to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran tarihinde LCW internet sitesinden iki adet kadın cüzdanı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisinde de c...iddi defolar olduğunu gördüm. Cüzdanlarda dikiş bozuklukları ve kesikler mevcut, bu nedenle ürünler kullanılabilir durumda değil. Bu alışverişe ait sipariş numaram 2606241600681’d
21 Haziran’da LCW’den erkek pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2606211403230, kargo takip numaram ise LCW5606****...***95. Ürün 25’inden beri Bir Günde Kargo firmasının sisteminde görünüyor, sürekli dağıtıma çıkıyor gözükmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 30’undan beri de aynı şube
İstanbul’daki bir LCW şubesinden hediye olarak aldığım ürünü, Adana Optimum AVM LCW mağazasında iade edip tutarın hediye... karta yüklenmesini talep etmek için mağazaya gittim. Ürünü alan kişiler yanımda olmadığı için değişim yapamayacağımı, onların daha sonra gelebilmesi için hediye kartı talep ettiği
Osmaniye’deki LCW şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Hem merkez şub...ede hem de AVM’de yer alan şubede yıllardır hiçbir şekilde ürün yenilenmesi yapılmadığını görüyorum. Yaz aylarında her sene aynı yazlık ürünleri, kış aylarında ise yine her sene ay
Yaklaşık 20 gün önce Tekirdağ Çorlu’daki LCW mağazasından Orion marka çocuk deniz ayakkabısı aldım. Ürünü alalı daha 20 ...gün bile olmadan ayakkabının ön kısımları deforme olmaya başladı ve bez kısımlar açılıp her an yırtılacak gibi duruyor. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gel
LCW’nin influencer iş birliği süreciyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Markanın “Bizim influencerımız... sensin” söylemiyle başlattığı influencer iş birliği için benden talep edilen başvuru formunu doldurdum ve başvurumu eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Üzerinden yaklaşık 5 ay geçm
Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasında, bebek reyonunda alışveriş yaptığım sırada sarı saçlı bir pers...onelin, kendisinden yaşça büyük bir kadın çalışanına hakaret ettiğine ve müşterileri rahatsız edecek şekilde yüksek sesle konuştuğuna şahit oldum. Bu durum hem ilgili çalışan açısı
2 Temmuz günü saat 18.00 civarında Mersin ili Mezitli’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle mağazadan... olumsuz duygularla ayrıldım. Mağaza içinde s çizen uzun bir kasa kuyruğu vardı ve 8 kasadan yalnızca 3’ü aktif çalışıyordu. Ben de hem kendi adıma hem de kuyrukta bekleyen diğer m
LCW’den vermiş olduğum 2606281801568 numaralı son siparişimde yer alan elbiseler tarafıma yine kuşaksız olarak teslim ed...ilmiştir. Bu durum ilk kez yaşanmamaktadır; daha önce de aynı modelin farklı renklerinde kuşak eksikliği nedeniyle iade yapmak zorunda kalmış ve durumu firmaya açıkça bildirmiştim.
Kırıkkale Podium LCW mağazanızdan kızlarımıza aldığımız 2 pantolon, 2 ayakkabı ve 2 hırka ile ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyoruz. Ürünlerin hiçbirinde 2 yıl dolmadı, kıyafetler en fazla 3–4 kez giyildi, ayakkabılar da 4–5 kere kullanıldı. Biri 9, diğeri 10 yaşında iki kızımız var ve onlara sürekl
02 Temmuz tarihinde İstanbul 212 AVM LCW mağazasından yaklaşık bir hafta önce 550 TL’ye aldığım taraftar çocuk terliğini...n numarasını değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün büyük geldiği için daha küçük numarasını talep ettim ve başka bir mağazadan transfer istendi. Transfer talebine ilişkin SMS geld
Bugün Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasına, internet sisteminde stokta görünen bir ürünün m bedenini satın almak için gi...ttim. Mağazada yaptığım kontrolde ürünü bulamayınca görevliye danıştım ve bana ürünün Saya Park mağazalarında 3 adet stokta göründüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine Saya Park mağa
28 Haziran saat 12.00’de LCW uygulaması üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere bir bavul siparişi verdim. Siparişi ver...irken uygulamada tahmini teslimat tarihi 1–3 Temmuz arası olarak görünüyordu. 5 Temmuz sabahı stajım için uçakla gideceğim ve öğrenciyim, bu yüzden özellikle bu tarihler arasında t
LCW Waikiki’nin online mağazasından 30 Haziran tarihinde iki adet valiz siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan 2606...300002655 numaralı sipariş, sistemde 2 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet valiz ulaştı, diğer valiz hiç teslim edilmedi. Durumu
14 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kredi kartımla vermiş olduğum siparişim, kargo firmasının hatası nedeniyle üç ...haftadır elime ulaşmadı. Ürün adresime hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kayboldu ve bu süre boyunca sürekli oyalanmış hissettim. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ara
Mersin Silifke LCW mağazasında kasada yaşadığım iade ve yanlış fiyatlandırma sorunu hakkında şikayetçiyim. Mağazadan eti...ket fiyatı 200 TL olan bir t‑shirt satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kasadan ayrılırken fişe baktığımda t‑shirt için 499 TL çekildiğini gördüm. Alışverişten sadece yak
LCW üzerinden verdiğim 2606271100382 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait kar...go 30 Haziran’da kargo şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve bugün son teslim tarihi olmasına rağmen halen dağıtıma bile çıkarılmadı. Benzer gecikmeleri daha ö
"Anında sorunumu çözdüler şahne bir marka olduğunu kanıtladı müşterisine önem veren markalar hep kazansın inşallah teşekkür ederim"
LCW’nin web sitesinden 2’li bir mum seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargonun içinden çıkan mum paketinin açılmı...ş, yırtılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu gördüm. Üstelik mumların ikisi de boğum yerlerinden kırık durumdaydı. Aynı gün içinde LCW’den iki ayrı kargom geldi ve ilk gelen kargodak
LCW mobil uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında, 25.06.2026 tarihinde ise yaklaşık 2800 T...L tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde çocuk grubundan ayakkabı ve t‑shirt gibi ürünler aldım, ancak ayakkabı tarafı hiç gönderilmedi. İkinci siparişi
Yaklaşık 2 ay önce Düzce Olimpiyat LCW Outlet mağazasından 800 TL ödeyerek bir eşofman altı aldım. Ürünü toplasam 6–7 de...fa bile giymedim. Buna rağmen geçen hafta bacak arasında önce kumaşın karıncalandığını fark ettim, ardından çok kısa sürede tamamen söküldü ve yırtıldı. Kalitesine güvenerek aldığ
"LCW fırması sorunumu hemen çözdü ayrıca müşteri hizmetleri yağmur Hanım teşekkürler"
LCW’den verdiğim bir siparişin ücretini kredi kartı ile ödememe rağmen, siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sistem üzeri...nde ise siparişin teslim edilmiş göründüğü bilgisi yer alıyor. Durumu fark ettiğimde hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım. Tarafıma siparişin teslim
LCW online mağazasından 18 Haziran tarihinde tişörtler için verdiğim 2606180901774 numaralı siparişim kargoya verildi ol...arak görünmesine rağmen, yasal süreyi geçmiş olmasına karşın 20 gündür bir türlü elime ulaşmadı. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak siparişin nerede olduğuna dair hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
