5
Çözüldü
Talimatına Uygun Yıkamaya Rağmen Renk Değişen Tişört Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Eylül 20:2646
"Müşteri temsilcisi Sevda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Lufian değişim
1.100 şikayet
5
Çözüldü
Kalitesiz Lufian Tişört Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Tişört Mağduriyetine Neden Oldu
4 Eylül 21:4863
"Ayrı ayrı arayıp ilgilenen bütün temsilci arkadaşlara teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Tekrarlayan Renk Atması Ve Garanti Dışı Bildirimi Tüketiciyi Hayal Kırıklığına Soktu
4 Eylül 00:4866
"Lufian genel merkezi ve telefondaki müşteri temsilcisinin konuya samimi yaklaşımı için teşekkür ederim. Yinede Lufian saray şubesi konuyu basite alıyor dikkatinize"
Lufian Saray şubesinden 25.05.2025 tarihinde Tom marka keten pantolon satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha yıkamaya bile fırsat bulamadan, iki ay do
1
Keten Pantolonun Hızlı Solması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
3 Eylül 21:2348
Lufian’dan İsparta İyaş mağazasından aldığım keten pantolon, henüz ilk yaz kullandığım dönemde soldu ve ürünün rengi bel...irgin şekilde bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı h
1
Lufian Markasının Kalitesiz Pantolonları Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyet Yarattı
3 Eylül 17:4261
17.05.2026 tarihinde Aydın Novada Lufian mağazasından 4.369 TL karşılığında iki adet pantolon satın aldım. Aldığım bu pa...ntolonlar birkaç kez giydikten sonra cep kenarlarında tüylenme ve çeşitli yerlerinde deformeler oluşmaya başladı. Ürünleri hiç yıkamadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekild
5
Çözüldü
İade Edilen Mont İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Fiyatı Zamlandı
3 Eylül 12:1536
"Teşekkür ederim"
Lufian’ın kendi internet sitesinden saks mavi 52 beden mont sipariş verdim.... Mont elime ulaştığında kollarında yağlanma olduğunu fark ettiğim için sade
5
Çözüldü
Lufian Tişörtte Amblem Çıkması Ve Hızlı Çözüm Talebi
3 Eylül 10:2738
"Çok ilgililerdi. Hemen irtibata geçip sorunu çözdüler"
5
Çözüldü
Bir Saatte Patlayan Dikişli Eşofman Altı Ve İade Reddi
2 Eylül 16:1523
"Teşekkür"
Lufian’dan Akbatı şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ön plisesi dikişli ...eşofman altını sadece 1 saat giydim ve ürünün diz kısmındaki öndeki dikiş p
5
Çözüldü
2 Eylül 14:0138
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Süresi İhlali Ve Renk Atması Nedeniyle Değişim Talebi
31 Ağustos 16:3590
Eskişehir Espark AVM mağazasından aldığım t-shirt ve gömlek ürünlerimde 2 yıllık yasal garanti süresi dolmadan göğüs böl...gesinde bariz renk atması oluştu. Mağazaya gittiğimde personel, mevzuattaki 2 yıl kuralını yok sayıp "garanti 1 yıl" diyerek ürünleri incelemeye almayı reddetti. Israrlarım ve müş
Öne ÇıkanKonular
1
Lufian Elegant Tişörtlerde Hızlı Renk Solması Ve Yaka Deformasyonu
31 Ağustos 12:0952
Hepsiburada üzerinden Lufian mağazasından satın aldığım Lufian Elegant marka tişörtlerde çok kısa sürede ciddi renk atma...sı ve deformasyon yaşadım. Ürünleri yaklaşık iki ay önce aldım ve toplamda 4–5 kez yıkamama rağmen özellikle yaka ve omuz kısımlarında belirgin biçimde ton farkları oluştu, renkler
1
Mardin Mağazasında Solan Pantolon Ve Açılan Ayakkabı Şikayeti
30 Ağustos 17:55116
Mardin Mardin Mal Lufian mağazasından Ramazan Bayramı öncesi, 19 Mart tarihinde yaklaşık 20 parça ürün alışverişi yaptım.... Aldığım ürünler arasında bulunan siyah pantolon ve bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorun yaşadım. Pantolon sadece ikinci yıkamada neredeyse tamamen soldu, siyah rengi
1
Lufian Pantolonunun Cep Bölgesindeki Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Hatası
30 Ağustos 14:5439
Lufian marka pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım sonunda pantolonun arka kısmında, cep böl...gesinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, özellikle de bilinen bir markadan alınmışken, kalite açısından beni hayal kırık
5
Çözüldü
Ayıplı Pantolon Ve Geri Dönüş Bilgilendirme Sorunu
29 Ağustos 23:1945
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
+2
5
Çözüldü
Lufian Eşofman Altının Renk Solması Ve Mağaza Yanıltması İade Talebi
29 Ağustos 22:3742
Ankara Ankamall AVM’deki Lufian mağazasından 11.12.2025 tarihinde iki adet ...eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri yıkama talimatlarına
5
Çözüldü
Kot Pantolonumdaki Üretim Hatası Garanti Reddi
28 Ağustos 13:0358
"Hızlı dönüşü ve çözümü için Lufian'a teşekkürler ;)"
Afyonkarahisar Afium Lufian mağazasından aldığım kot pantolonda, birkaç kez... giydikten sonra ağ kısmında önce erime, ardından da yırtılma meydana geldi
5
Çözüldü
Aynı Ürün İçin Garanti Reddi Ve Kabul Ayrımı Hakkında Hakkaniyet Talebi
28 Ağustos 12:1258
Lufian markasından haziran ayının başında biri Ankara Ankamall AVM mağazası...ndan, diğeri internet sitesi üzerinden olmak üzere iki adet ürün satın aldı
5
Çözüldü
Keten Gömlek Ve Siyah Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Sürecindeki İletişim Eksikliği
27 Ağustos 21:5566
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Marmara Forum İstanbul Lufian mağazasından daha önce de birçok kez alışveri...ş yapmış biri olarak, son aldığım keten gömlek ve siyah pantolonda kısa sür
5
Çözüldü
İndirimli T-Shirt'te Dokuma Hatası, İade Ve Değişim Reddedildi
27 Ağustos 14:1144
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Mardian Mall Lufian mağazasından 7.019,95 TL ödeyerek ...bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde yakasında belirgin bir Dokuma
Lufian Tişörtlerde Şekil Bozulması Ve Açıklamasız İnceleme Sonucu
25 Ağustos 15:1986
2025 yılının Mayıs ayında Lufian Merter Cadde mağazasından iki adet t‑shirt satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana... yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, her yıkamada tişörtler kısalıp enine doğru genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Sorun yaşayınca Lufian merkez ile telefonla görüştüm;
Kumaş Kaçması Ve Deforme Olan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
25 Ağustos 01:2270
28.07.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Lufian mağazasından “Sam” model siyah kumaş pantolon satın aldım. Ürünü alırk...en adeta kullan-at tarzı bir pantolon olduğunu asla düşünmemiştim. Pantolonu toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, tül çorap gibi kumaşında kaçmalar oluştu ve ürün ciddi şekilde
5
Çözüldü
Keten Gömlekte Yırtık Ve Yanıtsız Ürün İnceleme Süreci
24 Ağustos 18:4042
Lufian’dan 22.07.2026 tarihinde İstanbul Akbatı şubesinden üç adet gömlek s...atın aldım. Bunlardan keten olan gömlekte, keten dokusundan bağımsız olarak
Yıkama Sonrası Beden Değişen T-Şort İçin İade Ve Değişim Reddi
23 Ağustos 21:4282
17 Temmuz 2026 tarihinde babama hediye olarak İstanbul Metrogarden AVM’deki Lufian mağazasından Lufian marka bir t-shirt... satın aldım. Ürün XL beden olmasına rağmen, yıkama talimatlarına aynen uymamıza rağmen t-shirt ilk yıkamada aşırı derecede büyüyerek adeta 4XL bedene dönüştü ve giyilemeyecek bir
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Dikiş Atması: Kalite Hayal Kırıklığı
22 Ağustos 21:2142
"İlginiz için teşekkürler"
Marka Profili
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100