Kısa Sürede Renk Solması Ve Dikiş Patlamasıyla Kalitesiz Lufian Pantolon

Lufian markasından Bursa Osmangazi Kent Meydanı mağazasından aldığımız keten pantolonda sadece iki üç kez giyilmesine rağmen Eylül ayında kısa sürede renk atması meydana geldi. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazaya durumu ilettiğimizde sorun açıkça üretim kaynaklı olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca diğer oğluma aynı modelin bej rengini almıştık, onda da yine iki üç giyme sonrası ağ kısmında patlama oldu. Aynı üründe iki farklı parçada kısa sürede sorun yaşanması, ürünlerin kalite kontrolünde ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

İki üründe de benzer şekilde sorun yaşamamız nedeniyle, aynı ürünü tekrar almak istemiyoruz. Sorunumuzun mağduriyetimizi giderecek şekilde, farklı bir ürünle değişim yapılarak çözülmesini talep ediyorum.