim, ancak yine reddedildi. Bir defa reddetmek onları tatmin et...

Lufian internet sitesinden 25.08.2025 tarihinde TS22081039231 numaralı siparişimle iki adet deri ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her ikisinin de tabanlarının sabit olmadığını ve kalitesinin adeta ucuz pazar ayakkabısı gibi olduğunu gördüm. Ayakkabılar orijinal kutusunda ve kesinlikl...

09.08.2025 tarihinde Bursa Marka AVM Lufian mağazasından toplamda 9.200 TL tutarında, aralarında beyaz keten pantolonun da bulunduğu birkaç ürün satın aldık. Satın almak istediğimiz pantolonun bedeni mağazada bulunmadığı için, ödemesini mağazada yaptık ve ürünün başka bir mağazadan tedarik edilerek ...

2025 Temmuz ayının ilk haftasında İstanbul Forum AVM içindeki Lufian mağazasından 1620 TL’ye keten bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gömlekte elekli şekilde bir delik olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve Ağustos ayı içinde ürünün ku...