800 TL’lik LCW Eşofman Altı Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim İsteniyor

Yaklaşık 2 ay önce Düzce Olimpiyat LCW Outlet mağazasından 800 TL ödeyerek bir eşofman altı aldım. Ürünü toplasam 6–7 defa bile giymedim. Buna rağmen geçen hafta bacak arasında önce kumaşın karıncalandığını fark ettim, ardından çok kısa sürede tamamen söküldü ve yırtıldı.

Kalitesine güvenerek aldığım bu üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı asla beklemiyordum. Pazarda satılan çok daha ucuz ürünler bile bu kadar çabuk deforme olmuyorken, LCW gibi bir markadan aldığım 800 TL’lik eşofman altının bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu hale gelmesi ve giyilemeyecek duruma gelmesi nedeniyle mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Ne yazık ki faturayı da attığım için elimde herhangi bir belge bulunmuyor.

Ürünün kalitesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, üretim veya kumaş hatası olma ihtimalinin göz önünde bulundurularak tarafıma değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. LCW’nin bu mağduriyetimi ciddiye alarak marka güvenini zedelemeyecek şekilde çözüm sunmasını bekliyorum.